Perficient reconnu comme un cabinet de conseil remarquable dans les secteurs des télécommunications, des médias et du divertissement / Blogs / Perficient

Les frontières s’estompent entre les entreprises de communication, de médias et de technologie (CMT), et les consommateurs exigent des expériences exceptionnelles à tous les niveaux. Les produits et services doivent être hyper-personnalisés, avant tout numériques et accessibles en tout lieu et à tout moment. Avec des attentes aussi élevées, la pression est encore plus forte pour que ces entreprises s’attaquent sans effort aux fusions et acquisitions fréquentes ainsi qu’à l’évolution des modèles économiques sans laisser la qualité en pâtir.

Heureusement, les progrès des outils comme l’IA générative présente de nouvelles opportunités pour ces entreprises CMT d’évoluer efficacement tout en améliorant l’expérience client. La mise en œuvre de ces outils d’automatisation et d’autres stratégies innovantes en collaboration avec un cabinet de conseil numérique axé sur l’industrie ferait la différence pour ces entreprises qui luttent pour fidéliser, réduire les coûts, rationaliser leurs opérations, etc.

Adopter la transformation numérique

Fournir des capacités de contenu, de divertissement et de communication à chaque fuseau horaire et continent nécessite une stratégie robuste associée à une exécution sans faille. Cela inclut l’adoption des technologies les plus récentes et l’optimisation complète des technologies existantes. Les entreprises CMT doivent tirer pleinement parti de la connectivité 5G, des automatisations, du libre-service et de la maturité. centre d’appels capacités, transformation du cloudet intelligent gestion de la chaîne d’approvisionnement.

Nous sommes fiers d’annoncer que Perficient a été reconnu par le rapport d’un important cabinet mondial de recherche et de conseil en technologie mettant en lumière les cabinets de conseil notables dans les secteurs des télécommunications, des médias et du divertissement en Amérique du Nord. Nous nous engageons à aider les entreprises CMT à relever ces défis grâce à nos solutions primées et à la profondeur et à l’étendue de nos capacités et de notre expertise.

Nous pensons que notre inclusion témoigne de notre approche dans chaque partenariat dans lequel nous travaillons pour comprendre l’entreprise de manière globale et mettre en œuvre des stratégies qui atteignent et dépassent les objectifs de nos clients. Nous utilisons notre compréhension des dernières tendances et des perturbateurs à long terme du secteur CMT comme guide pour créer des capacités stratégiques de bout en bout pertinentes et utiles pour les clients du secteur.

Connectez-vous, inspirez et innovez avec Perficient

Pour l’avenir, Perficient est ravi de continuer à développer notre expertise sectorielle et d’aider les entreprises CMT à relever les nouveaux défis du secteur tels que l’hyper-personnalisation, la monétisation du contenu 5G, le développement de produits technologiques émergents et l’augmentation des taux de désabonnement.

Prospérez dans un paysage en évolution rapide avec Perficient’s expertise dans les secteurs des communications, des médias et de la technologie.