Perficient inclus dans deux aperçus de marché d’IDC axés sur le commerce / Blogs / Perficient

Dans le paysage numérique actuel en constante évolution, une solution commerciale universelle est devenue obsolète. Le marché du commerce électronique est plus diversifié et complexe que jamais, les entreprises étant confrontées au défi de naviguer dans une gamme d’options logicielles, depuis les moteurs de personnalisation basés sur l’IA jusqu’aux systèmes de paiement basés sur la blockchain.

Alors que le secteur poursuit sa transition rapide vers des architectures commerciales composables, des microservices et des plates-formes API-first, les fournisseurs de commerce numérique doivent non seulement adapter leurs offres, mais également cultiver des écosystèmes de partenaires robustes pour rester compétitifs. L’essor du commerce de détail omnicanal souligne encore davantage la nécessité pour les entreprises de sélectionner et d’intégrer soigneusement une variété d’outils capables d’engager efficacement les clients sur plusieurs points de contact. Dans cet environnement dynamique, les entreprises doivent assembler stratégiquement leur pile de commerce numérique pour créer des expériences fluides et personnalisées qui répondent aux attentes toujours croissantes des consommateurs modernes.

Aperçus du marché d’IDC

C’est pourquoi nous sommes ravis d’annoncer que nous avons été à nouveau inclus dans deux IDC Market Glances : IDC Market Glance : Worldwide Digital Commerce, 2Q24, doc #US52313824, juin 2024 et IDC Market Glance : Commerce Layer Software and Services, 2Q24, doc. #US52313924, juin 2024.

Nous étions auparavant répertoriés dans le Version 2023 de ces rapports.

Notre première liste en tant que service et conseil d’intégrateur de systèmes se trouve dans le rapport IDC Market Glance : Digital Commerce, 2T24, qui donne un aperçu du marché du commerce numérique : « Les consultants en commerce numérique examinent souvent l’entreprise dans son ensemble – stratégie, site Web, opérations, logiciels, produits, stocks, modèles commerciaux, etc. – pour fournir des informations permettant d’améliorer les revenus et l’efficacité des procédures.

Selon IDC, « le cœur des applications essentielles du commerce numérique est la spécialité de ce marché. Tous les autres logiciels et services sont des éléments complémentaires de l’écosystème du commerce numérique, utilisés pour créer des systèmes pour la mise en scène, la syndication, le marketing, la vente, le paiement et l’exécution de biens ou de services via des canaux numériques.

Notre deuxième mention concernait la catégorie Services et conseils pour intégrateurs de systèmes dans le rapport IDC Market Glance : Commerce Layer Software and Services, 2T24. Selon le rapport, « Chaque catégorie représente un type de logiciel ou de service que l’on peut trouver dans les systèmes commerciaux pour le commerce numérique B2B, B2C, B2B2C ou B2X ».

Selon IDC : « Un intégrateur de systèmes conçoit et met en œuvre des systèmes pour le commerce numérique ; Les services SI réduisent le besoin de talents internes capables de se lever et de concevoir des systèmes souvent complexes composés de divers systèmes commerciaux, API et microservices.

Créer des expériences commerciales complètes

Chez Perficient, nous proposons des solutions commerciales holistiques et basées sur l’expérience englobant chaque point de contact du parcours de votre client. La vaste expertise de notre équipe dans le paysage du commerce numérique et notre compréhension approfondie des logiciels et services de pointe nous positionnent en tant que leader dans l’élaboration de stratégies commerciales innovantes et efficaces.

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