Dans le paysage de la gestion de l’expérience client (CXM) en constante évolution, OpenTextMT se tient haut. Le cabinet mondial d’analystes et de recherche Aspire Customer Communications Services récompensé Cloud d’expérience OpenText et Texte ouvertMT Exstream en tant que leaders dans leur dernier classement Aspire 2023MT mise à jour. OpenText Experience Cloud obtient le meilleur […]
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LireLe puissant composant TileLayout de Telerik UI pour Blazor vous permet de créer des tableaux de bord personnalisables pour vos utilisateurs et d’enregistrer et de restaurer une mise en page. Amélioration des applications Web à l’aide de l’interface utilisateur Telerik pour Blazor et C# Blazor est un framework de pointe conçu pour le développement d’applications […]
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LireDans l’épisode 415 de Total Retail Talks, le rédacteur en chef Joe Keenan interviewe Chris Ebelancien vice-président adjoint, marketing et CRM chez Garçons Pep, la principale chaîne de pièces de rechange automobiles aux États-Unis. Écoutez Ebel discuter de son rôle au sein de l’organisation (0:40), pourquoi il est essentiel pour les détaillants de suivre le […]
LireD’après mon expérience, de nombreuses entreprises sous-utilisent un moyen important de renforcer leur crédibilité auprès des clients potentiels : demander des avis à leurs clients actuels. Cependant, si on l’aborde correctement, avoir des témoignages positifs en ligne peut être l’un des moyens les plus efficaces de convertir des prospects en ventes. Ci-dessous, j’explique des stratégies […]
LireToutes nos félicitations! Vous avez réalisé qu’un outil CRM (Customer Relationship Management) moderne constituerait un avantage concurrentiel pour votre entreprise et avez décidé de mettre en œuvre HubSpot.
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