Utilisez Corticon BRMS pour aider votre organisation de services financiers à gérer la conformité réglementaire : en accélérant le temps de réponse, en réduisant les efforts manuels et en améliorant la précision. Le secteur des services financiers est confronté à un barrage d’exigences réglementaires qui évoluent constamment. . En tant que chef d’entreprise, maintenir la conformité […]
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LireDans l’épisode 415 de Total Retail Talks, le rédacteur en chef Joe Keenan interviewe Chris Ebelancien vice-président adjoint, marketing et CRM chez Garçons Pep, la principale chaîne de pièces de rechange automobiles aux États-Unis. Écoutez Ebel discuter de son rôle au sein de l’organisation (0:40), pourquoi il est essentiel pour les détaillants de suivre le […]
LireD’après mon expérience, de nombreuses entreprises sous-utilisent un moyen important de renforcer leur crédibilité auprès des clients potentiels : demander des avis à leurs clients actuels. Cependant, si on l’aborde correctement, avoir des témoignages positifs en ligne peut être l’un des moyens les plus efficaces de convertir des prospects en ventes. Ci-dessous, j’explique des stratégies […]
LireToutes nos félicitations! Vous avez réalisé qu’un outil CRM (Customer Relationship Management) moderne constituerait un avantage concurrentiel pour votre entreprise et avez décidé de mettre en œuvre HubSpot.
LireDans le cadre de ses efforts visant à éliminer les silos de données au sein de l’organisation, Lexmark a mis en place une « équipe de pilotage des données ». Cette équipe a aidé l’entreprise à aligner les données dans tous les domaines d’activité ; établir une fonction de gouvernance des données pour permettre la confiance, […]
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LireDans le paysage numérique actuel en évolution rapide, la rencontre d’un utilisateur avec un site Web/une application peut influencer considérablement sa perception de votre produit. Les tests A/B apparaissent comme un outil puissant qui nous permet d’affiner ces expériences à la perfection. Dans ce blog, nous nous lancerons dans un voyage dans le domaine des […]
LireDans le paysage de la gestion de l’expérience client (CXM) en constante évolution, OpenTextMT se tient haut. Le cabinet mondial d’analystes et de recherche Aspire Customer Communications Services récompensé Cloud d’expérience OpenText et Texte ouvertMT Exstream en tant que leaders dans leur dernier classement Aspire 2023MT mise à jour. OpenText Experience Cloud obtient le meilleur […]
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