Aperçu Dans le monde des affaires numérique en évolution rapide, comprendre vos clients et offrir des expériences personnalisées est essentiel pour réussir. Au cours des derniers mois, nous avons exploré le monde des Customer Data Platforms (CDP). Au cours de cette exploration, le nom de l’Adobe Experience Platform (AEP) Real-Time Customer Data Platform (RT-CDP), un […]
Les agents des centres de contact sont le lien entre les organisations et leur clientèle. Alors que la demande d’un service client exceptionnel continue d’augmenter dans l’économie globale de l’expérience, la gestion de l’expérience des agents devient primordiale. C’est ici que Gestion de l’expérience des agents (AXM), en tant que discipline, intervient en employant des […]
Il n’y a pas si longtemps, l’influence se limitait aux célébrités et à quelques blogueurs. Aujourd’hui, l’influence est une carrière répandue dans laquelle de nombreux utilisateurs ordinaires des médias sociaux souhaitent exploiter, les Philippins étant l’un d’entre eux. Considérées comme la « capitale mondiale des médias sociaux », les Philippines se classe au deuxième rang […]
Divulgation : Notre objectif est de présenter des produits et services que nous pensons que vous trouverez intéressants et utiles. Si vous les achetez, l’Entrepreneur peut percevoir une petite part des revenus de la vente auprès de nos partenaires commerciaux. De nos jours, la plupart d’entre nous sont des créateurs de contenu sous une forme ou […]
Créer un rapport qui convertit les données en informations véritablement utiles n’est pas anodin. Ces 10 conseils rendront vos rapports meilleurs et plus efficaces. Voici 10 conseils pour obtenir le rapport dont vous (ou votre client) avez besoin le plus rapidement possible. Les cinq premiers s’appliquent de manière générale et constituent de bons conseils pour […]
La personnalisation est-elle vraiment importante pour les expériences client numériques ? Voyez par vous-même et découvrez comment Sitefinity Insight peut vous aider. À l’ère numérique d’aujourd’hui, où le monde évolue à une vitesse vertigineuse et où les consommateurs sont bombardés d’innombrables options, offrir une expérience sur mesure peut démarquez votre marque du reste. Les entreprises […]
Dans ce didacticiel, nous allons explorer comment analyser de grands ensembles de données textuelles avec LangChain et Python pour trouver des données intéressantes dans n’importe quoi, des livres aux pages Wikipédia. L’IA est un sujet tellement important de nos jours qu’OpenAI et des bibliothèques comme LangChain n’ont pratiquement pas besoin d’être présentées. Néanmoins, au cas […]
Bienvenue dans le premier épisode du podcast TNW – notre nouvelle émission dans laquelle nous discutons des derniers développements de l’écosystème technologique européen et proposons des entretiens avec certaines des personnes les plus intéressantes du secteur. Dans l’épisode d’aujourd’hui, Andrii et Linnea parlent de ce qui se passe lorsque les hallucinations génératives de l’IA commencent […]
Le tampon a beaucoup changé au cours de la dernière année. Au total, nous avons publié 26 fonctionnalités fantastiques. Nous avons travaillé sur des centaines de petites améliorations et corrections de bugs. Et j’ai écrit plus de 10 000 lignes de code. Pour clôturer l’année, nous avons pensé passer en revue les 11 lancements les […]
La stratégie et l’exécution de la mise sur le marché évoluent rapidement, sous l’impulsion d’une combinaison de facteurs déterminants pour les clients, de l’innovation technologique et de l’évolution de la stratégie organisationnelle. 2023 a été une année charnière et ANNUITAS s’attend à beaucoup de changements en 2024. Voici les trois principales « prédictions » sur […]
