Outils numériques pour l'avenir des fournisseurs de soins de santé

Des outils numériques pouvant améliorer l'avenir des soins de santé

Les prestataires de soins de santé comprennent qu'ils doivent améliorer leur jeu. Nous sommes à l'ère numérique et les consommateurs recherchent une expérience frontale numérique sans tracas lorsqu'ils interagissent avec des fournisseurs de soins de santé. Ils sont davantage conscients des avantages des services bancaires en ligne, des achats personnalisés et des autres aspects de CX fournis par les détaillants et le secteur des services et sont habitués à ces avantages. Ils s'attendent à la même chose en matière de soins de santé.

Nous parlons de la nouvelle conception des soins. Cela implique beaucoup plus que de réorganiser votre site Web ou de fournir des mises à jour. Cela signifie des soins de santé de haute qualité, efficaces, accessibles et abordables au moyen d’outils numériques. L'avenir est là et les fournisseurs de soins de santé doivent suivre.

Comment la transformation numérique améliore les services de santé

Un rapport de McKinsey montrait que «L’EBITDA total du marché des services de santé et de la technologie pouvait passer de 35 milliards de dollars en 2016 à près de 50 milliards de dollars en 2021. Ces chiffres suggèrent un taux de croissance annuel composé (TCAC) d'environ 7%, prolongeant ainsi la trajectoire de ces acteurs ces dernières années. »

Cela montre le rôle croissant de la technologie dans les soins de santé. Les progrès technologiques tels que l'analyse avancée, l'Internet des objets, l'interopérabilité et l'apprentissage automatique ont radicalisé le secteur de la santé et ouvert de nouvelles possibilités insondables dans le passé. Le même rapport McKinsey indiquait que ces avancées "offrent d'importantes possibilités de réduire les dépenses annuelles d'un demi-billion de dollars résultant de la faible productivité et du gaspillage".

À part cela, la technologie dans le secteur de la santé est en train d'être réordonnée. par les clients dotés de la technologie pour atteindre les objectifs suivants:

Les consommateurs d'aujourd'hui apprécient les options et sont en mesure d'optimiser leur argent. Les applications de transparence des prix et les outils de planification en ligne permettent aux consommateurs de passer en revue différents fournisseurs de soins de santé. Consomme de la valeur, car ils n’ont plus à se contenter des limitations des avantages ou des prix exorbitants dans le secteur de la santé.

La technologie a maintenant permis aux personnes d'accéder à leurs données de santé et de les contrôler. En tant que consommateurs de santé informés, ils peuvent utiliser des informations telles que les antécédents du patient, les dossiers médicaux et d’autres détails à leur guise. De cette façon, les outils numériques éliminent l'asymétrie de l'information dans les soins de santé.

Les outils numériques placent les soins de santé dans la paume de notre main. Ils ont permis aux consommateurs de gérer leurs soins de santé en fonction de leurs préférences. Ils peuvent désormais surveiller et gérer tous les aspects de leurs dépenses en matière de santé et de soins de santé comme ils le souhaitent.

Une étude menée au sein de la pratique de la médecine du sport pédiatrique du système de santé infantile Nemours du Delaware a comparé les taux de satisfaction des patients télémédecins par rapport aux patients qui a opté pour des consultations en personne. Les résultats de l'étude ont montré que ceux qui optaient pour la télémédecine avaient des temps d'attente plus courts et économisaient plus de temps et d'argent (moyenne de 50 dollars). L'étude a ensuite révélé que 99% des répondants ont déclaré qu'ils recommanderaient la télémédecine à d'autres familles et 98% ont déclaré qu'ils opteraient de nouveau pour la télémédecine. Les consommateurs apprécient évidemment ce confort et la télémédecine gagne rapidement du terrain.

Les gouvernements reconnaissent également l'impact de la télémédecine et des outils numériques. La loi de 2017 sur la création de technologies de soins nécessaires et efficaces (CONNECT) pour la santé a été réintroduite cette semaine et vise à donner aux prestataires de soins de santé la liberté d'expérimenter la télésanté dans le cadre de modèles de paiement alternatifs et de programmes d'incitation. Le projet de loi a également favorisé le développement de programmes de surveillance à distance des patients destinés aux populations souffrant de maladies chroniques, mal desservies ou éloignées. Sen Ben Cardin (D-Md.) Qui soutient le projet de loi dit : «Une plus grande utilisation de la technologie pour connecter les patients et les médecins bénéficiera à la fois de meilleurs résultats, ainsi que d'une utilisation plus efficace et plus rapide des technologies. ressources. ” On estimait que le projet de loi aboutirait à une économie d'au moins 1,8 milliard de dollars sur dix ans, compensant ainsi les coûts projetés de 1,1 milliard de dollars.

Des outils numériques susceptibles d'améliorer l'avenir des soins de santé

Les outils numériques modifient considérablement le paysage des soins de santé, au-delà de la réduction des temps d'attente et des coûts. Des technologies telles que le Big Data, l'IoT et l'intelligence artificielle ont beaucoup apporté au secteur de la santé, avec des outils numériques conçus pour le diagnostic, la consultation, la médecine préventive, le dépistage de drogue, etc. Avec un logiciel qui traite les données et «apprend» à les appliquer à l'aide de l'apprentissage automatique et de l'IA, les possibilités sont infinies.

Exemple: Ultronics

Ultronics est un outil numérique mis au point par des chercheurs de l'hôpital John Radcliffe à Oxford, au Royaume-Uni. Avec l'aide de l'intelligence artificielle, cet outil a le potentiel de radicaliser le diagnostic de maladie cardiaque et améliore la précision du diagnostic de 90%. Ultronics analyse près de 80 000 points de données de chaque image d’échocardiogramme. Il établit un diagnostic presque parfait qui pourrait sauver des millions de vies et devrait permettre au système de santé national du Royaume-Uni de sauver 300 millions de GBP par an.

Ce n’est que le début de ce que la technologie numérique pourrait apporter à la table du futur du secteur de la santé. Voici 5 types d’outils numériques qui gagnent en popularité dans le secteur de la santé:

1. Outils en libre service

Ces outils aident à rationaliser les rendez-vous des patients avec le médecin et incluent des fonctionnalités telles que la planification de rendez-vous en ligne, le paiement électronique, le renouvellement automatique des ordonnances, etc.

Pour en savoir plus: Découvrez comment Fingent a aidé à rationaliser les opérations de santé avec une plate-forme de service en ligne.

2. Outils de bien-être

Ces outils incluent une technologie qui vous permet de surveiller l'état de votre santé et de maintenir votre bien-être par le biais d'un coaching de mise en forme, d'une consultation en temps réel, etc. Celles-ci incluent des applications ainsi que des technologies portables permettant aux utilisateurs de rester au top de leurs objectifs en matière de santé.

Les applications basées sur ce concept aident les utilisateurs à planifier des consultations, à calculer le niveau de condition physique, à programmer des séances, à fixer des objectifs, à générer des exercices, à enregistrer les performances et à modifier les plans d'exercices en conséquence.

Pour en savoir plus: Découvrez comment Fingent a contribué à la création d'une application de fitness Regimen pour les entraîneurs.

3. Outils de transparence clinique

Ces outils sont conçus pour réduire l'asymétrie de l'information et donner aux consommateurs les données nécessaires pour prendre des décisions éclairées concernant leurs soins de santé. En donnant aux patients un aperçu de la performance des différents prestataires et une vision transparente entre les disciplines, ces outils facilitent la prise de décision clinique.

Un bon outil aura des graphes interactifs et visuels liés à de multiples disciplines, un accès en temps réel à des informations essentielles, une analyse détaillée de la performance de plusieurs paramètres et une mise en évidence des problèmes de performance et des indicateurs clés.

19659047] Lisez l’étude de cas pour savoir comment Fingent a impliqué la visualisation de données pour améliorer les performances des hôpitaux.

4. Outils de transparence financière

Ces outils donneront aux consommateurs un accès aux différents aspects financiers des soins de santé notamment des options en matière d’assurance, des frais facturés par différents prestataires de soins de santé, etc. Cela les aidera à comparer les prix et les avantages offerts et à prendre des décisions financières éclairées.

Pour en savoir plus: Poursuivez votre lecture pour apprendre comment l'automatisation révolutionne les soins de santé modernes.

5. Outils de surveillance à distance

Ces outils permettent une surveillance et des soins à distance efficaces et des visites électroniques transparentes avec les fournisseurs. Grâce à ces outils un médecin peut surveiller les progrès d'un patient, lui attribuer des rappels et lui confier des tâches, et collaborer avec le personnel soignant pour améliorer les soins de santé.

Pour en savoir plus: Découvrez comment la solution technologique de santé de Fingent a permis d’améliorer la collaboration entre les médecins, les patients et les soignants.

Rejoignez la révolution numérique dans le secteur de la santé

«La réalité est que le système est complexe et nous en possédons tous une partie, que vous soyez payeur ou fournisseur», . Gregory Brown, vice-président divisionnaire de Health Care Service Corp. "Nous devons investir dans nos capacités numériques de manière à simplifier le système et à éduquer notre base de consommateurs."

Fingent a travaillé avec des clients du secteur de la santé pour atteindre cet objectif. Appelez-nous et préparez-vous à rejoindre la révolution numérique pour de meilleurs soins de santé.