Optimisez le travail moderne avec une plate-forme complète de services de contenu SaaS

Maîtriser le travail moderne signifie de plus en plus que les activités commerciales clés sont menées par l’employé le plus approprié à l’endroit le plus approprié. En combinant la collaboration, les processus métier et la gestion des informations au sein d’une puissante plate-forme de services de contenu SaaS, les organisations peuvent donner aux employés les informations dont ils ont besoin, quand et où ils en ont besoin.

La plupart des organisations développent un modèle de travail hybride qui englobe le meilleur du travail au bureau et à distance. Une plate-forme de services de contenu SaaS hautement disponible, hautement évolutive et hautement sécurisée est nécessaire pour assurer une gestion efficace des informations dans un monde hybride. Les résultats sont impressionnants. Recherche Forrester montre que les organisations adoptant une approche hybride basée sur le cloud pour les services de contenu voient de plus grands avantages pour l’expérience client (72 % contre 25 %), la sécurité (70 % contre 16 %) et la convivialité (64 % contre 16 %).

Conçu dès le départ pour alimenter le travail moderne, Contenu principal d’OpenText™ prend en charge le passage à des environnements de travail hybrides comme peut-être la seule plate-forme complète de services de contenu SaaS. Avec la sortie de Core Content Cloud Edition (CE) 22.2, cette plate-forme complète de services de contenu continue d’introduire de nouvelles fonctionnalités importantes, notamment :

• Référentiel de contenu puissant pour Microsoft^® Équipes
• Capture intelligente via Capture de base OpenText™ l’intégration
• Amélioration de la collaboration et du partage d’informations dans l’ensemble de l’écosystème numérique
• Amélioration de la conformité et de la gouvernance

Optimisez le travail axé sur le contenu au sein de Microsoft Teams

Au fur et à mesure que sa popularité en tant que plate-forme de réunion virtuelle augmente, la nécessité de gérer efficacement les processus axés sur le contenu au sein de Microsoft Teams augmente également. CE 22.2 offre aux utilisateurs un référentiel de contenu complet qui peut être affiché directement depuis la plate-forme.

Cela fournit une structure de gestion de contenu claire et organisée pour les équipes afin de faciliter le partage d’informations, de rationaliser les processus métier, d’accélérer les approbations et d’assurer la conformité. Un environnement Business Workspace basé sur des modèles intègre l’environnement collaboratif avec son référentiel de contenu et d’autres applications principales, de sorte que les utilisateurs disposent de toutes les informations dont ils ont besoin dans une seule fenêtre.

Intégrez la capture intelligente pour automatiser davantage les processus métier

McKinsey estime que près de 70 % de toutes les collectes de données, les tâches de traitement et d’analyse peuvent être automatisées. Pour de nombreuses organisations qui s’appuient encore fortement sur des processus métier manuels, la première étape doit être d’aller au-delà de la simple numérisation du contenu papier. L’ingestion de contenu automatisée implique de prendre des informations à partir de sources papier et numériques et de les acheminer automatiquement vers les bonnes personnes et les bons systèmes au sein de l’organisation.

Pour aider les organisations à atteindre ce niveau d’automatisation, Core Content CE 22.2 s’intègre de manière transparente à Core Capture pour fournir une solution de capture intelligente complète. Il vous permet de numériser plusieurs documents avec différents types de documents, de vidéos et d’images et de les exporter dans des dossiers de contenu principal en fonction de règles prédéfinies. Vous pouvez créer des profils d’exportation et définir des dossiers de contenu Core spécifiques comme destinations d’exportation dans Core Capture. Les informations peuvent être extraites rapidement et efficacement – sur la base des métadonnées et du balisage – et automatiquement acheminées vers les principales applications métier.

Collaborez n’importe où, n’importe quand avec vos collègues, clients et partenaires

Vous pouvez facilement et en toute sécurité partager et collaborer sur des projets à distance avec des parties externes à l’aide des nouvelles capacités de partage public natives de Core Content CE 22.2.

La plate-forme de services de contenu vous permet de créer rapidement et facilement un lien partageable pour la collaboration externe et le partage d’informations. Vos partenaires et clients externes n’ont pas besoin d’avoir un compte Core Content. Il vous suffit de définir leurs niveaux de privilège et de sécurité, tels que le mot de passe et la date d’expiration, et de déterminer les droits d’utilisation dont ils disposent pour ce contenu ou ce dossier.

Offrez la puissance de la gouvernance et de la conformité centralisées

Les services informatiques et les parties prenantes de la conformité ont un besoin critique de garder le contrôle des types et des volumes d’informations en croissance rapide, en particulier dans un environnement hybride. Core Content stocke et gère de manière centralisée tout le contenu tout en s’intégrant aux processus et applications distribués pour améliorer la gouvernance, la confidentialité et la sécurité. Des tableaux de bord graphiques permettent aux parties prenantes de surveiller facilement la conformité.

La nouvelle version vous permet de créer et de gérer des politiques d’enregistrement centralisées et de les appliquer dans toute votre organisation. Vous pouvez importer des politiques et des suspensions existantes à partir de référentiels OpenText ou de sources externes et appliquer systématiquement plusieurs politiques de rétention par document, y compris des politiques mixtes basées sur le temps et les événements. Les stratégies peuvent être définies en fonction du dossier, du type de document ou manuellement sur les documents.

Bénéficiez de l’avantage de l’information pour maîtriser le travail moderne

En aidant les organisations à gérer les informations nécessaires pour permettre aux équipes réparties d’employés, de fournisseurs, de sous-traitants et de clients, Core Content CE 22.2 offre la collaboration, l’automatisation commerciale et la gouvernance nécessaires pour maîtriser le travail moderne. Avec la plate-forme de services de contenu SaaS la plus avancée, les organisations peuvent acquérir un avantage en matière d’informations qui non seulement soutient l’excellence opérationnelle, mais aide les organisations à adopter de nouvelles méthodes de travail.