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juillet 29, 2021

Optimiser le commerce électronique pour une entreprise en croissance : une histoire de réussite client


Dans nos précédents blogs Comment moderniser votre plate-forme B2B/EDI avec Boomi et démarrer votre plate-forme de gestion B2B/EDI avec Perficient, nous avons discuté des avantages d'une plate-forme B2B/EDI moderne et des offres de Perficient pour aider votre organisation à s'intégrer efficacement avec les fournisseurs. , fournisseurs, distributeurs, partenaires et places de marché, respectivement. Dans le blog d'aujourd'hui, nous partagerons comment nous avons aidé une marque mondiale de soins de la peau à moderniser sa plate-forme de commerce électronique lors d'une transition mondiale vers la vente au détail en ligne.

Applying the Foundation for Effortless Ecommerce

Notre client est une marque mondiale de soins de la peau qui formule du maquillage et un variété de produits de soins de la peau. Pour répondre aux besoins et aux demandes d'une clientèle croissante, notre client a décidé d'étendre la commande en ligne aux clients internationaux. Cependant, ils n'étaient pas équipés pour gérer l'augmentation du volume des commandes, et le traitement des commandes pouvait prendre plusieurs jours. Aggravés par les défis de la pandémie de COVID-19 et le passage au commerce de détail en ligne, notre client avait besoin d'une solution qui intégrerait sa plate-forme de commerce électronique avec des opérations back-end et déclencherait automatiquement le traitement des commandes.

L'entreprise a choisi de mettre à niveau sa plate-forme de commerce électronique. à Shopify, un service logiciel par abonnement qui offre une solution de panier d'achat pour vendre, expédier et gérer des produits. Ils ont également remplacé leur ancienne plate-forme d'intégration par Boomi et intégré Boomi à Shopify pour une solution à faible maintenance qui fournit des capacités d'intégration d'entreprise.

Tout d'abord, nous avons intégré la plate-forme d'intégration de Boomi en tant que service (iPaaS) avec Shopify. Cela a créé une automatisation de bout en bout qui synchronise les commandes en ligne de nos clients avec les opérations back-end. Ensuite, nous avons utilisé des connecteurs prédéfinis Boomi pour garantir que les dernières informations du catalogue de produits SAP apparaissent dans Shopify.

Les flux de travail automatisés de Shopify peuvent être facilement personnalisés ou modifiés pour répondre à tous les besoins de l'entreprise. Les intégrations futures entre les applications cloud et les systèmes sur site peuvent être réalisées de manière transparente pour l'évolutivité et l'élasticité de l'entreprise. Les mises à jour sont automatiquement installées et la tarification est basée sur l'utilisation, ce qui permettra à nos clients d'économiser du temps et de l'argent.

L'architecture multi-locataires de Boomi offre de l'élasticité, est facile à utiliser et accélère la rentabilisation des intégrations d'applications.[19659004]Notre solution a réduit le temps de traitement des commandes de plusieurs jours à seulement cinq minutes. Les systèmes Shopify et back-end sont synchronisés pour éviter les ruptures de stock et les commandes en souffrance, et la disponibilité et les prix des produits sont à jour, ce qui garantit des expériences d'achat transparentes pour les clients.

Pourquoi Perficient

Perficient est un partenaire Boomi Select avec une expertise approfondie dans les domaines clés. technologies qui soutiennent la modernisation informatique. Notre expertise, associée à la plate-forme innovante et native du cloud de Boomi, offre une valeur accrue, un faible coût de possession et génère des résultats meilleurs et plus rapides pour nos clients.

Contactez-nous dès aujourd'hui pour explorer les options permettant d'améliorer votre business.

À propos de l'auteur

Mary Porter est coordinatrice marketing chez Perficient. Elle fait partie de l'équipe de marketing des partenaires, alignée sur Google, VMware, Boomi, Appian, Pega et DevOps spécifiques aux partenaires, et est basée au bureau de St. Louis.

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