Opportunités d'entrepôt connecté pour les distributeurs en gros

La distribution en gros est un élément essentiel de la chaîne d'approvisionnement qui a subi une transformation importante ces derniers temps. Alors que l'année 2019 se déroule, les fournisseurs s'appuient sur une technologie de pointe pour intégrer diverses unités d'entreprise transformer les opérations et augmenter les revenus. Ils estiment qu'il est essentiel de numériser et de partager des informations sur l'ensemble des opérations pour faciliter l'accès aux données pertinentes en temps réel et l'extraction de la veille stratégique à la demande. Les représentants commerciaux du secteur ont assumé des rôles de conseil pour aider les clients à prendre des décisions d’achat en connaissance de cause, et les chatbots intelligents ont changé la manière dont les distributeurs grossistes gèrent les préoccupations et les commandes des clients. Examinons les possibilités qu'un magasin connecté ouvre pour les grossistes.

Comment les distributeurs en gros ont exploité les entrepôts connectés par le passé

À l'aide du logiciel de planification des ressources de l'entreprise (ERP) les distributeurs du commerce de gros ont obtenu une visibilité totale

Ils peuvent relier technologiquement divers départements, de la gestion de la relation client à la vente, en passant par la gestion des relations avec les clients, la gestion des achats, des achats, etc. Avec les bonnes informations disponibles au bon moment, ces sociétés améliorent l'inventaire et l'exactitude des prélèvements, ainsi que la livraison dans les délais et dans les délais. Ils réalisent la capacité de contrôler les niveaux de stock et de planifier les achats sur la base d'analyses prédictives.

Opportunités pour les distributeurs grossistes de réaliser un entrepôt connecté en 2019

Les distributeurs de gros et de taille moyenne ont besoin d'un entrepôt connecté pour organiser leurs inventaires ainsi que et déplacez les fournitures et les marchandises efficacement. En tant qu’intermédiaires entre les fabricants et les détaillants ou d’autres canaux de distribution, ils peuvent déployer un système ERP unique basé sur un nuage afin d’intégrer diverses fonctions de la chaîne logistique et de réduire les coûts. Voici des exemples typiques d’intégrations dans la distribution en gros:

• Expérience client : Pour rester compétitifs, les grossistes doivent associer CRM, vente et achats afin d’étudier les habitudes d’achat et de prévoir la demande, de mettre en œuvre un marketing ciblé et de s’adresser à des clients spécifiques. préférences. Relier les vitrines de commerce électronique à un ERP minimise les coûts d'exploitation et d'inventaire, tout en améliorant le service à la clientèle et les rapports financiers.

• Modules tiers: Grâce à une plate-forme ERP évolutive, les grossistes disposent d'une base technologique solide pour étendre leurs activités numériques. encombrement et l’intégration de technologies supplémentaires qui simplifient diverses opérations. Par exemple, ils peuvent utiliser des capteurs Internet des objets (IoT) intégrés pour suivre le mouvement des stocks ou des systèmes de drones intégrés pour accélérer la livraison.

• Intégrations des entreprises de transport : Les transports jouent un rôle essentiel dans la chaîne d'approvisionnement. Il est donc essentiel pour les grossistes de partager des informations pertinentes sur les produits et leurs clients avec les services de leurs transporteurs. Ces distributeurs peuvent réaliser un entrepôt connecté en intégrant ERP à une application qui simplifie les procédures d’expédition, en utilisant les moyens de communiquer avec les entreprises de transport de leur choix pour une livraison efficace des envois aux clients. Les intégrations en matière de fret permettent aux distributeurs de transmettre les informations d’acheminement de chaque client et de les sélectionner. la partie responsable des frais d'expédition. Il simplifie également la réservation des services de transporteur.

• Réinventer les processus métier: Le logiciel ERP fournit aux distributeurs de gros les moyens de numériser, d'intégrer et de réorganiser les flux de travail d'entreprise . Les canaux de commande interconnectés, notamment la messagerie texte, les centres de contact et les vitrines de commerce électronique, permettent à ces entreprises de fournir des produits et de répondre aux besoins de leurs clients à la demande. Les intégrations commerciales et marketing fournissent des données permettant aux consommateurs de mieux comprendre la segmentation ou le profilage des clients.

Les grossistes peuvent également optimiser leur rentabilité grâce à l'analyse prédictive . Le progiciel de gestion intégré fournit une vue globale des données, ce qui permet aux entreprises de prévoir la demande et les tendances des achats. Il permet à ces distributeurs de reconstituer leurs stocks en conséquence et à temps et de présenter les informations promotionnelles appropriées aux clients ciblés.

En finir avec le processus

Une plate-forme ERP en nuage offre aux grossistes des opportunités lucratives mettre en place un entrepôt connecté en 2019 et rationaliser l'approvisionnement en marchandises auprès des fabricants et la livraison aux clients. En intégrant la chaîne logistique, les sociétés de transport, les compléments tiers, les finances, les achats, la gestion de la relation client et d'autres flux de travaux numériques critiques, les grossistes peuvent créer de nouvelles sources de revenus, optimiser la rentabilité et réduire les coûts opérationnels.

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