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mai 28, 2018

On ne peut pas faire confiance aux execs techniques pour réparer le monstre qu'ils ont créé


Les médias sociaux, les smartphones et autres technologies de pointe étaient censés améliorer l'expérience sociale et faciliter les communications et l'accès à l'information. Mais maintenant ils sont devenus la source de nombreux maux, y compris les fausses nouvelles, les suicides vivants, et les meurtres, les discours haineux et la pêche à la traîne, inévitables bulles de filtre et un immense problème de distraction. , nous avons vu un nombre croissant d'anciens et anciens cadres techniques reconnaissent les effets négatifs que leurs produits les plus vénérés ont sur leurs utilisateurs et la société en général. Leur histoire est curieusement parallèle à celle du Dr Victor Frankenstein, le scientifique fictif qui a essayé de fuir la créature grotesque qu'il a créée dans son laboratoire.

Le monstre de Frankenstein l'a finalement rattrapé, détruit tout ce qui lui était cher et propre décès du docteur. Est-ce que l'industrie de la technologie se dirige vers un destin aussi tragique?

Nos cerveaux ont été détournés

Tristan Harris était directeur de produit chez Google . Aujourd'hui, il est un critique virulent de la façon dont les grandes entreprises de haute technologie (comme celle qu'il a aidé à prospérer) conçoivent leurs produits de manière à garder les utilisateurs accrochés à eux. Harris a donné TED Talk sur le sujet, est apparu le CBS 60 Minutes et a été interviewé par plusieurs publications.

Il dirige maintenant Time Well Spent ]une organisation à but non lucratif qui vise à empêcher les entreprises technologiques (comme celle qu'il a aidé à prospérer) de "détourner nos esprits".

Dans une interview avec Wired la plus grande source d'influence sur les pensées de 2 milliards de personnes qui a jamais été créé. Les religions et les gouvernements n'ont pas beaucoup d'influence sur les pensées quotidiennes des gens. Mais nous avons trois entreprises de technologie qui ont ce système qui, franchement, n'ont même pas le contrôle – avec des fils d'actualité et des vidéos recommandées et tout ce qu'elles mettent devant vous – qui régit ce que les gens font avec leur temps et ce qu'ils cherchent »

Bien sûr, il parle des goûts de Google, Facebook et Apple des sociétés qui possèdent des appareils et des services qui collectent des tonnes de données de leurs clients et" sont de mieux en mieux à la tête de ce que les gens font attention, et de mieux en mieux que jamais. »

des indices de conscience sociale qui vous indiquent depuis combien de temps quelqu'un était présent en ligne ou a consulté votre profil. Ces caractéristiques, combinées à la richesse des données que ces entreprises ont sur leurs utilisateurs et les algorithmes d'apprentissage automatique qui alimentent leurs plates-formes, rendent ces systèmes "meilleurs pour détourner votre instinct que vous ne les contrôlez". Harris dit. "Vous devez exercer une énorme quantité d'énergie pour contrôler si ces choses vous manipulent tout le temps."

Dieu seul sait ce qu'il fait aux cerveaux de nos enfants

 Frankenstein children " width = "696" height = "549" data-attachment-id = "1943" données-permalink = "https://bdtechtalks.com/2018/01/22/technology-social-media-addictiveness-attention-economy/ frankenstein-enfants / "data-orig-file =" https://i2.wp.com/bdtechtalks.com/wp-content/uploads/2018/01/frankenstein-children.jpg?fit=1024%2C807&ssl=1 " data-orig-size = "1024,807" data-comments-ouvert = "1" data-image-meta = "{" ouverture ":" 0 "," crédit ":" "," camera ":" ", "caption": "", "created_timestamp": "0", "copyright": "", "focale": "0", "iso": "0", "shutter_speed": "0", "titre": "", "orientation": "1"} "data-image-title =" Enfants de Frankenstein "description-image-de-données =" "data-medium-file =" https://i2.wp.com/bdtechtalks.com /wp-content/uploads/2018/01/frankenstein-children.jpg?fit=300%2C236&ssl=1 "data-large-file = "https://i2.wp.com/bdtechtalks.com/wp-content/uploads/2018/01/frankenstein-children.jpg?fit=696%2C549&ssl=1" data-recalc-dims = "données 1" -lazy-loaded = "1" data-src = "https://i2.wp.com/bdtechtalks.com/wp-content/uploads/2018/01/frankenstein-children.jpg?resize=696%2C549&ssl=1 "data-lazy =" true "/></figure></p><p> Facebook a fait un milliardaire de Sean Parker, son président fondateur. Maintenant, Parker regrette les conséquences involontaires de ce qu'il a aidé à créer (à l'exception de l'argent qu'il a fait, très probablement).</p><p> "[Facebook] change littéralement votre relation avec la société, les uns avec les autres. Il a probablement interféré avec la productivité de façon étrange ", a déclaré Parker lors d'un événement <a href= Axios .

À ses débuts, il se moquait des gens qui éviteraient les médias sociaux en faveur des interactions de la vie réelle et dirait eux qu'ils finiraient par s'inscrire sur la plate-forme de toute façon. "Je ne sais pas si j'ai vraiment compris les conséquences de ce que je disais", at-il déclaré lors de l'événement Axios .

Parker dit que les concepteurs de Facebook visaient à créer quelque chose qui pourrait consommer autant de temps et de conscience. attention de ses utilisateurs que possible. "Et cela signifie que nous devons en quelque sorte vous donner un petit coup de dopamine de temps en temps parce que quelqu'un a aimé ou commenté une photo ou un article ou quoi que ce soit. »

Parker a déclaré que Zuckerberg et d'autres développeurs de Facebook savaient pertinemment qu'ils exploitaient une vulnérabilité de la psychologie humaine. "Et nous l'avons fait de toute façon", at-il admis.

"Dieu seul sait ce que ça fait aux cerveaux de nos enfants", dit Parker.

Haine le bouton "like"

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Actuellement, Rosenstein travaille sur un ordinateur portable modifié pour bloquer Reddit . Il s'est également interdit de Snapchat et a imposé des limites à son utilisation de Facebook. Il utilise également un iPhone sur lequel son assistant a mis un verrou parental pour l'empêcher d'installer de nouvelles applications.

"Il est très commun pour les humains de développer des choses avec les meilleures intentions et pour eux de avoir des conséquences négatives involontaires », a déclaré Rosenstein dans une interview avec Guardian . "L'une des raisons pour lesquelles je pense qu'il est particulièrement important pour nous d'en parler maintenant est que nous sommes peut-être la dernière génération qui peut se souvenir de la vie auparavant", at-il ajouté

. Je crois en la surutilisation [of technology]. Je ne suis pas une personne qui dit que nous avons réussi si vous l'utilisez tout le temps. » Le PDG d'Apple, Tim Cook, a déclaré lors d'une visite au collège Harlow, à Essex, au Royaume-Uni.

Cook, qui n'a pas d'enfant, a déclaré qu'il ne le faisait pas. Je veux que son neveu soit sur les réseaux sociaux. Mais alors qu'il critiquait rapidement les réseaux sociaux pour créer des services addictifs et distrayants, il ne reconnaissait pas la contribution de sa propre entreprise au problème

L'année dernière, d'anciens employés d'Apple qui ont aidé à concevoir l'iPhone ont affirmé que l'appareil a un effet distractif et addictif. "Je ne suis certainement pas enthousiasmé par la quantité de distractions que cela représente dans la vie des gens", a déclaré Brian Huppi, l'un des principaux ingénieurs de saisie qui a développé la base tactile initiale de l'iPhone. "Je dois croire qu'il y a tellement d'accidents sur la route que des gens regardent leur téléphone."

Plus récemment, les investisseurs de Wall Street ont envoyé une lettre ouverte à Apple leur demandant de Étudier les effets de ses produits sur la santé et aider les parents à limiter l'utilisation des iPhones et des iPads par leurs enfants. "Comme de plus en plus de fondateurs des plus grandes entreprises technologiques reconnaissent aujourd'hui, les jours de lancer la technologie et de se laver les mains de l'impact potentiel sont terminés", a déclaré Barry Rosenstein, associé directeur de Jana Partners, la société d'investissement qui a écrit la lettre, dans une entrevue avec le New York Times .

Comment résoudre le problème?

 Tim Cook Apple "width =" 696 "height = "464" data-attachment-id = "1946" data-permalink = "https://bdtechtalks.com/2018/01/22/technology-social-media-addictiveness-attention-economy/tim-cook-apple/" data-orig-file = "https://i2.wp.com/bdtechtalks.com/wp-content/uploads/2018/01/tim-cook-apple.jpg?fit=2048%2C1366&ssl=1" data-orig -size = "2048,1366" data-comments-ouvert = "1" data-image-meta = "{" ouverture ":" 0 "," crédit ":" "," camera ":" "," légende " : "", "created_timestamp": "0", "copyright": "", "longueur_fonctionnelle": "0", "iso": "0", "shutter_speed": "0", "title": "", "orientation": "0"} "data-image-title =" Tim Co ok Pomme "description-image-de-données =" "data-medium-file =" https://i2.wp.com/bdtechtalks.com/wp-content/uploads/2018/01/tim-cook-apple.jpg? fit = 300% 2C200 & ssl = 1 "data-large-file =" https://i2.wp.com/bdtechtalks.com/wp-content/uploads/2018/01/tim-cook-apple.jpg?fit=696 % 2C464 & ssl = 1 "données-recalc-dims =" 1 "données-paresseux =" 1 "données-src =" https://i2.wp.com/bdtechtalks.com/wp-content/uploads/2018/ 01 / tim-cook-apple.jpg? Redimensionner = 696% 2C464 & ssl = 1 "data-lazy =" true "/></figure></p><p>" La première étape consiste simplement à comprendre que vous n'avez pas vraiment le choix vous réagissez aux choses », a déclaré Harris, l'ancien responsable des produits Google, <em> Wired </em>. Comme Harris explique, nous devons reconnaître que nous sommes confrontés à des milliers d'ingénieurs, certains des esprits les plus intelligents du monde "travaillant pour miner l'agence que nous avons sur nos esprits."</p><p> Il suggère également de nouveaux designs pour les applications mobiles et web encourager les utilisateurs à se rencontrer en personne au lieu de faire pression pour plus d'engagements en ligne. Par exemple, il suggère que le bouton Commentaire soit remplacé par un bouton "Let's meet".</p><p> Harris suggère que ces entreprises doivent se tourner vers de nouveaux modèles commerciaux. Il tire une analogie des premières compagnies d'énergie, dont le profit était lié à des clients consommant de plus en plus d'énergie, ce qu'il appelait une relation perverse. «Dans de nombreux États américains, nous avons modifié le modèle pour dissocier le montant d'argent que les compagnies d'énergie font de la quantité d'énergie utilisée», a-t-il déclaré. "Nous devons faire quelque chose comme ça pour l'économie de l'attention parce que nous ne pouvons pas nous permettre un monde dans lequel cette course aux armements attire autant d'attention que possible."</p><p> Mais comment convaincre des entreprises comme Facebook une situation qui leur fait des milliards de dollars? Ces entreprises ont construit leurs empires sur la monétisation de l'attention des utilisateurs. S'ils commencent à modifier leurs services pour ne plus distraire leurs utilisateurs, ils vont faire mal à leurs propres résultats.</p><p> Certains croient que les fabricants d'appareils comme Apple sont mieux placés pour contribuer à la solution, parce que leur principale source de revenus provient de la vente de matériel. les utilisateurs accrochés à leurs appareils. Apple ne se soucie pas de combien vous utilisez votre iPhone tant que vous en achetez un nouveau tous les deux ans.</p><p> Par conséquent, s'il change son système d'exploitation <a href= iOS pour le rendre moins distrayant (par peut-être changer la façon dont il affiche les notifications), il peut aider à résoudre le problème de distraction sans nuire à son modèle économique (étant donné que le changement n'affecte pas l'envie des clients d'acheter ses nouveaux iPhones quand Apple les déploie). ] À mon avis, nous ne pouvons pas faire confiance aux grandes sociétés technologiques pour prendre part à la réparation de leur propre gâchis. Espérons que, à mesure que le public prendra conscience du problème endémique que causent les entreprises technologiques en place, il commencera à migrer vers des plates-formes décentralisées qui permettront aux utilisateurs de mieux contrôler leur vie numérique. Combien de dégâts Frankenstein va-t-il causer d'ici là? Nous n'avons pas encore vu

Cette histoire est republiée à partir de TechTalks le blog qui explore comment la technologie résout les problèmes … et en crée de nouveaux. Comme eux sur Facebook ici et suivez-les ici:

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