« Nous devons être préparés à tous les scénarios »

Le passage de Twitter être une société cotée en bourse dirigée par le PDG Parag Agrawal à une société privée détenue par un milliardaire Elon Musk a été tout sauf lisse et sans drame.

L’achat de Musk, qui est largement fermeture prévue fin 2022a été le cause de discorde parmi les actionnaires, les employés de Twitter qui ont fait part de leurs inquiétudes quant à l’avenir de l’entreprise.

Il semble que certaines de ces préoccupations étaient bien fondé la semaine dernière quand Agrawal a dit aux employés que deux hauts dirigeants de Twitter – Kayvon Beykpour (directeur général des consommateurs) et Bruce Falck (responsable des produits de revenus – quitteraient l’entreprise, peu de temps après que Musk lui-même ait expliqué que son offre sur l’entreprise était « en attente » en attendant un rapport précis du pourcentage d’utilisateurs de Twitter qui sont en fait des bots et des comptes de spam.

Agrawal n’a pas commenté publiquement l’affaire à l’époque, mais s’est rendu sur Twitter au cours du week-end pour rompre son silence concernant l’accord de Musk et le départ des employés, notant qu’il « s’attend à ce que l’accord soit conclu ».

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« Les changements qui ont un impact sur les gens sont toujours difficiles. Et certains ont demandé pourquoi un PDG « boiteux » ferait ces changements si nous nous faisions racheter de toute façon. La réponse courte est très simple », Agrawal a écrit. « Nous devons être préparés à tous les scénarios et toujours faire ce qui est bon pour Twitter. Je suis responsable de la direction et de l’exploitation de Twitter, et notre travail consiste à construire un Twitter plus fort chaque jour.

Le PDG a expliqué que Twitter s’améliorait constamment, quels que soient les changements de haut niveau qui pourraient avoir lieu et en utilisant cela comme une explication pour expliquer pourquoi l’entreprise se concentre désormais également sur la réduction des coûts non liés à la main-d’œuvre à tous les niveaux.

« Notre industrie se trouve dans un environnement macroéconomique très difficile – en ce moment », il a dit. « Je n’utiliserai pas l’accord comme excuse pour éviter de prendre des décisions importantes pour la santé de l’entreprise, pas plus qu’aucun dirigeant de Twitter. »

Agrawal a conclu en promettant « plus de transparence » et « plus de changement pour le mieux » avant de remercier son équipe pour le travail qui a été fait tout au long du processus.

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Le PDG de Twitter mémo aux employés à partir du 12 mai, a expliqué que l’entreprise subissait un gel des embauches et réduisait les coûts non liés à la main-d’œuvre et a déclaré que même si l’entreprise ne procéderait pas à des licenciements à l’échelle de l’entreprise, les dirigeants de Twitter continueraient « à apporter des modifications à leurs organisations pour améliorer l’efficacité au besoin .”

Cela s’est produit près d’un mois après que Twitter a publié son Résultats du 1er trimestre 2022 qui affirmait que les comptes de spam et les bots Twitter représentaient actuellement moins de 5% du total des MDAU sur la plate-forme de médias sociaux, un calcul que la société a admis « pourrait ne pas représenter avec précision le nombre réel ».

Cela a incité Musk à suspendre l’accord jusqu’à ce que ces calculs soient vérifiés, étant donné que la suppression et la gestion de ces comptes sont quelque chose sur lequel le PDG de Tesla est très déterminé à se concentrer sur si et quand il reprendra Twitter.

« J’ai également juré publiquement que nous devons nous débarrasser des bots et des trolls et des escroqueries et tout, car cela diminue évidemment l’expérience utilisateur, et nous ne voulons pas que les gens se fassent piéger avec leur argent et ce genre de chose », Musk mentionné plus tôt ce mois-ci sur le tapis rouge du Met Gala. « Je suis définitivement sur le sentier de la guerre, donc si quelqu’un utilise un bot ou un troll sur moi, je suis définitivement son ennemi. »

Twitter était en panne 27,5 % d’une année sur l’autre à compter du lundi après-midi.

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