Nos informations sur l’état du marketing de HubSpot en 2023

HubSpot a publié son Rapport sur l’état du marketing 2023 cette semaine, discutant des tendances marketing que nous verrons probablement tout au long de l’année.

Il y avait pas mal de tendances qui seront dans l’esprit de tous les spécialistes du marketing dans les mois à venir.

In 👍 ou Out 👎 ?

• Intelligence Artificielle = 👍
• Vidéo courte = 👍
• Médias sociaux = 👍
• NFT = 👎
• Métavers = 👎

Voici quelques-uns des sujets que j’ai trouvés les plus intéressants :

Intelligence Artificielle 🤖

Vous entendez le terme partout. Les nouvelles en parlent en relation avec le travail scolaire des enfants tandis que d’autres craignent qu’il ne remplace leur emploi.

Cependant, les spécialistes du marketing cherchent à adopter la technologie. HubSpot dit :

42 % des commerçants
augmentation des campagnes par trimestre
de 2021 à 2022*

Et il n’y a aucun signe de ralentissement.

Les spécialistes du marketing sont dépassés et se tournent vers l’IA pour obtenir de l’aide pour de nombreuses choses comme la génération de contours, la création de vidéos et la création de contenu.

Il n’est pas surprenant de voir l’IA au sommet des plus grands changements marketing de HubSpot en 2023. Comme prévu, HubSpot s’est intensifié pour soutenir ses utilisateurs avec les ajouts récents de ChatSpot.ai et de Content Assistant à la plate-forme HubSpot.

Il sera très intéressant de voir comment cette technologie évolue dans notre travail quotidien !

La vidéo courte est à la mode ! 🔥

C’est le média le plus populaire et le plus efficace aujourd’hui. Les articles de blog, les études de cas, les podcasts et les infographies sont d’excellents moyens d’attirer des clients, mais le roi de la vidéo courte.

90 % des spécialistes du marketing utilisant la vidéo courte
augmenter ou maintenir les investissements pour 2023*

La vidéo a le retour sur investissement le plus élevé de tous les formats multimédias à l’heure actuelle, et tout le monde voudra commencer à l’utiliser – pas seulement les marques B2C, ce sera également important pour les marques B2B. Vous commencerez à le voir apparaître sur LinkedIn, en plus des chaînes vidéo standard auxquelles vous pensez comme Instagram, TikTok, YouTube Shorts, etc.

21 % des spécialistes du marketing utiliseront
vidéo pour la première fois cette année*

Poursuivre sa popularité croissante cette année est… TikTok. Bien qu’il soit le plus populaire auprès de la génération Z, les spécialistes du marketing comprennent.

TikTok est le leader actuel de la vidéo courte et où la majorité des yeux sont tournés vers le contenu vidéo en ce moment, mais il a un problème majeur – et une autre des principales tendances du marketing – la confidentialité des données.

La confidentialité des données s’intensifie ⤴️

Vous aurez du mal à trouver une conversation sur la confidentialité des données qui n’inclut pas TikTok aux États-Unis pour le moment. Les pourparlers entre le gouvernement américain et TikTok ont ​​​​attisé les craintes en matière de confidentialité parmi les consommateurs et les marques, ce qui soulève la question de savoir combien de temps TikTok restera-t-il un canal tendance?

De plus en plus de consommateurs prennent conscience de la manière dont leurs données personnelles sont utilisées en ligne et cherchent des moyens de les protéger. Heureusement pour les consommateurs avec plus de réglementations en place (comme GDPR, CAN-SPAM et CASL), ils ont plus de contrôle.

86 % des spécialistes du marketing déclarent
les modifications de la confidentialité des données ont eu un impact
leur stratégie marketing*

Pendant si longtemps, les spécialistes du marketing se sont appuyés sur les cookies tiers, qui sont progressivement supprimés, de nombreux spécialistes du marketing se bousculent. HubSpot indique qu’ils se tournent vers l’utilisation de publicités ciblées sur les réseaux sociaux, la collecte de plus de données directement auprès du client, l’API Google Topics, l’utilisation d’identifiants universels et la recherche de publicité contextuelle.

Si les spécialistes du marketing ne gèrent pas correctement les problèmes de confidentialité de leurs clients, ils en entendront probablement parler publiquement, comme les médias sociaux.

Médias sociaux pour le marketing 📣

Lorsque vous pensez aux plateformes de marketing les plus populaires, qu’est-ce qui vous vient à l’esprit ?

Facebook règne toujours en maître en matière de publicité sur les réseaux sociaux, car il est le plus utilisé et a le meilleur retour sur investissement, même si vous aurez du mal à le dire à la plupart des Millennials et des Gen Z.

Les médias sociaux sont depuis longtemps un chef de file dans le domaine du marketing numérique, et nous savons que c’est un paysage en constante évolution. De plus en plus d’entreprises se tournent vers les médias sociaux pour le service client. HubSpot dit :

« Depuis près d’une décennie, les consommateurs évitent les canaux de service client traditionnels et se rendent directement sur la page des médias sociaux d’une entreprise afin d’obtenir de l’aide pour un problème persistant. »

Selon la taille de votre organisation, cela peut signifier que votre équipe marketing (ou sociale) assume une double tâche avec le marketing et le service client. Vous continuerez à voir des entreprises répondre publiquement en incitant les clients à envoyer des messages privés afin de garder les plaintes privées et de ne pas ternir la marque publiquement.

Résumé

Ce ne sont là que quelques-uns des sujets mentionnés dans le rapport sur l’état du marketing 2023 de HubSpot. Téléchargez le rapport pour plus d’informations supplémentaires sur d’autres sujets tels que le marketing d’influence, le marketing basé sur la valeur et les KPI les plus importants à surveiller.

Quel est vraiment l’important à retenir de tout cela ?

Le marketing numérique n’est jamais ennuyeux et ne stagne pas – il continue d’évoluer et chaque spécialiste du marketing devra rester au courant des tendances émergentes.

Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon d’améliorer vos campagnes marketing et de tirer parti de l’automatisation pour réduire vos tâches manuelles afin que vous puissiez passer plus de temps sur les choses qui comptent, connectons-nous !

* Source : Rapport sur l’état du marketing HubSpot 2023