Ne vous laissez pas ralentir en grandissant trop vite

23 juillet 2018

5 min de lecture

Les opinions exprimées par les entrepreneurs sont les leurs.

Être un leader d'une entreprise en pleine croissance peut être un voyage passionnant. La croissance, après tout, est quelque chose que tous les dirigeants désirent. Mais parfois cela peut aussi être un problème – surtout quand vous voyez que malgré la croissance globale, votre équipe n'est pas capable d'atteindre ses objectifs.

Que pouvez-vous faire en tant que leader pour changer cela?

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Susan Ward de The Balance a souligné que la croissance d'une entreprise peut être enrichissante mais aussi difficile. «Avant de vous lancer dans une expansion commerciale, faites vos devoirs et élaborez un plan de croissance qui minimisera les risques et maximisera les chances d'une transition réussie vers une organisation plus grande», a déclaré Ward

. Lorsque la croissance est centrée sur l'augmentation des effectifs, le modèle d'embauche est simple:

• Assurez-vous que votre équipe actuelle suit les objectifs.
• Embaucher des personnes uniquement après avoir appris comment les objectifs sont gérés.

Ce modèle fonctionne bien si vous n'embauchez qu'une personne par équipe, mais lorsque vous devez embaucher 50 personnes par jour, le service des ressources humaines et les gestionnaires directs seront incapables de suivre le rythme. Voici quelques suggestions pour ce travail de base:

People

Comprendre la raison fondamentale pour laquelle la mise à l'échelle d'une équipe est difficile est la clé, la raison en est le facteur «people». nouvel employé met str sur les processus qui ont été mis en place dans votre entreprise.

Les nouveaux employés doivent consacrer beaucoup de leur temps et de leur manager à comprendre leur nouvel environnement de travail. Ils doivent comprendre quels seront leurs rôles et comment leur performance sera mesurée. Cela ralentit votre entreprise.

C'est un problème courant que pendant que vous êtes au milieu d'une campagne de recrutement, les performances individuelles de vos employés en souffrent. C'est pourquoi la compréhension des processus de travail de votre entreprise devrait être intégrée au processus d'embauche.

Si vous faites vous-même les entrevues, vous pouvez expliquer les choses. Si vous utilisez des recruteurs externes, ces personnes doivent elles-mêmes être formées au sujet des emplois qu'elles vendent.

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Methods

Une autre partie du problème est la façon dont un leader établit des objectifs. Lorsque j'ai rejoint une startup qui comptait six personnes dans l'équipe, le système d'établissement des objectifs avait bien fonctionné. Mais, au moment où nous avons embauché l'employé numéro 11, le processus avait commencé à ralentir. Fixer des objectifs chaque trimestre semblait prendre plus de temps que de les remplir.

Un leader doit agir dès l'instant où l'établissement d'objectifs commence à ralentir l'entreprise. Sinon, il ou elle pourrait finir par travailler sans but et perdre à la fois sur la productivité et la croissance. Sans parler du fait que la plupart des employés ne suivront pas longtemps un leader quand ils commenceront à sentir que cette personne n'a pas de vision.

La solution des OKRs

Pour faire face aux problèmes, assurez-vous que vous utilisez un flexible méthodologie d'établissement d'objectifs dans votre entreprise. Si possible, vous devriez commencer à l'utiliser tôt. Google a fait cela, quand John Doerr a introduit la méthodologie Objectifs et Principaux Résultats (OKRs) à Larry Page et Sergey Brin et leur équipe de 30. Aujourd'hui, ils utilisent encore le système OKR.

Dans son livre Mesurer ce qui compte, John Doerr a expliqué que «les objectifs représentent ce que vous voulez atteindre et les résultats clés comparent et surveillent comment vous y arrivez. rend cette méthode facile à comprendre, pour les dirigeants et les employés.

Une telle simplicité garantit également que, pendant que votre équipe grandit, tout le monde comprend encore vos objectifs. Tout le monde «comprend» ce que sont leurs objectifs et ce qu'ils doivent faire pour les atteindre.

OKRs pour tout le monde

La principale conclusion du livre de Doerr est que les OKR peuvent être utilisés dans n'importe quelle entreprise. Le système fonctionne si vous mettez à l'échelle une startup médicale ou exécutez la Fondation Gates. OKRs peut également être facilement implémenté dans n'importe quelle entreprise utilisant OKR Champions .

Malgré ces outils, beaucoup de leaders apprennent à leurs dépens, que les OKR ne sont pas une solution miracle. Felipe Castro, un autre important spécialiste de l'OKR, a dit que «Il y a une vision romantique répandue de l'OKR où les choses se passent comme par magie. Et là où l'objectif principal de l'OKR n'est pas d'ajouter de la valeur, mais plutôt d'être plus Googley peu importe l'impact que nous faisons. "

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Soyez toujours prêt à grandir.

Un chef doit toujours être prêt pour une poussée de croissance. Ceci est important car une telle poussée pourrait se produire au hasard, pas seulement parce que le cadre et l'état d'esprit ont été intégrés dans votre équipe dès le premier jour. Si vous construisez une startup avec trois personnes, vous avez besoin d'un système pouvant atteindre 300 ou même 3000 employés. C'est seulement alors que vous pouvez vous assurer que la croissance de votre entreprise ne vous ralentira pas.