Ne paniquez pas! 6 conseils pour gérer la frustration.

Nous nous sentons tous frustrés de temps en temps: une boule se forme dans notre gorge et un sentiment d'impuissance nous envahit, comme si nous voulions fuir, mais une grande muraille nous en a empêchés.

Il se peut que vous portiez cette frustration de chez vous, ou qu'une situation au bureau – peut-être une dispute avec votre patron, vos subordonnés ou un collègue – l'ait déclenchée. Quelle que soit sa source, traîner ce sentiment et le laisser s'accumuler n'est jamais une bonne idée.

Daniel Goleman, créateur du concept d'intelligence émotionnelle considère que la capacité à gérer la frustration ] est l'un des plus importants pour réussir. C'est beaucoup plus important que d'avoir des talents spéciaux sans fin!

Avant de quitter sans penser aux conséquences ou d'inonder votre bureau de cris, prenez note de ces conseils. Vos problèmes ne disparaissent peut-être pas comme par magie, mais une chose est sûre: vous serez en mesure de les gérer beaucoup plus judicieusement.

Reconnaissez quand vous vous sentez frustré

Cela semble évident, mais cela ne le rend pas moins vrai : la première étape pour faire face à la frustration est certainement de la reconnaître. Reconnaître nos écueils ou se sentir déçu ne nous rend pas faibles… bien au contraire! Avoir une intelligence émotionnelle implique, avant tout, d'apprendre à reconnaître nos émotions ainsi que ce qui les provoque.

Faites confiance à votre potentiel

Si vous connaissez vos capacités, sachez exploiter vos talents et faites confiance à ce dont vous êtes capable, il faudra bien plus qu'une mauvaise séquence pour vous abattre. Reconnaissez vos compétences et cultivez-les pour aller encore plus loin.

Connaissez vos limites

Tout comme vous devez reconnaître vos qualités, il est important que vous sachiez jusqu'où vous pouvez aller. Cela ne veut pas dire que vous êtes médiocre ou que vous n'aspirez pas à vous améliorer: vous savez simplement quels sont les outils à votre disposition pour atteindre vos objectifs, et vous cherchez un moyen d'en tirer le meilleur parti. Si vous connaissez vos limites et vos potentialités, les trébuchements seront beaucoup moins difficiles.

Ne prenez rien de personnel

Dans un accès de colère, votre patron vous a crié que vous aviez commis une erreur "inacceptable". Ou peut-être que l'un de vos subordonnés était si distrait qu'il a raté un aspect clé de la croissance de votre entreprise. Votre patron vous déteste? Votre employé veut-il vous rendre la vie impossible? Que quelqu'un éclate contre vous ou déchaîne votre colère, il est important de garder à l'esprit que, dans les limites d'un bureau, RIEN n'est personnel. Alors ne le prenez pas comme tel.

Ajustez votre stratégie

Les gens voués à l'échec prennent chaque trébuchement comme un signe qu'ils ne devraient pas avancer. Ceux qui ont une intelligence émotionnelle voient chaque automne comme une occasion de voir ce qui n'a pas fonctionné et de réajuster leur stratégie. Ils sont pratiques: ils préservent ce qui fonctionne pour eux, rejettent ce qui ne fonctionne pas et aboutissent ainsi à une stratégie de croissance de plus en plus efficace. Si vous saviez que les personnes les plus performantes dans la gestion de leurs émotions (et de leurs affaires) ont l'habitude de méditer au quotidien, vous seriez surpris… Par exemple? Oprah Winfrey ou Madonna. Méditer vous permet non seulement de vous calmer, mais aussi d'entrer dans un état de conscience de soi qui vous aide à mieux contrôler vos émotions.