Fermer

octobre 10, 2018

Ne faites pas que le travail. "Partager" le travail – avec le monde.


Vous n'êtes pas Amazon, vous ne pouvez donc probablement pas vous permettre d'organiser un concours mondial. Mais vous pouvez faire beaucoup de choses au quotidien.


8 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs.


Vous êtes le leader d’une start-up et votre vie est remplie de tâches sans fin: élaborer des plans d’entreprise, concevoir des produits, déléguer des tâches, créer des opportunités, analyser des données, tirer des leçons des erreurs. … Même avec tout cela, vous devez aussi gagner de l'argent.

Les tâches que vous décidez et les décisions que vous prenez peuvent donc faire la différence entre le succès et l'échec. C'est une merveille que vous puissiez dormir la nuit et encore moins faire autre chose.

Related: Trouvez votre pourquoi et racontez votre histoire: Leçons pour les entrepreneurs en herbe de Gerard Adams

Néanmoins, si vous omettez de montrer votre parcours au public, vous risquez de manquer des relations authentiques qui pourraient vous aider à construire une marque dont les gens veulent faire partie.

Comment Amazon montre son parcours au public

Prenez Amazon, par exemple. Parfois, cela ressemble à une machine massive qui fonctionne tout seul. Cependant, elle a un moyen spécial d'encourager les consommateurs à se pencher sur la marque. Cette façon de faire consiste à garder son parcours visible aux yeux des clients et à les impliquer dans d'importants changements évolutifs.

L'année dernière, par exemple, Amazon a lancé un concours. pour trouver l'emplacement idéal pour son nouveau siège. La ville gagnante bénéficiera de milliers d'emplois, d'un coup de pouce pour l'infrastructure et des investissements susceptibles de transformer la communauté pour les années à venir.

La détermination de ce nouvel emplacement aurait pu être une opération entièrement à huis clos, mais Amazon Au lieu de cela le concours a été documenté, ce qui a amené les communautés et les clients à rechercher – et à fortement promouvoir – leurs emplacements et à suivre le parcours de près.

Pourquoi documenter vos débuts est important

Alors que vous ' Si vous êtes probablement prêt à vivre la folle adolescence de votre entreprise, c’est le moment le plus fascinant pour les clients potentiels. Les gens veulent faire partie de l’histoire d’une marque – voir le sang, la sueur et les larmes qu’elle a créées pour la construire à partir de rien.

Le fait de montrer qu’il existe de réels et talentueux êtres humains derrière votre marque la rend compatible. Les clients peuvent voir vos valeurs, vos passions et votre personnalité, ce qui signifie qu'ils peuvent s'identifier à votre mission. Et quand les gens s'identifient à quelque chose, ils veulent en faire partie.

Lorsque vous vous connectez avec les clients de cette manière, vous leur fournissez des «facteurs de motivation émotionnels clés, » tels que le désir appartenir et se sentir en sécurité. Ces clients connectés sur le plan émotionnel sont beaucoup plus précieux pour votre entreprise. Ils achètent plus de produits et recommandent votre marque à des amis.

3 façons de commencer à partager votre marque, même pendant les journées les plus occupées

De toute évidence, vous n’êtes pas Amazon; vous ne pouvez pas vous permettre d’organiser un concours mondial pour le moment. Mais vous pouvez encore faire beaucoup pour intégrer le partage dans votre pratique quotidienne:

1. Transformez le blog de votre entreprise en un album.

Votre blog n’est pas seulement un élément à cocher sur la liste de contrôle marketing. C’est une toile vierge, une opportunité quotidienne de montrer aux visiteurs qui vous êtes, ce que vous aimez. C'est l'occasion de raconter votre histoire, de spécifier votre direction et d'afficher à la fois votre sens de l'humour et votre voix unique .

Un blog est donc un excellent espace pour mettre à jour votre public à propos de votre produit, et constitue une approche efficace pour collecter des adresses e-mail et générer du trafic vers votre site Web principal. En fait, selon HubSpot, les entreprises grand public qui bloguent plus de deux fois par semaine gagnent quatre fois plus de prospects que des blogueurs moins actifs.

En outre, un blog est un outil plus souple que tous les autres. PR pur et simple; c'est un moyen de renforcer la confiance. Lorsque vous partagez des idées et une expertise en coulisse, vous cultivez votre autorité devant votre public. C'est pourquoi la meilleure façon pour une entreprise de commencer à humaniser sa marque et à atteindre les clients qu'il souhaite est de refléter les relations et les relations qu'elle entretient avec son personnel. Ceci est considéré comme "l'approche relatable".

Alors, connectez-vous avec un client en lui montrant que votre marque a un impact direct sur la vie ou le gagne-pain d'une personne. Tout le monde qui travaille avec vous ou pour vous a une famille. Par conséquent, ces personnes mettent de la nourriture sur la table pour quelqu'un qui leur tient à cœur et travaillent à la réalisation d'un objectif ou d'un rêve plus grand qu'elles-mêmes. Votre auditoire peut comprendre cela.

Pensez à l'inclusion ici et au partage des étapes que vous-même et d'autres membres de l'équipe avez suivies, des difficultés que vous avez surmontées et de la façon dont vous avez personnellement surmonté les obstacles.

Le support est la solution si vous souhaitez bloguer sans aucun frais généraux

2. Obtenez personnel et franc sur les médias sociaux.

Les entreprises téléphonent souvent à leurs profils de médias sociaux. Ils les traitent comme une annonce gratuite dans un répertoire professionnel, se contentant de publier les informations nécessaires et de répondre aux questions ou plaintes occasionnelles.

En revanche, l’entreprise Dollar Shave Club figure en tête de liste des médias sociaux. Cette société a pris un objet apparemment banal – le rasoir – et en a fait le centre d’un univers hilarant . La marque crée des articles originaux et enjoués, tels que «Est-ce mal de se casser le nez avec les doigts?» Qui mettent en vedette les membres de son équipe; et cela donne aux clients le sentiment de faire partie d'un club amusant. Selon Single Grain, cette approche a valu au Dollar Shave Club plus de 3 millions d’abonnés et 7% du marché américain du rasage.

Pour ce qui est des plates-formes, Facebook et LinkedIn sont probablement les plus gros, naturels pour votre marque, avec les utilisateurs votant sur ces plateformes pour leurs sites les plus prisés . Selon votre public, Instagram ou YouTube peuvent également être d'excellentes options sur lesquelles concentrer votre présence sur les réseaux sociaux. Ce sont les plates-formes préférées de Génération Z, et les vidéos et les images sont connues pour être des types de contenu attrayants.

Pourquoi ne pas aller encore plus loin avec vos médias sociaux et l’utiliser comme lien direct avec les personnes derrière votre marque? Montrez ce que vous faites quotidiennement – pas seulement avec un communiqué de presse soigné, mais aussi avec les hauts et les bas de la vie professionnelle. Prenez vos clients par la main et amenez-les dans votre centre nerveux. Ils seront ravis d'être traités comme des amis précieux plutôt que comme des clients.

3. Prenez votre entreprise en direct.

Alors qu'une grande partie du monde est maintenant en ligne, les événements en direct sont une stratégie de partage avec les clients souvent négligée. Mais selon l’étude de Bizzabo 2018 Event Trends les spécialistes du marketing chevronnés estiment que les événements en direct sont la tactique la plus efficace dans un proche avenir. Après tout, les clients souffrent d’épuisement numérique. Ils recherchent des expériences en personne, et votre marque peut leur en donner.

De nombreux événements sont pertinents pour votre secteur, des conférences aux groupes de discussion. La clé est de savoir ce qui correspond à vos objectifs futurs. Crunchbase, AngelList et Startups.co sont d'excellentes ressources où vous pouvez vous mettre en contact avec des entreprises aux vues similaires dans votre région sur des sujets tels que l'embauche, le co-travail et le financement. Nouer des relations avec les principaux acteurs d’événements caritatifs est également un excellent moyen de rencontrer des investisseurs et de développer leurs relations.

Les services communautaires, les collèges et les mélangeurs de démarrage sont tous facilement disponibles de nos jours. Par exemple, La startup UCLA héberge un mélangeur de pitch de démarrage une fois par an et constitue une ressource extrêmement précieuse. Alors, consultez les tableaux d’affichage de référence dans les cafés, accédez aux fils de discussion en ligne spécifiques à l’industrie et inscrivez-vous à des lettres d’information pour recevoir les annonces des événements. La moitié de la bataille est au courant de ces opportunités, afin d'explorer et de contacter des leaders performants afin de vous aider à organiser un tel événement à l'avenir.

Related: 6 Social Outils de contrôle des médias pour gérer votre présence en ligne

Bien que toutes ces actions puissent vous sembler accablantes et stressantes, cette fois-ci, vous construisez votre entreprise à partir de la base est trop précieux pour ne pas être capturé. C’est lorsque vous créez et évoluez au plus vite. Donnez donc à vos clients un laissez-passer dans les coulisses pour assister à cette évolution. Vous les fascinerez et les aiderez à se connecter émotionnellement avec votre marque.




Source link