millennials

En tant que spécialiste du marketing, vous avez probablement remarqué le changement dans l’industrie en ce qui concerne les publics cibles. La génération du millénaire est maintenant le groupe principal dont tout le monde parle et qui est largement analysée sur les médias sociaux.

La raison en est simple. Au cours des dernières années, il y a eu un transfert de richesse massif entre les baby-boomers et leurs descendants de la génération X et du millénaire. Aujourd'hui, la génération Y dispose d'un pouvoir d'achat plus important que toute autre génération.

Voici huit moyens de mieux atteindre la génération Y avec les médias sociaux:

1. Prioriser le contenu visuel

La ​​génération Y sont des apprenants visuels. Ils ont grandi en interagissant avec la technologie à l'écran, comme les téléviseurs, les consoles de jeux vidéo et les ordinateurs. En conséquence, ils ont tendance à mieux réagir au contenu qui stimule leurs yeux. Les spécialistes du marketing qui souhaitent attirer leur attention devront le faire avec un design esthétique rigoureux.

Assurez-vous que les images que vous publiez sont toujours de la meilleure qualité possible. Contactez des photographes et des artistes talentueux pour des collaborations potentielles. Ne lésinez pas sur les vidéos. Selon les prévisions, d’ici à 2019, 80% de tout le contenu Internet sera de la vidéo.

2. Restez pertinent

En moyenne, les membres de la génération Y passent un peu plus de six heures par semaine sur les médias sociaux . Ils utilisent souvent ce temps pour se tenir au courant des dernières nouvelles, des tendances et des discussions. «Compte tenu de la vitesse à laquelle Internet se déplace et évolue, le contenu qui semble ancien ou obsolète a plus de chance d'être ignoré», déclare Jonathan Foley, fondateur des populaires pages Instagram @Positivity, @Deep et @Societyfeelings.

«Vous devez surveiller en permanence les médias sociaux pour garder un œil sur les tendances. Si vous voyez une excellente occasion de vous lancer dans la conversation publique – par exemple, si un hashtag en harmonie avec votre marque – continuez. "

Faites preuve de prudence et faites d’abord des recherches. Il est préférable d’éviter les sujets très controversés et controversés, sinon vous risqueriez d’aliéner votre public.

3. Invite Participation

Les Millennials sont des internautes actifs. S'asseoir et consommer passivement du contenu devient ennuyeux pour beaucoup d'entre eux. Ils préfèrent interagir avec les autres et apporter leurs propres pensées et créations.

Il existe de nombreuses façons de tirer parti de cette inclination. Vous pouvez poser des questions à vos téléspectateurs ou leur demander de marquer leurs amis dans les commentaires. En outre, vous pouvez les encourager à créer du contenu généré par l'utilisateur, puis à le présenter sur votre page. Un autre bon moyen d’inviter à participer est d’annoncer un nouveau produit sans beaucoup de détails. L'annonce de Microsoft Office 2019 en est un exemple. De nombreux utilisateurs de Twitter, et plus particulièrement de la génération Y, se sont souvenus de ce à quoi ce produit pourrait ressembler pour en accroître la notoriété. Ne perdez pas votre temps

Il existe de nombreuses affirmations concernant la capacité d’attention de la génération du millénaire. La plupart d'entre eux sont issus de recherches douteuses ou reposent sur des préjugés trop négatifs et non fondés. La vérité est que la génération Y n'est pas pire que toute autre génération dans ce domaine. Au lieu de cela, le vrai problème est qu’une grande partie du marketing par les médias sociaux est mal adaptée au média.

Les médias sociaux sont davantage utilisés par petites périodes que par de longues périodes. Cela signifie que les utilisateurs jugent le contenu en fonction d'impressions initiales rapides. Les gens visionneront une vidéo plus longue, par exemple, si l'introduction est suffisamment convaincante. cependant, ils le régleront rapidement s’il tourne trop longtemps.

Donc, en d’autres termes, faites un effort pour aller plus vite au but

. Changez votre approche d'influenceur

Pendant un certain temps, il semblait que les influenceurs détenaient la clé ultime du marketing auprès de la génération du millénaire. Maintenant, les perceptions changent. La génération du millénaire commence à à faire moins confiance aux influenceurs ces jours-ci, en raison d'un manque de transparence.

Trop de marques et d'influenceurs omettent de révéler leurs partenariats. En conséquence, cela a ébranlé la confiance de leurs partisans en leur honnêteté et leur intégrité. Bien que beaucoup puissent encore hésiter à partager cette information, être franc dès le départ est beaucoup moins préjudiciable que de se faire prendre et appeler.

6. Humanize Your Brand

Beaucoup de spécialistes du marketing perdent de vue le volet «social» des réseaux sociaux. La raison principale pour laquelle tant de millénaires affluent vers ces plateformes est qu’elles souhaitent parler à d’autres personnes réelles. Ils ne veulent pas que leur expérience soit interrompue par un marketing évident des entreprises sans visage.

C'est pourquoi certaines marques ont réussi à adopter des personnalités plus organiques et authentiques en ligne. Jetez un coup d’œil au compte de MoonPie sur Twitter . Son mélange unique d'autodérision et d'humour bizarre lui a valu de nombreux adeptes sur Twitter.

7. Soutenez une bonne cause

Les générations sont le reflet des environnements culturels dans lesquels elles ont grandi. C’est pour cette raison que les Millennials sont plus socialement conscients que leurs prédécesseurs. Non seulement ils s'attendent à ce que les individus contribuent à la société, mais les marques aussi.

Environ 75% des millennials déclarent vouloir que les entreprises redonnent à leur communauté et fassent preuve de responsabilité sociale. Cela implique de travailler avec des œuvres de bienfaisance, d'organiser des événements de sensibilisation, de parler de problèmes importants, de lutter contre les inégalités et d'aider les personnes défavorisées.

8. Traitez-les comme des adultes

Malgré la façon dont certains utilisent le mot, «millénaire» n’est pas un fourre-tout pour les jeunes. Il fait spécifiquement référence aux adultes actuellement âgés de 22 à 37 ans. Quiconque pense encore à eux en tant qu'adolescents a vraiment besoin de mettre à jour leur image mentale.

Adressez-vous à eux comme tout adulte. Ne parlez pas sur un ton condescendant et ne les traitez pas comme s'ils étaient encore des enfants. Donnez-leur le respect qu'ils méritent.

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