Martech et l'attention – et, non, je ne suis pas haut

Au début, martech et la pleine conscience sembleraient être à l’opposé du grand mandala de la vie. Voyons les choses en face, les deux mots ne reviennent pas souvent dans la même phrase. Ou vraiment même la même conversation. Du moins pas sans aides pharmacologiques (je vous regarde, Californie).

La pleine conscience est un chemin menant à la paix.

Martech est un chemin menant à un pandémonium.

Du moins, c'est comme ça qu'on ressent beaucoup le temps. Marketing et martech sont des domaines assez chaotiques. Des perturbations. Distractions. Bruit assourdissant. Martech les a élevés au rang d'art. Ok, donc peut-être que «élever» et «art» ne sont pas les termes qui conviennent.

Il est juste de dire que «mindful martech» pourrait être qualifié d’oxymoron

mais c’est précisément à cause de la le chaos que la pleine conscience est un concept valable à apporter à la gestion de la technologie marketing . Les principes de la pleine conscience peuvent aider à clarifier et à mettre en perspective le rythme effréné des changements qui se produisent dans notre secteur et au sein de nos propres organisations.

• Focus sur le présent – réduit votre attention à un petit nombre de priorités dans une période donnée en se concentrant sur leur réussite (c’est l’une des choses que j’aime le plus à propos de la cadence des sprints dans le marketing agile )
• Acceptance – embrasser l’état du marketing et du martech pour ce qu’il est – un kaléidoscope vertigineux qui change constamment – sans laisser les émotions telles que la frustration ou la peur nous faire nier la réalité qui nous entoure
• Beginner's Mind – en abordant le marketing et la martech avec un nouveau sens de curiosité et d'émerveillement , volonté d'expérimenter et d'apprendre continuellement, de s'amuser
• Non-attachement – comprendre que tout change – outils, tactiques, processus, notre propre travail, etc. – et que cela tient Entrer dans le passé nous empêche d’embrasser l’avenir
• Compassion – nous reconnaissons que le changement est difficile pour tout le monde, nos collègues et nos clients, et nous efforçons d’inculquer de l’empathie et de la gentillesse dans toutes nos interactions

. Les pratiques de pleine conscience que j’ai trouvées particulièrement utiles dans mon propre travail consistent à observer des choses de notre profession sans les juger dans des cases prédéfinies. Il est facile de tomber dans le piège d'étiqueter quelque chose comme "A" ou "B" – alors qu'en réalité, bon nombre des phénomènes les plus intéressants de martech sont "A" et . "B" ou d'une autre manière défie toute dichotomie.

Mon dernier post sur Les 3 tendances à la base du deuxième âge d'or de Martech – écosystèmes, experts et ingénieurs (citoyens) – était tout au sujet de transcender le “Tyrannie d'ou.” Suite ou best-of-breed. Logiciels ou services. Acheter ou construire. Dans le monde actuel, ces divisions ne sont pas nécessaires et peuvent limiter artificiellement votre pensée.

De même, Les nouvelles règles de la technologie et des opérations de marketing parlent d'harmonisation de forces qui, au premier abord, semblent diamétralement opposées. – centralisation contre décentralisation, automatisation contre humanisation. En vous éloignant pour voir les liens qui les unissent, vous pouvez comprendre qu’ils ne sont pas enfermés dans une bataille, mais plutôt dans un ballet.

Mais assez de mes métaphores d’attention martech.

Il peut être utile d’apporter une peu de méditation consciente dans une journée martech trépidante. Quelques respirations profondes. Quelques minutes après avoir fermé les yeux et éclairci votre esprit. Il peut réduire le stress, réorienter votre énergie et vous rendre plus créatif.

Mais ne me croyez pas sur parole.

Ce mois-ci, il y avait un article formidable dans Harvard Business Review [19659024] Comment la pleine conscience peut aider les ingénieurs à résoudre des problèmes . Il s’appuyait sur deux études menées à l’Université de Stanford qui montraient que les pratiques de pleine conscience aidaient les étudiants en génie à générer des idées plus originales lorsqu’ils abordaient des tâches de conception. Cependant, de nombreux cours d'ingénierie traditionnels ne mettent pas l'accent sur les compétences en matière de créativité et d'innovation. Les ingénieurs arrivent donc sur le marché du travail avec d'importantes compétences en analyse, mais peuvent avoir du mal à «penser en dehors de la boîte» lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes de manière créative. , conduisant à de nouvelles façons de penser et à de meilleures solutions.

C'est une lecture courte mais fascinante. L’ingénierie et la pleine conscience ne viennent pas naturellement à l’esprit ensemble. (Ou du moins, ils ne sont pas venus chez moi avant que je ne lise cet article.) Mais ils sont très complémentaires. Pour en citer un peu plus:

Avoir une attitude ouverte et curieuse est appelé “l’esprit du débutant”, c’est-à-dire la capacité de donner un nouveau regard sur un problème et de s’engager dans de nouvelles perspectives pour le résoudre. En restant ouverts aux expériences, il est plus probable que nous établissions des liens entre des concepts apparemment sans rapport, ce qui est essentiel pour générer des idées originales.

Avoir une attitude bienveillante est un aspect de la compassion de soi, qui protège contre la critique et la peur de l'échec incitant les gens à prendre des risques et à explorer un territoire inexploré, débouchant sur de nouvelles solutions. La pleine conscience les soutient tous les deux.

Intriguée? Eh bien, je suis ravi d’annoncer que l’un des auteurs de cet article HBR Shauna Shapiro professeur à l’Université de Santa Clara et expert de la pleine conscience de renommée mondiale, a été ajouté comme l'un de nos principaux conférenciers pour notre prochaine conférence MarTech dans la région de la baie de San Francisco, du 3 au 5 avril.

Compte tenu de tout ce qui se passera lors de l'événement – des dizaines de séances de praticiens du martech réputés , plus de cent exposants martech et plus de 2 000 de vos pairs désireux de réseauter et d’apprendre les uns des autres – un peu de temps pour réfléchir à la pleine conscience au centre sera un interlude bienvenu.

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