Marketing pour les millénaires de l'automobile

Selon le département américain de la Santé et des Services sociaux et le Pew Research Center, les millénaires sont définis comme ceux nés entre 1981 et 1997. Cela ferait de ceux âgés de 21 à 38 ans (jusqu'à présent). en 2019), pour ceux qui regardent au bureau se demandent si une personne tombe dans la catégorie des millénaires. Cette génération a certainement reçu une bonne part de l'attention ces derniers temps et un grand nombre de critiques. Je ne vais pas entrer dans ce débat, ni prendre parti. Ma réflexion sur cette question est simple: «arrêtez d’étiqueter les millennials et commencez à les commercialiser». Quels que soient vos sentiments vis-à-vis de la génération du millénaire, ils disposent maintenant d’un puissant pouvoir d’achat, et cela ne fera que se renforcer. Il est maintenant plus important que jamais de comprendre comment connecter et fidéliser ce groupe de consommateurs aux marques et aux concessionnaires automobiles. Beaucoup de millennials commencent tout juste à acheter leur première voiture sans l'aide de leurs parents ou tuteurs, et ce qu'ils ont vécu dans leurs recherches et leurs processus d'achat pourrait très bien leur durer toute leur vie. Ainsi, au lieu de se plaindre de leur éthique de travail ou de leur manque de respect pour les aînés, commencez à gagner leur confiance et leur loyauté.

Vous trouverez ci-dessous le schéma directeur, qui utilise les Cinq questions (qui, quoi, où, quand et pourquoi),

Who

Il est important que tous les constructeurs automobiles et les concessionnaires de toutes marques possèdent un plan de commercialisation pour les milléniaux et emploient le bonne tactique pour le faire. Cela étant dit, même si j'exhorte toutes les marques à s'adresser à ce groupe de consommateurs, certaines marques présentent actuellement un potentiel plus élevé pour fidéliser ces millénaires à long terme. Ces marques, énumérées ci-dessous, ont un potentiel plus élevé en raison de deux facteurs principaux. Premièrement, ils construisent des produits que les Millennials veulent et peuvent se permettre, et deuxièmement, ils ont déjà investi dans une stratégie marketing millénaire forte bien avant les autres marques.

Selon une étude du Jumpstart Automotive Group, les millennials manifestent un vif intérêt pour le marques suivantes:

Une étude récente de CarGurus a montré des résultats similaires, car ils incluaient les Ford Escape, Toyota Prius et Honda Fit sur leur liste des 10 meilleurs parcours pour les diplômés des universités.

19659008] Abordez-les avec des messages centrés sur la technologie / connectivité intérieure, la consommation de carburant et le coût de possession, car ce sont les sujets qui résonnent avec la génération du millénaire (étude Jumpstart Automotive Shopper)

Les médias sociaux sont le support évident à utiliser, mais la publicité graphique en dehors des réseaux sociaux devrait constituer une partie importante de votre stratégie, car cela confère à la marque un élément de sensibilisation pour un public qui pourrait être nouveau pour votre marque

Assurez-vous d'intégrer e-roll, car regarder des vidéos est une action des acheteurs de l'automobile du millénaire jouissent énormément de leurs appareils mobiles

Non seulement ce point est important aux États-Unis, mais il est extrêmement important pour la commercialisation au millénaire au Brésil, car plus de la moitié de ses

• La moyenne des téléspectateurs au Brésil passe plus de 700 minutes par mois à regarder des vidéos en ligne, bien plus que tout autre pays d'Amérique latine
• Les Brésiliens regardent environ 5,9 vidéos par visite en ligne, selon un étude réalisée par comScore

Où

Concentrez-vous sur votre publicité mobile

• 64% des Millennials aux États-Unis achètent une voiture sur leur smartphone alors qu'elles sont chez un concessionnaire
• Aux États-Unis plus de femmes de la génération du millénaire possèdent des smartphones plus que des ordinateurs de bureau / portables, 80% des ordinateurs de bureau et 89% des téléphones intelligents (étude Jumpstart Automotive Shopper)

N'oubliez pas l'expérience du site Web appareil mobile. L'implémentation d'une plate-forme Web réactive optimisée pour les mobiles a été un succès pour beaucoup d'entreprises. Par exemple, Search Optics a mené une étude visant à comprendre l’impact de leur plate-forme Web réactive sur les sites Web des clients et a constaté ce qui suit:

• Augmentation de 101% du trafic mobile organique
• 21% amélioration du taux de rebond de la téléphonie mobile organique
• Augmentation de 48% de la durée moyenne d'une session mobile

La téléphonie mobile est tout aussi importante dans d'autres parties du monde, comme le Royaume-Uni et l'Australie, aux États-Unis

Une étude Inmobi a trouvé des informations intéressantes sur les millénaires britanniques:

• 95% des Millennials britanniques utilisaient leur téléphone portable pour les aider à faire les courses d'une voiture
• Près de la moitié des millennials britanniques utiliseraient un appareil mobile localiser un revendeur à proximité

Une étude réalisée par Google a révélé des informations intéressantes sur la millennial australienne et les acheteurs de voitures:

• 77% des millennials australiennes utilisent leurs smartphones pour comparer des produits, ce qui est extrêmement important dans la concurrence industrie automobile, comme l’automobile
• 50% des acheteurs de voitures australiens font des recherches sur leurs smartphones chez un concessionnaire

Quand

• Augmentez considérablement les dépenses de votre annonce pour mobile le week-end, sous forme de trafic de smartphones provenant des auto notamment les Millennials)
• Les pointes de trafic sur les ordinateurs de bureau / portables les lundis et mardis, dépensez donc plus de votre budget numérique pour les ordinateurs de bureau / portables au début de la semaine

Pourquoi

et pouvoir d'achat croissant:

• La génération millénaire a dépensé environ 32 milliards de dollars en achats automobiles en 2014 (entrepreneur.com)
• Selon Forbes.com le pouvoir d'achat de la génération du millénaire était estimé à 200 milliards de dollars. l'économie dans son ensemble en 2017

Les membres de la génération Y préféreraient acheter une voiture plutôt que la louer, et loueraient en même temps une maison plutôt que d'en acheter une (Forbes.com)

Si vous êtes un acheteur dans le industrie automobile us e la tactique ci-dessus pour atteindre les Millennials. Je vous garantis que vous trouverez le succès.