Marketing de contenu interactif: faire passer le marketing personnalisé au niveau supérieur

Cher marketeur, permettez-moi de vous poser une question simple: quel CTA vous obligerait à cliquer?

Je suis sûr que vous avez dit que vous cliquez sur le côté droit de la page, comme nous le ferions. Si oui, pourquoi votre page Web ressemble-t-elle toujours à l'image de gauche?

Près de 74% des consommateurs en ligne sont frustrés par les sites Web lorsque le contenu (offres, annonces, promotions, etc.) n'a rien à voir avec leurs intérêts. Même si le contenu ajoute de la valeur, il manque de touche personnelle et se perd dans le vaste domaine du contenu disponible sur Internet.

Vous comprenez sûrement la personnalisation, mais vous ne savez pas comment l'exploiter correctement et vous démarquer de la concurrence

Eh bien, vous n'êtes pas seul. Soixante pour cent des responsables marketing ont du mal à personnaliser le contenu en temps réel, mais 77% pensent que la personnalisation en temps réel est cruciale.

La solution?

Le marketing entrant associé à la personnalisation est la solution. Pourquoi?

Pour commencer, parlons de quelque chose que tout le monde fait.

Un consommateur visite un site Web de commerce électronique, recherche un produit et examine les options. En fonction de leur historique d'achat, le site propose automatiquement des recommandations de produits hautement personnalisées. Mais, cliquent-ils? Et achètent-ils plus de produits qu'ils ne le feraient s'ils étaient livrés à eux-mêmes? Oui. Selon les données les sites de commerce électronique dotés d'une fonction de recommandation de produits ont enregistré une augmentation de 4,6% du taux de conversion, une augmentation de 24% du taux de de 10,3 pour cent.

C'est le pouvoir du marketing personnalisé .

Imaginez maintenant un autre scénario. Vos visiteurs accèdent à votre site et consultent un petit questionnaire demandant: «Quels sont les jeans les mieux adaptés à votre personnalité?» Ou «Quel tee-shirt bizarre devrais-je acheter aujourd'hui?» En moins de 90 secondes, le quiz recommandera un produit de votre site Web – c'est comme parler à vos visiteurs de leurs besoins sans avoir à leur parler.

Maintenant, c'est le pouvoir du marketing de contenu interactif .

Et pourquoi ça marche , vous pouvez demander

Eh bien, le contenu interactif fait passer la personnalisation à un niveau supérieur qui demande aux visiteurs d’identifier eux-mêmes les informations pertinentes . Cela leur fait croire que votre marque se soucie et les rend moins réticents à se séparer de leur adresse e-mail. Ainsi, le contenu interactif constitue également un excellent outil de génération de leads . En fait, certaines marques ont généré plus de 50 000 pistes via une seule campagne marketing interactive! Quoi de plus? Étant donné que les expériences interactives offrent aux clients une réponse définitive et une satisfaction immédiate, ils sont plus susceptibles de revenir et de faire affaire avec vous. Cela augmente la fidélité à la marque.

Cas d'utilisation

Comprenons les différentes formes de contenu interactif que vous pouvez utiliser pour personnaliser vos campagnes marketing.

Quiz – Imaginez qu'il y en a deux les agences immobilières – A et B. Le site Web de Firm A parle de leurs services, offre des témoignages de clients et fournit des coordonnées. Le site Web du cabinet B comporte un quiz intégré.

Ce quiz semble très personnalisé car il pose aux visiteurs les questions les plus pertinentes (par exemple, à quel point est-ce important de vivre dans un quartier spécifique?) Tout en leur permettant de faire de longs travaux de recherche. Sur la base des réponses, il recommande d’acheter une maison ou de la louer. Selon vous, quelle société immobilière obtiendra plus de prospects? Nous disons, entreprise B.

On sait que les questionnaires vous permettent d’atteindre 4 fois plus de prospects. Le questionnaire de Brooklyn Bicycle Co. "Quel vélo me convient le mieux? " pose trois questions simples aux clients, a un formulaire de génération de prospects juste avant les résultats et donne ses propres recommandations de produits. Avec le résultat, il ajoute un CTA pour acheter ce produit.

Pro Astuce: Vous pouvez créer des questionnaires efficaces pour tous les secteurs ou gammes de produits.

• les meilleurs endroits pour vous (p. ex. jeunes mariés, jeunes professionnels, vierges, etc.)?
• Appareil de fitness ou de fitness – Yoga ou fitness extrême: Quel est le format de votre exercice? Faible teneur en glucides ou faible en gras: quel régime convient le mieux à votre style de vie?
• Université ou établissement d'enseignement – Quelle majeure aura un impact majeur sur votre santé financière?

Cette feuille de calcul peut vous aider des idées pour votre entreprise.

Calculatrices – Tout comme pour le questionnaire, l'entreprise B pouvait également intégrer une calculatrice sur son site Web.

Leur calculatrice fournit des estimations détaillées étayées par une logique et montre une représentation graphique des résultats.

Les calculatrices sont un excellent moyen ajouter une valeur quantitative aux questions génériques. Lorsque vous faites cela, nous avons vu les taux de clics aller jusqu’à 66% .

Conseil professionnel: Encore une fois, vous pouvez créer une calculatrice pour n'importe quelle industrie et pour n'importe quel but. Par exemple, créer une calculatrice pour aider les étudiants potentiels à établir un budget pour le collège; aider les spécialistes du marketing numérique à planifier les niveaux de dépenses pour la publicité; ou aider les entreprises à estimer le coût des services juridiques.

Sondages et enquêtes – Les sondages et les sondages donnent aux participants le sentiment que leurs opinions comptent. Si vous pouvez capturer ce piratage psychologique, vous pouvez ouvrir la voie à une mine d'or. Ils vous aident également à avoir un aperçu de la démographie de vos prospects.

Conseil professionnel: Faites un sondage qui connecte votre marque aux sujets tendances . Cela se traduit par des taux d'engagement plus élevés. Par exemple, ce sondage était l'un des The New York Times les plus réussis en 2016 .

Faites un sondage pour obtenir un retour de produit ou en créer un avant de lancer un nouveau produit ligne ou fonctionnalité pour en savoir plus sur les exigences de votre public.

Obtenir la dérive?

Le contenu interactif, c'est comme parler à vos visiteurs de leurs besoins. Demande toi. Lorsque vous visitez un site Web, aimeriez-vous quelque chose comme celui-ci ou aimeriez-vous recevoir des offres aléatoires?