
Les dirigeants de petites entreprises sont souvent à court de ressources en matière de marketing, de ventes, d’opérations et de service client. Pourtant, la croissance dépend toujours de leur capacité à rivaliser avec les grandes marques disposant de plus de ressources. Beaucoup se tournent vers un ensemble d’outils disparates, pour constater que la courbe d’apprentissage est abrupte, l’investissement en temps lourd et les résultats incohérents. Ce dont ils ont besoin, c’est d’une manière unifiée de commercialiser, de vendre et de gérer les relations clients sans embaucher une équipe interne complète.
Marketing 360®
Marketing 360 offre cette combinaison en associant une suite complète d’outils de croissance à une équipe marketing dédiée qui gère l’exécution, l’optimisation et les performances. Conçue pour les petites entreprises, la plateforme simplifie les opérations et accélère la croissance en alliant technologie, expertise et soutien stratégique continu.
Marketing 360 offre un système d’exploitation de bout en bout pour la croissance des petites entreprises. Au-delà de fournir aux entreprises des outils pour les sites Web, le commerce électronique, les paiements, GRCles médias sociaux, le contenu, les publicités et les rapports, la plateforme comprend des programmes marketing spécifiques à l’industrie et un Marketing Success Manager dédié. Ce double modèle – logiciel et expertise humaine – est l’un des différenciateurs les plus forts du secteur. PME paysage marketing.
Pourquoi les entreprises bénéficient de l’utilisation de Marketing 360
Les équipes des petites entreprises manquent souvent de temps et des compétences spécialisées nécessaires à un marketing numérique performant. Marketing 360 comble cette lacune. La plateforme centralise le marketing, les ventes et l’engagement client tout en éliminant la complexité liée à la gestion de plusieurs fournisseurs. L’équipe marketing dédiée surveille les performances, identifie les opportunités et ajuste les campagnes en fonction des données pour s’améliorer continuellement. Retour sur investissement. Leur IA Les outils réduisent encore davantage le temps de production en générant du contenu, des visuels et des concepts créatifs de manière rapide et cohérente.
À mesure que les canaux en ligne deviennent plus compétitifs, l’accès à une automatisation puissante et à de véritables experts garantit que les petites entreprises ne sont pas laissées pour compte. L’approche holistique de Marketing 360 offre une croissance prévisible, des coûts inférieurs à ceux de la constitution d’une équipe interne et une expérience client plus fluide, de la découverte à l’achat.
Fonctionnalités de la plateforme Marketing 360®
Vous trouverez ci-dessous un aperçu des principales fonctionnalités disponibles dans l’écosystème Marketing 360. Chacun est conçu pour s’intégrer à tous les autres composants, offrant ainsi aux entreprises un environnement opérationnel unifié sur le Web, le marketing, le CRM, les ventes et le reporting. Marketing 360 propose également des applications mobiles et tablettes qui permettent aux propriétaires d’entreprise de gérer leurs opérations en déplacement.
Avant d’explorer la liste, il est utile de comprendre que chaque fonctionnalité est conçue pour réduire le travail manuel, augmenter la cohérence des campagnes et offrir une visibilité sur les performances sur chaque canal numérique. Après les avoir examinés, vous verrez à quel point la plateforme est complète par rapport à la gestion de solutions ponctuelles distinctes.
- Annonces : Un environnement centralisé pour planifier, lancer et optimiser des campagnes publicitaires multicanaux sur Google, Facebook, Instagram, display, etc., soutenu par des spécialistes de la publicité qui se concentrent sur l’amélioration du retour sur investissement.
- Automatisation de l’IA : Une suite d’outils basés sur l’IA qui génèrent rapidement du contenu, des images et des concepts marketing, aidant ainsi les entreprises à rester cohérentes et compétitives sans ajouter de ressources créatives internes.
- Calendrier: Un calendrier unifié pour gérer les projets, les flux de travail des équipes et l’activité des clients, permettant une collaboration transparente et une planification quotidienne dans une seule vue.
- Contenu: Référencement des outils et un suivi des performances du contenu combinés à une assistance spécialisée pour améliorer les classements, la visibilité organique et le trafic de recherche à long terme.
- GRC : Un CRM personnalisable et facile à utiliser qui organise les contacts, les tâches, les pipelines et l’activité des clients. Très bien noté par Capterra et entièrement intégré au reste de la plateforme.
- Commerce électronique : Outils de vente en ligne, notamment gestion des produits, fonctionnalités de paiement et options de personnalisation conçues pour une navigation facile et une conversion élevée.
- Marketing par e-mail : Un générateur visuel pour les parcours d’e-mails automatisés et les campagnes à envoi unique, pris en charge par des centaines de modèles et de services facultatifs personnalisés.
- Formulaires : Un générateur de formulaires pour la capture de leads, les commentaires, les demandes des clients et d’autres flux de travail, avec synchronisation automatique avec les outils CRM et marketing.
- Intelligence: Un tableau de bord de performances robuste qui rassemble des informations marketing, commerciales et opérationnelles pour guider la prise de décision et identifier les opportunités.
- Annonces : Un système centralisé pour gérer les informations commerciales dans plus de 50 annuaires, garantissant précision, cohérence et visibilité locale améliorée.
- Application mobile : Un compagnon mobile complet pour gérer les contacts, les paiements, les communications, les tâches et les outils marketing en temps réel depuis n’importe quel appareil.
- Paiements : Outils pour accepter des paiements en ligne, en personne ou via mobile à l’aide du lecteur de carte Marketing 360, avec prise en charge des factures et des abonnements.
- Réputation: Un système de gestion de la réputation permettant de demander, de surveiller et de répondre aux avis sur toutes les plateformes, aidant les entreprises à renforcer la confiance et la crédibilité.
- Sociale: Des outils de gestion des réseaux sociaux qui permettent la planification, la publication et l’engagement à partir d’un seul tableau de bord, améliorés par l’assistance d’experts si nécessaire.
- Site web: Un créateur de site Web et de boutique en ligne par glisser-déposer, ou la possibilité de laisser l’équipe Marketing 360 le concevoir et le créer pour vous.
Ensemble, ces fonctionnalités forment un système complet qui aide les petites entreprises à rivaliser en ligne avec la rapidité, la sophistication et l’efficacité d’organisations beaucoup plus grandes.
Comment démarrer avec Marketing 360®
La mise en route de Marketing 360 commence par un appel de lancement entre l’entreprise et son Marketing Success Manager dédié. Cette conversation établit les objectifs, le budget et les priorités afin que l’équipe puisse planifier la stratégie initiale. Une fois approuvée, l’intégration commence : mise en place des outils, transfert d’actifs, création de campagnes, lancement du site Web ou commerce électronique stocker si nécessaire et configurer les analyses. À partir de là, la communication se poursuit de manière hebdomadaire ou mensuelle pendant que l’équipe marketing analyse les données et affine les performances.
Marketing 360 offre aux petites entreprises tous les avantages du marketing moderne (technologie, talent et optimisation continue) sur une seule plateforme unifiée.
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