Notre travail avec les entreprises du secteur de la santé indique que les systèmes de santé investissent dans des programmes spécifiques tels que la télésanté et la surveillance à distance. Alors que ces initiatives prennent de l'ampleur, d'autres programmes de santé numériques ont du mal à sortir du déploiement pilote et sont confrontés à des priorités concurrentes en matière de budgets discrétionnaires.
Les systèmes de dossiers de santé électroniques continuent de consommer une part importante des budgets informatiques des entreprises dans les systèmes de santé. Malgré la croissance des solutions de santé numériques, les plates-formes de DSE, malgré leur manque de convivialité bien connu, restent le choix par défaut des systèmes de santé qui cherchent à améliorer la participation des patients et la capacité des prestataires de soins à court terme.
DSI de la santé les systèmes devront faire face à un compromis entre les systèmes de DSE traditionnels et les technologies de la santé numériques émergentes; facilité d'intégration et de déploiement d'une part, conception d'expérience supérieure et capacités d'analyse avancées de l'autre.
A cette époque, le numérique est un jeu de "petits nombres " et la plupart des programmes de santé numériques offrent un retour sur investissement faible jusqu'à leur adoption par l'ensemble de l'entreprise. Malgré la croissance des modèles de soins virtuels, le cadre de remboursement de la télésanté n'a pas encore atteint le taux d'adoption.
L'intelligence artificielle réalisera des progrès constants, mais elle luttera contre les lacunes en matière d'adoption
Les problèmes largement signalés auxquels IBM Watson Health est confrontée, décrit de manière détaillée par Stat montre à quel point les solutions technologiques avancées ne parviennent souvent pas à maîtriser la complexité des soins cliniques.
L'IA a également d'autres problèmes. Les algorithmes de la «boîte noire» de la communauté des vendeurs sont contrariés par les promesses exagérées et exagérées qui résultent du fait que les fournisseurs peignent tout avec un pinceau «AI» (comme ils le font avec le «numérique»).
L’appétit pour l’analyse avancée semble également être en cause. Selon le cabinet de conseil McKinsey, de nombreux directeurs des services analytiques de l’industrie se retrouvent à effectuer des travaux de rapport de base sous la pression des parties prenantes du secteur d’activité, alors même qu’ils sont censés «aller au-delà des calculs» et offrir des avantages tangibles aux technologies avancées et avancées. analytics.
Malgré ces défis, les perspectives d’Amnesty International en 2019 semblent bonnes pour deux raisons:
- Il existe maintenant une technologie éprouvée pour exploiter des sources de données vastes et variées, à mesure que les algorithmes d’apprentissage automatique et de traitement du langage naturel continuent de se
- Les entreprises de santé ont désormais le choix entre de nombreuses solutions technologiques et analytiques sur le marché, aussi bien des grandes entreprises de technologie que des startups.
La bonne nouvelle, selon une enquête d'Optum, [19459175] est que 75% des entreprises de santé envisagent de mettre en œuvre une stratégie d'IA.
Le défi que doivent relever les systèmes de santé et leurs fournisseurs de technologies ne consiste pas seulement à acquérir des connaissances significatives, mais également à les intégrer de manière transparente aux flux de travail cliniques et aux parcours de soins. Les efforts récents des grands systèmes de santé pour former des consortiums afin de partager des données et de développer des idées communes, comme celui impliquant 41 systèmes de santé, dont Geisinger, Intermountain et d'autres pour réduire les erreurs de diagnostic, pourraient devenir un modèle pour l'avenir .
Les grandes technologies n’ont pas encore cerné leur place sur le marché des soins de santé, à une exception près
Les entreprises technologiques sont engagées dans une bataille acharnée sur qui "détient" le consommateur de soins de santé de demain. Les grandes entreprises de technologie ont réalisé d'importants progrès dans la création de capacités permettant de regrouper et d'analyser des sources de données importantes et variées. Cependant, leurs plates-formes ne fournissent pas les " dernières solutions " nécessaires pour donner vie à ces informations en matière de prestation de soins en temps réel ou pour dialoguer directement avec les consommateurs de soins de santé.
Microsoft, Amazon et Google ont relevé les enjeux en 2018 en embauchant des cliniciens de haut niveau pour élaborer l'élixir du succès dans le nouveau paysage numérique de la santé. Cependant, il est difficile de savoir comment ces entreprises vont aborder les soins de santé de manière différenciée. Les programmes ambitieux lancés par les grandes technologies feront l’objet d’un examen plus approfondi au cours de la prochaine année. Google (Alphabet) a discrètement arrêté son projet de lentilles de détection du diabète d’Alcon l’un de ses nombreux "tirages au clair", car sa technologie ne fonctionnait pas. Attendez-vous à ce que les autres grandes entreprises évaluent leurs investissements dans les soins de santé au fur et à mesure qu'elles conçoivent leur jeu. Au moins un nouveau joueur, Amazon, cherchera à faire un pas important et audacieux dans cet espace.
Parmi les grandes entreprises de technologie, Apple a été une exception. Son exploit remarquable en transformant la montre Apple en une application ECG indique qu’elle est bien plus avancée en matière de santé numérique que toute autre grande entreprise de technologie. Apple a également réalisé d'importants progrès dans l'intégration de ses applications pour smartphone avec une large gamme de sources de données, y compris des systèmes de DSE de premier plan tels qu'Epic.
Les startups du secteur de la santé numérique devront faire face à une lutte permanente pour leur croissance et leur stabilité
Aujourd'hui, les startups de la santé numérique sont pris entre un rocher et une zone de destruction alors qu’ils luttent pour gagner du terrain auprès des clients finaux et s’empêcher d’être écrasés par de gros concurrents technologiques. Pour la première fois, nous avons assisté à l'échec public de startups prometteuses en 2018. Lantern Cloudmine et Quanttus étaient des startups très visibles qui ont fermé leurs portes ou qui ont déclaré faillite Après avoir échoué sur le marché
La bonne nouvelle pour les startups est que les entreprises de santé prennent un intérêt en compte et ont mis en place des fonds d’innovation qui offrent aux innovateurs une plate-forme pour tester leurs solutions et prennent des participations dans certains cas. Les entreprises en démarrage devront trouver des moyens de sortir rapidement du «purgatoire pilote» pour adopter une entreprise dans une course contre la montre tout en brûlant des fonds en capital de risque.
Une poignée de jeunes entreprises de la santé numérique seront la cible de sorties importantes . En 2019, nous verrons des entreprises de santé acquérir des entreprises technologiques et des startups, par exemple l’acquisition de Flatiron Health par Roche pour 3 milliards de dollars .
Blockchain restera une solution à la recherche d’un problème
Malgré le bruit. En ce qui concerne le potentiel de blockchain, les cas d'utilisation en déploiement sont rares dans les soins de santé. La moitié des médecins n'a même pas entendu parler du terme (comparé au terme AI par exemple). Un aspect crucial de la blockchain est la nécessité pour un grand nombre de participants d’atteindre une masse critique dans un programme blockchain. Il y a au moins un effort à grande échelle qui mérite d'être mentionné à cet égard. La Synaptic Health Alliance une initiative récente visant à résoudre le problème de la gestion des données des fournisseurs à l'aide de blockchain, évaluée à 2 milliards de dollars par an, par un consortium composé de Quest, Humana et Multiplan (récemment rejoint par Aetna et Ascension), pourrait modèle pour l'avenir.
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