L'opportunité de personnalisation trop de marques manquent

Voulez-vous augmenter les revenus et la rétention? —Si la réponse est OUI continuez à lire…

Il ne suffit plus d'utiliser quelques jetons dans votre prochaine campagne par e-mail, et "appelez-le un jour" sur la personnalisation:

Vous devez personnaliser chaque interaction client sur chaque point de contact .

De tous les points de contact du parcours client moderne, AUCUN n'est autant ignoré par les marques que le site Web. À quoi ressemble votre site, comment il navigue, comment les gens se sentent au niveau individuel, 1: 1 peut avoir un impact considérable sur le fait que les visiteurs numériques deviennent ou non des clients payants.

Par conséquent, ] personnalisation du site est un élément indispensable d'une stratégie marketing omnicanal complète.

• 78% des consommateurs s'engageront avec l'offre d'une marque SI ET UNIQUEMENT SI cette offre a été personnalisée en fonction de un engagement de marque précédent.
• 59% des consommateurs affirment que la personnalisation joue un rôle majeur dans l'élaboration de leurs décisions d'achat, et les experts de l'industrie estiment que l'influence peut entraîner une augmentation de 30% des revenus et de la rétention.

Dans ce livre blanc, vous apprendrez à tirer parti de la personnalisation du site pour créer une expérience client optimale pour votre entreprise, et à générer plus…

• Acquisition de clients
• Fidélité à la marque
• Conversions
• Croissance

] Et plus encore!

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