L’impact que le métaverse aura sur l’atteinte des consommateurs

Le développement de commercialisation évolue généralement parallèlement aux évolutions technologiques. Nous l’avons vu avec la presse écrite, la télévision, la radio et, bien sûr, Internet. Et au dire de tous, nous sommes maintenant sur le point de faire le prochain grand bond en avant en matière de marketing.

Beaucoup a été dit, la plupart du temps à titre spéculatif, à propos de le métaverse et son impact potentiellement transformateur. Alors que la plupart des choses liées au métaverse sont encore largement au stade conceptuel, il y a suffisamment de fumée pour suggérer qu’il deviendra une propriété chaude dans un avenir pas trop lointain.

Déjà, nous voyons des signes de croissance significative. Facebook changer son nom en Meta était le grand changement, mais il y en a eu d’autres aussi. Grandes marques tel que Nike et Gucci ont beaucoup investi dans leur présence métaverse, et les emplois liés au métaverse ont bondi de 400 % au cours des douze derniers mois. Qu’on le veuille ou non, le métaverse arrive.

Pour les commerçants, cela offrira de nombreuses opportunités non seulement pour atteindre les consommateurs, mais aussi pour les atteindre d’une manière qui mène à une relation beaucoup plus profonde et plus symbiotique. Alors, comment le métaverse va-t-il bouleverser le monde du marketing ? Nous allons jeter un coup d’oeil:

Marketing immersif

Le métaverse est un expérience immersive. Cela crée de nombreuses possibilités pour les spécialistes du marketing d’interagir avec leur base de consommateurs d’une manière beaucoup plus attrayante, bien plus loin que tout ce qui peut être expérimenté via les navigateurs Internet traditionnels.

Plutôt que de simplement montrer des produits aux consommateurs, les spécialistes du marketing pourront faire interagir directement leur public avec leurs produits. Prenons l’exemple d’une entreprise de vêtements en ligne. Actuellement, ils ne peuvent montrer que des images et des vidéos de leurs vêtements portés par des mannequins. Dans le métaverse, le client peut « essayer » les produits comme s’ils se trouvaient dans un magasin physique. Il n’est pas exagéré de dire que ce serait un plus expérience client engageanteet c’est pour cette raison que de nombreux défenseurs de la technologie et du marketing sont extrêmement optimistes quant aux avantages du métaverse.

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Impact sur le marketing de croissance

Le métaverse élèvera et améliorera divers types de stratégies marketing existantes, y compris marketing de croissance. Les avantages apportés par le métaverse, principalement liés à la production de données exploitables, s’alignent sur les exigences du marketing de croissance.

Des données à profusion

Le métaverse prendra le « cookie Internet » standard et se déchaînera. Dans un environnement très immersif monde virtuel, les utilisateurs agiront plus « naturellement » qu’ils ne le feraient – ou ne pourraient – simplement regarder un écran d’ordinateur. De plus, chaque mouvement générera des données. Et cela peut être très utile pour les spécialistes du marketing qui peuvent suivre le comportement des consommateurs.

Les entreprises n’ont pas nécessairement besoin d’avoir une forte présence dans le métaverse pour utiliser les données générées à leur avantage. Ils peuvent simplement utiliser les données du métaverse pour développer et aider leurs autres stratégies de marketing numérique.

Mondes virtuels

Les grands acteurs de l’internet tels que GoogleFacebook et Instagram offrent de nombreux outils aux spécialistes du marketing pour atteindre leur public. Cependant, il est impossible d’éviter le fait qu’ils doivent toujours respecter les règles établies par le géants de la technologie. Les spécialistes du marketing se battent continuellement pour faire entendre leur voix dans ce qui est essentiellement un espace encombré et effectivement limité.

Le métaverse n’est pas simplement un autre site Web où les spécialistes du marketing peuvent atteindre un public. C’est un tout autre monde où les entreprises peuvent créer un siège social virtuel. Dans ce paysage, les entreprises ne se rendent pas sur des sites Web influents pour interagir avec leurs clients. Ils auront le leur monde virtuel où ils peuvent inviter des clients à les rejoindre.

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Nouvelles opportunités

Le métaverse donne aux spécialistes du marketing une chance d’améliorer leurs stratégies marketing existantes en incorporant de nouvelles tactiques qui ne leur étaient pas disponibles jusqu’à présent, telles que la production de collections NFT uniques, La publicité via des écrans virtuels (comme dans jeux immersifs), ou l’organisation d’événements numériques mondiaux.

En quoi le marketing métaverse sera-t-il différent du marketing d’aujourd’hui ?

Tout sous un même parapluie : Contrairement au web en deux dimensions, le métaverse 3D permettra à l’ensemble du parcours client de se dérouler dans un seul espace. Les consommateurs peuvent trouver, apprendre et acheter dans le monde virtuel d’une entreprise.

Le rêve de co-création : Les spécialistes du marketing ont toujours voulu que leurs clients soient impliqués dans le processus de création de contenu. Cela ne s’est jamais produit, mais dans le métaverse, ce sera un élément fondamental du parcours client.

Publicités moins traditionnelles : Cela ouvre un tout nouveau monde de tactiques publicitaires, y compris des événements virtuels, des influenceurs virtuels, des jeux publicitaires et des sites d’entreprise numériques.

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Il est trop tôt pour dire à quoi ressemblera le marketing dans le métaverse. Mais on peut s’attendre à ce qu’il ait un impact transformateur sur le marketing, peut-être aussi grande que l’émergence d’Internet. Ainsi, alors que les détails pratiques restent encore à déterminer, une chose est sûre : les spécialistes du marketing doivent commencer à se préparer à une nouvelle façon d’atteindre les consommateurs.