L'impact de PunchOut entre les acheteurs et les vendeurs dans le commerce B2B

Lors de l’achat en ligne dans le monde d’aujourd’hui, nous pensons souvent à un processus simple et rapide. Cependant, le processus d'achat B2B peut être plus complexe, en particulier lorsque les clients achètent auprès de divers fournisseurs et doivent se familiariser avec chaque plate-forme d'achat fournisseur, ou pour les vendeurs qui répondent aux demandes de divers acheteurs. Ces points de contact et ces obstacles rendent l'expérience commerciale étendue et fastidieuse, mais la mise en œuvre d'une technologie qui simplifie le processus d'achat B2B, telle que PunchOut, aide les entreprises et les clients en éliminant les étapes et les difficultés supplémentaires, rendant l'interaction entre l'acheteur et le vendeur plus proche que jamais. [19659002] Qu'est-ce que PunchOut?

PunchOut agit comme un mécanisme pour connecter le système d'approvisionnement électronique d'un acheteur à un site de commerce de fournisseur afin que les acheteurs puissent effectuer des achats pendant que les deux applications restent connectées et que les données sont conservées. Avec PunchOut, un acheteur peut accéder aux catalogues des fournisseurs et effectuer des achats, le tout à partir de sa propre plate-forme d'approvisionnement interne.

Fonctionnement de PunchOut pour le client et le fournisseur

L'intégration de PunchOut est un processus simple qui commence du côté du fournisseur. Le vendeur doit activer un catalogue de produits numérique pour les clients, configurer PunchOut dans le site commercial de l'entreprise et s'intégrer à l'ERP. Le site de commerce configuré par PunchOut s’intègre ensuite facilement dans le système d’approvisionnement électronique du client. Avec l'aide d'un partenaire d'intégration, tel que Perficient, vous pouvez permettre une interaction transparente entre le système d'eprocurement et votre site Web PunchOut avec des personnalisations dans la langue spécifique à l'acheteur et au client.

Pour le client

B2B les acheteurs peuvent acheter auprès de centaines de fournisseurs différents, ce qui signifiait auparavant avoir des centaines de portails et de comptes différents pour commander. Lorsque les fournisseurs proposent l'intégration PunchOut pour les clients, cela rationalise et consolide les fonctionnalités de toutes ces plates-formes. Avec PunchOut, les acheteurs peuvent effectuer des achats auprès de différents fournisseurs et conserver une vue globale des achats à partir de leur propre système d'achat interne familier.

Pour le vendeur

En offrant la possibilité d'intégrer PunchOut, vous êtes en mesure de mettre votre catalogue de produits au premier plan pour chacun de vos acheteurs. Cela améliore non seulement l'expérience client grâce à la facilité d'utilisation et à l'approvisionnement rationalisé, mais permet également aux entreprises de conserver et de renforcer les relations avec les clients. Les entreprises qui proposent PunchOut ont vu leurs coûts d'achat réduits pour l'entreprise et l'acheteur, ainsi qu'une augmentation des ventes des clients actuels.

Simplification du processus d'achat

Une fois intégré dans le système d'approvisionnement électronique du client, le logo du vendeur s'affichera dans l'eprocurement système, donnant au client un accès direct au catalogue de produits à tout moment. Grâce à PunchOut, le site Web de commerce du vendeur communique directement avec le système d’approvisionnement électronique de l’acheteur et renvoie rapidement un bon de commande en attente à l’équipe du client. De cette façon, l'acheteur n'a jamais à quitter son système interne pour acheter des produits et a un meilleur contrôle des dépenses, une meilleure visibilité des commandes actuelles et futures sur tous les comptes, et peut établir une relation plus personnelle avec le fournisseur.

PunchOut facilite les choses. pour que les vendeurs communiquent et interagissent avec les clients et élimine les points de contact transactionnels inutiles, tels que les acheteurs sautant de plateforme en plateforme pour effectuer un achat et en attente de longs processus d'examen et d'approbation. Dans l'ensemble, PunchOut transforme la commande d'achat en un cas d'utilisation unique et fournit une communication plus forte entre chaque partie.

Comment en savoir plus

PunchOut rationalise le parcours commercial B2B pour l'acheteur et le vendeur en automatisant rapidement le processus d'achat et en créant un environnement que les deux parties peuvent facilement naviguer et comprendre. Pour plus d'informations sur l'intégration de PunchOut dans votre site Web de commerce, contactez nos experts en commerce dès aujourd'hui .