L’illusion de contrôle d’Elon Musk compromet l’avenir de Tesla

Elon Musk a récemment demandé que tout Tesla le personnel retourne au bureau à plein temps, selon un e-mail envoyé au personnel de direction et divulgué sur les réseaux sociaux. musc a dit ceux qui ne veulent pas venir au bureau devraient « faire semblant de travailler ailleurs ». Cette approche autoritaire, descendante, ancrée dans la méfiance et les fausses hypothèses va à l’encontre les meilleures pratiques. Il parle d’une illusion de contrôle qui sapera productivité des employésengagement, innovationrétention et recrutement chez Tesla.

L’une des fausses hypothèses de Musk implique l’idée que les employés « font semblant » de travailler à domicile. En fait, la recherche utilisant tous les deux enquêtes et comportement suivi depuis les premiers jours de la pandémie a montré que le travail à distance entraînait une productivité plus élevée. Plus récemment, des universitaires ont démontré une augmentation supplémentaire de la productivité dans le travail à distance, de 5 % à l’été 2020 à 9 % en mai 2022. C’est parce que les entreprises et les employés se sont améliorés dans le travail à domicile.

Pourtant, malgré ces preuves facilement disponibles, Musk a écrit dans un autre e-mail divulgué que ceux qui travaillent à distance « téléphonent ». Il souligne l’importance d’être visible et cite ses propres notoirement long heures de travail par exemple.

Un tel accent sur la visibilité au bureau parle à un très traditionaliste leadership état d’esprit sous-tendu par la illusion de contrôle. Cette biais cognitif décrit la tendance de notre esprit à surestimer la mesure dans laquelle nous contrôlons les événements extérieurs.

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C’est particulièrement répandu chez les cadres autoritaires qui veulent contrôler leurs employés. Ils pensent que la présence d’employés au bureau garantit la productivité.

En réalité, les recherches montrent que les employés de bureau travaillent beaucoup moins que la journée complète de huit heures. En fait, ils dépensent n’importe où 36% à 39% de leur temps de travail. Selon ces études, le reste est consacré à d’autres activités : consulter les réseaux sociaux, lire des sites Web d’actualités, bavarder avec des collègues sur des sujets non professionnels, passer des appels non professionnels et même rechercher d’autres emplois.

Le désir de contrôle de Musk n’est pas simplement catégoriquement irréaliste. Cela va également directement à l’encontre de ce que nous savons être essentiel pour la productivité, l’engagement et l’innovation des employés de bureau : désir d’autonomie.

Des études montrent que nous faisons de notre mieux grâce à motivation intrinsèque, qui implique l’autonomie et le contrôle de notre travail en tant que moteur fondamental d’efficacité. Les employés sont les plus engagés, heureux et productifs lorsqu’ils ont de l’autonomie. Un élément clé de l’autonomie dans le environnement post-pandémique consiste à donner aux travailleurs la flexibilité et la maîtrise de soi sur le lieu et le moment où ils travaillent, plutôt que d’essayer de les faire rentrer dans la «normale» pré-pandémique. Et pourtant Revendications de musc que forcer les employés à venir au bureau sous la menace d’un licenciement aidera Tesla à développer et à fabriquer « les produits les plus excitants et les plus significatifs de toute entreprise sur Terre », un étude de 307 entreprises constate qu’une plus grande autonomie des travailleurs se traduit par plus d’innovation.

Le manque de confiance évident de Musk envers ses employés contraste avec les politiques de travail beaucoup plus flexibles d’autres organisations. Cela inclut les entreprises manufacturières et technologiques où les employés de Tesla pourraient aller. Considérez l’entreprise de fabrication L’approche de 3M, que la société appelle explicitement « basé sur la confiance ». L’entreprise permet aux employés de « créer un horaire qui les aide à travailler quand et où ils le peuvent le plus efficacement ».

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Comme autre exemple de lieu de travail potentiel pour le personnel de Tesla, Matériaux appliqués, un fabricant de haute technologie, a développé une modalité « Excellence from Anywhere ». Plutôt qu’une approche descendante, Applied a une équipemodèle dirigé, où les chefs d’équipe travaillent avec les membres de l’équipe pour déterminer ce qui fonctionne le mieux pour chaque équipe et chaque employé. Applied adopte les meilleures pratiques pour faciliter l’innovation dans le travail à distance et hybride, comme brainstorming asynchrone virtuel pour conserver un avantage concurrentiel.

Le personnel de recherche et développement de Tesla pourrait également envisager de travailler dans des environnements technologiques plus axés sur la recherche, tels que l’Institut des sciences de l’information de l’Université de Californie du Sud. En adoptant approches axées sur la rechercheISI s’est placé dans « une position de leader en termes de détermination de la manière de faire un travail hybride » en maximisant la flexibilité et l’autonomie de son personnel.

Étude après étude après étude montre que de 40 à 60 % des employés chercheraient un autre emploi s’ils étaient forcés de venir travailler contre leur gré. Et je mangerais volontiers mon chapeau si nous ne constations pas une augmentation des taux de démissions chez Tesla à la suite d’un retour forcé au bureau. Après tout, il y a une raison pour laquelle un membre du personnel exécutif fuite Les e-mails de Musk à son retour au bureau.

En effet, nous avons immédiatement témoin de refoulement contre les demandes de Musk pour un retour au bureau des représentants des employés en Allemagne, qui a le premier syndicat de travailleurs à travers l’ensemble de Tesla. Ceux qui n’ont pas de représentation syndicale voteront avec leurs pieds. En effet, mes informations indiquent que les recruteurs utilisent déjà les mots de Musk pour cibler les employés désirables de Tesla. L’illusion de contrôle et les fausses hypothèses de Musk entraîneront de graves pertes pour Tesla et un gain pour entreprises qui innovent sur l’avenir du travail.