Libérer la productivité : 3 priorités clés pour les leaders technologiques à l’ère de l’IA

Par Chet Kapoor, président-directeur général de DataStax

Dans le domaine de la technologie, réussir signifie accepter le changement et aller vite. Avec l’essor de l’IA, les dirigeants repensent la manière dont ils améliorent la productivité et l’exécution au sein de leurs équipes. Ici, je partagerai les points de vue d’experts du secteur sur la façon de gagner dans le paysage actuel en constante évolution.

1. Tirez parti de la puissance de la communication asynchrone

La productivité commence par trouver les bons outils, éliminer autant de réunions que possible et utiliser la documentation comme moyen de collaboration pour travailler de manière asynchrone.

Jeetu Patel dirige la sécurité et la collaboration chez Cisco et aide les équipes du monde entier à travailler ensemble de manière asynchrone.

« Async n’est pas seulement une question de messagerie », m’a récemment dit Jeetu. « L’utilisation de la vidéo vous permet d’insuffler le ton qui manque dans le chat. Toutes les deux semaines, j’enverrai à mon équipe un message vidéo partageant ce qui me tient à cœur. Ils répondent et réagissent tous.

En fait, lorsque les gens demandent à Jeetu une réunion en tête-à-tête, il leur demande d’abord d’envoyer un message vidéo. Cela permet de réduire les réunions inutiles et redondantes et de maintenir les personnes alignées sur différentes fonctions professionnelles et fuseaux horaires. De plus, la vidéo est plus personnelle que Slack ou Google Docs.

Bien que le travail hybride soit là pour rester, Jeetu soutient qu’il existe un élément de connexion humaine que nous devons maintenir entre les équipes. Avec les bons outils et pratiques – y compris une certaine collaboration en personne – c’est tout à fait possible.

2. Transformez la gestion du temps de réactive à proactive

Il y a beaucoup à dire sur l’organisation de votre boîte de réception et le blocage du temps sur votre calendrier. Mais que se passe-t-il lorsqu’il vous reste 10 minutes avant votre prochaine réunion ou que votre réunion en cours se termine plus tôt ? Comment tirer le meilleur parti de quelques minutes supplémentaires ? Comment transformer le temps d’inactivité en temps productif ?

Jennifer Smith, PDG et co-fondatrice de Scribeest un expert en gestion du temps et encourage une approche proactive.

« Une manière radicalement différente d’aborder la gestion du temps et la gestion de l’énergie commence par la question fondamentale : « Que veux-tu ? Qu’essayez-vous de réaliser ? Qu’est-ce qui est le plus important pour vous de faire aujourd’hui ? » dit Jennifer.

Peut-être passez-vous votre temps libre à vérifier votre boîte de réception ou à envoyer une requête ping à quelqu’un au sujet d’un élément non critique. C’est votre cerveau en mode réactif, selon Jennifer. Pensez plutôt aux cinq choses les plus importantes que vous devez accomplir aujourd’hui. Utilisez ensuite ces 10 minutes supplémentaires pour travailler sur l’une de vos priorités.

Pourtant, même les personnes les plus productives ont besoin de temps pour se déconnecter. Il est impossible d’être toujours « actif », mais Jennifer pense que vous pouvez même être proactif concernant vos temps d’arrêt. Par exemple, elle se promène quotidiennement avec son fils et laisse intentionnellement son téléphone à la maison.

Le message de Jennifer est simple et clair : une gestion efficace du temps se résume à connaître vos priorités et à être proactif.

3. Adoptez la prise de décision basée sur les données

J’ai toujours dit qu’on ne peut pas acheter une culture des données : il faut la construire. Ceci est plus crucial que jamais, car les technologies d’IA peuvent exploiter la puissance des données d’une manière qui était auparavant inimaginable. Chez DataStax, nous commençons par utiliser les données partout, puis allons au-delà des données pour obtenir des informations qui changent la façon dont nous prenons des décisions.

Marc Nelson a passé des décennies à faire cela dans des entreprises comme Tableau et Oracle. Son conseil? Commencez petit et recherchez les domaines dans lesquels les données peuvent avoir un réel impact.

« Choisissez les endroits où vous savez que vous avez un problème qui peut être bien instrumenté, où vous pouvez obtenir de bonnes données, puis évoluer à partir de là. Cela deviendra un cercle très vertueux une fois que les gens comprendront la puissance de ce que vous pouvez faire lorsque vous disposez de bonnes données, lorsque vous disposez d’une bonne culture des données et de bons processus de données », déclare Mark.

Mais les données ne suffisent pas à elles seules à prendre des décisions intelligentes. Vous avez également besoin de l’instinct et de l’intellect humains.

« Les données sont un outil formidable. … Mais en réalité, la magie opère lorsque cet outil étonnant est mis entre les mains des humains. C’est la combinaison de l’outil avec l’intellect humain qui conduit à des informations étonnantes, car vous disposez désormais de plus d’informations qui vous aident à prendre ces décisions », explique Mark.

Envelopper le tout

Il s’agit de la période la plus passionnante que la technologie ait connue depuis la création d’Internet, et elle va redéfinir la façon dont nous définissons la productivité dans l’entreprise et dans la société. Alors que vous évoluez au rythme rapide du changement et expérimentez de nouveaux outils, n’oubliez pas de donner la priorité à la communication asynchrone, à la gestion proactive du temps et à la prise de décision basée sur les données.

Vous pouvez trouver plus d’informations sur le leadership à l’ère de l’IA dans notre dernière saison de Exécution inspiréemettant en vedette des experts de classe mondiale comme Jyoti Bansal (PDG de Harness), Cynthia Stoddard (CIO d’Adobe), Marco Argenti (CIO de Goldman) et Shankar Arumugavelu (CDO/CIO de Verizon).

À propos de Chet Kapoor:

Chet est président-directeur général de DataStax. Il est un leader et un innovateur reconnu dans l’industrie technologique avec plus de 20 ans d’expérience à la tête d’entreprises innovantes de logiciels et de cloud computing, notamment Google, IBM, BEA Systems, WebMethods et NeXT. En tant que président-directeur général d’Apigee, il a dirigé des initiatives à l’échelle de l’entreprise pour faire d’Apigee l’un des principaux fournisseurs de technologies pour le commerce numérique. Google (Apigee) est la plateforme de gestion d’API cross-cloud qui fonctionne dans un monde multi-cloud et hybride. Chet a introduit avec succès Apigee en bourse avant que la société ne soit rachetée par Google en 2016. Chet a obtenu son baccalauréat en ingénierie à l’Arizona State University.