L'excellence du service à la clientèle avec la mobilité [Infographic]

Les racines de la mobilité se raffermissent et se raffermissent dans tous les secteurs d'activité de tous les secteurs. Sur le terrain, la mobilité a permis aux services de terrain d'établir de nouvelles normes en matière de productivité et de réactivité des clients.

Grâce à la mobilité, les ingénieurs de terrain peuvent facilement accéder aux informations client et aux ressources disponibles à tout moment. De plus, ils peuvent obtenir une vue complète d'un client et de ses besoins, afin de créer et planifier le bon ordre de travail pour une résolution plus rapide des problèmes.

Découvrez l'infographie ci-dessous pour savoir comment la mobilité d'entreprise entreprise transforme son processus de service sur le terrain pour augmenter le taux fixe pour la première fois et ravir les clients.

Vous pouvez également télécharger l'étude de cas détaillée pour en savoir plus sur cette histoire de réussite de la mise en œuvre de la mobilité d'entreprise.

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