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janvier 7, 2021

L'évolution organique de la livraison mondiale


À l'ère prépandémique, certains des stigmates d'un modèle de livraison global pour les projets comprenaient la crainte qu'il soit nécessaire de mettre la main sur votre équipe à la demande pour accélérer le travail, passer du temps ensemble physiquement pour mieux comprendre et mieux communiquer est la clé d'un groupe culturellement diversifié; vous en avez pour votre argent, et ainsi de suite.

Une bonne majorité de notre communauté d'affaires croyait encore que rien ne pouvait remplacer un environnement de bureau traditionnel en personne pour obtenir la productivité et les résultats commerciaux les plus efficaces. À plusieurs reprises, cela s'est avéré vrai lors de l'expérimentation. Cependant, cette pandémie a prouvé qu'il s'agissait plus d'une prophétie auto-réalisatrice que d'une réalité. Pendant la pandémie, les entreprises ont déplacé tous les travaux possibles à distance, en particulier leur travail informatique. Près d'un an plus tard, nous avons vu que le monde s'est très bien adapté et que les entreprises qui se sont bien adaptées ont encore plus de succès qu'auparavant.

 The Digital Essentials, Part 3
The Digital Essentials, Part 3

Developing une stratégie numérique robuste est à la fois un défi et une opportunité. La troisième partie de la série Digital Essentials explore cinq des expériences technologiques essentielles auxquelles les clients s'attendent, que vous pourriez manquer ou ne pas utiliser pleinement.

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Collègues qui vivaient à 10 miles de distance et se réunissaient au bureau chaque jour n'étaient plus différents de ceux qui étaient à 5 000 milles. Les réunions, les horaires de travail, la documentation et même les événements sociaux étaient désormais les mêmes où que vous soyez. L'année 2020 est devenue l'année d'une grande communauté mondiale effectuant une livraison mondiale, en particulier dans notre monde de l'informatique et des services. Nous avons brisé tous les stigmates de la livraison mondiale et fourni au moins le même travail, sinon de meilleure qualité, le tout à distance.

Comment nous travaillons change collectivement

Suis-je en train de dire que l'interaction humaine en personne n'est pas nécessaire pour un optimum productivité et satisfaction au travail? Absolument pas!

Cependant, l'année dernière nous a montré que nous pouvons être tout aussi productifs en travaillant ensemble à distance. La sauce secrète est de savoir comment bien faire les choses. Chez Perficient, la seule chose qui a changé pour moi pendant la pandémie a été la restriction de voyage. Tout le reste était la vie comme d'habitude. C’est parce que nous avions adopté un grand point de vue sur la prestation mondiale bien avant que la pandémie ne nous oblige à l’imposer. En 2020, nous savions si bien comment le faire que nous n’avons même pas sauté un instant.

Lorsque votre livraison globale a toujours eu une vue globale, en tant qu’équipe, où que vous soyez, votre livraison peut être lisse, de haute qualité et rentable. Les organisations informatiques et d'autres entreprises qui considèrent leurs partenaires offshore / nearshore comme des divisions d'externalisation dressent des barrières qui donnent lieu aux stigmates et aux inefficacités que nous constatons. Chez Perficient, nous «enroulons une équipe» autour d'un projet, chaque membre étant également investi et responsable du succès du projet. L’endroit où vous vivez ou travaillez ne déterminera pas votre passion pour le succès d’un client. Cette culture nous a permis de ne rien manquer!

Si vous n’avez pas envisagé cette vision globale ou si vous n’avez pas réussi à le faire, je vous recommande vivement de le faire maintenant. Cette vague ne va pas s'arrêter pour votre entreprise. Trouvez un partenaire qui sait comment bien faire la livraison mondiale pour aider votre entreprise à travers sa transformation et vous préparer à un succès futur. Un monde post-pandémique va au mieux revenir à un environnement de travail hybride et rentable et à des espaces de bureaux partagés. Votre entreprise doit être prête à être concurrentielle. Pour obtenir des conseils ou des questions sur la façon dont Perficient effectue la livraison mondiale, contactez nos experts aujourd'hui .

À propos de l'auteur

Mahmood est un directeur de la livraison mondiale chez Perficient et un responsable de la gestion des produits éprouvé. Son rôle est de gérer la Business Unit Commerce de Global Delivery for Perficient et d'assurer les résultats les plus rentables et de haute qualité pour les clients.

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