Les normes d'accessibilité internationales à suivre

Les normes américaines d’accessibilité du Web sont souvent les priorités de la plupart des développeurs, mais les Nations Unies, l’Union européenne et de nombreux pays ont leurs propres lois et politiques. Lisez ce billet de blog pour en savoir plus sur l’élaboration de normes internationales d’accessibilité.

En tant que développeur Web, vous connaissez probablement le concept d’accessibilité Web: la conception de services ou d’environnements destinés aux personnes handicapées. L'accessibilité Web permet à tous, y compris aux personnes handicapées, d'accéder à du contenu Web et à Internet dans son ensemble. Avec l’importance croissante d’Internet dans de nombreux aspects de la vie, un Web accessible aide les personnes handicapées à participer plus activement à la société.

Les normes américaines d’accessibilité du Web sont souvent une priorité pour la plupart des développeurs, mais ce ne sont pas les seules normes. Les Nations Unies ont leurs lois et leurs politiques, de même que l'Union européenne et nombre de ses pays membres. L'Australie, la Nouvelle-Zélande, le Canada, Israël et d'autres pays ont également adopté une réglementation complète. Vous pouvez trouver une bonne liste des politiques organisées par pays sur cette page du site Web du World Wide Web Consortium (W3C)

. Normes internationales d’accessibilité

Le moyen le plus efficace pour vous en tant que développeur de Maximiser la conformité consiste à commencer par respecter les réglementations mondiales, chaque pays ayant tendance à fonder ses réglementations sur des accords mondiaux. Après cela, prenez en compte les réglementations locales où réside la majorité de votre base d'utilisateurs. Il est pratiquement impossible de se conformer à chaque réglementation, mais il est important de comprendre et d'adhérer aux réglementations les plus importantes, aux niveaux mondial et local.

Quelles réglementations sont prioritaires? Dans un contexte mondial, la meilleure stratégie pour améliorer la conformité de votre accessibilité internationale consiste à comprendre et à suivre les Directives pour l'accessibilité aux contenus Web (WCAG) 2.0 et Articles 9 et . 21 de la Convention relative aux droits des personnes handicapées (CPRD). Passons en revue ces trois spécifications une à une.

The WCAG 2.0

Il y a tout d'abord le WCAG un ensemble de lignes directrices développées en coopération avec des particuliers et des organisations du monde entier utilisant le W3C. processus . Son objectif est de fournir une norme commune unique pour l’accessibilité au contenu Web. Lorsqu'elles sont correctement mises en œuvre, les instructions rendent vos applications et votre contenu perceptibles, exploitables, compréhensibles et robustes pour toutes les données démographiques. La plupart des autres normes utilisées par l'UE et ses pays membres sont déjà ou seront bientôt conformes au WCAG 2.0. La page Lois et politiques du site Web du Web Accessibility Initiative contient une liste de tous les pays où la réglementation nationale relative à l'accessibilité du Web est basée sur le WCAG. Cette page contient une liste des pays de l'UE où la législation sur l'accessibilité du Web a déjà été ratifiée. Pour plus d'informations, lisez la directive européenne relative à l'amélioration de l'accessibilité des sites Web et des applications mobiles d'organismes du secteur public

Article 9 de la CRDP

La deuxième norme qu'il est important de respecter est Article 9 sur l'accessibilité de la Convention relative aux droits des personnes handicapées (CDPH). La plupart des pays ont signé, mais pas ratifié, le CPRD. Cela fait suite à des décennies de travail des Nations Unies pour changer les attitudes et les approches vis-à-vis des personnes handicapées. Le document se veut un instrument des droits de l'homme qui clarifie et détaille tous les droits accordés aux personnes handicapées. Il identifie les situations dans lesquelles les personnes handicapées auraient besoin d'allocations pour exercer efficacement leurs droits, où leurs droits ont été violés et où la protection de leurs droits doit être renforcée. Chaque signataire de la CDDP finira par élaborer une législation pour appuyer les actions de l’article et celles d’autres articles de la convention. À partir de l’article 9, nous pouvons identifier certaines actions s’appliquant directement à l’accessibilité des logiciels.

En premier lieu, il est essentiel que votre organisation s’informe des problèmes spécifiques que les personnes handicapées peuvent rencontrer lors de l’utilisation de votre logiciel. L'article exige également un soutien pour les personnes handicapées en formant votre personnel à ces besoins et défis, en partageant ces informations au sein de votre organisation et en adaptant votre produit en conséquence. Enfin et surtout, l’article 9 vous ordonne de commencer à envisager l’accessibilité dès les premières étapes de développement de vos produits.

Article 21 de la CPRD

Vous pouvez encore améliorer votre conformité avec l’accessibilité internationale en suivant un autre article de la CRDP, cette fois Article 21 – Liberté d'expression et d'opinion, et accès à l'information . Plus précisément, ce règlement exige que vous fournissiez du contenu dans différents formats rapidement et sans frais supplémentaires. Il vous conseille également de rendre vos formats accessibles en fournissant des alternatives de texte au contenu audio et visuel et en utilisant des formats ouverts autant que possible. Ce faisant, vous garantissez que les personnes handicapées peuvent exercer leur droit de «rechercher, recevoir et transmettre des informations et des idées sur un pied d'égalité avec les autres».

Normes et législation nationales

De nombreux pays ont des normes plus spécifiques. législation sur l'accessibilité du Web. La plupart des lois sur l’accessibilité du Web dans le monde font référence au WCAG ou s’y fondent. Voici le résumé de la législation dans quelques pays anglophones:

Australie

La loi de 1992 sur la discrimination des personnes handicapées a été modifiée en dernier lieu. et entreprises privées. Cette loi interdit la discrimination fondée sur le handicap et s'applique à de nombreux aspects de la vie, y compris l'éducation, l'emploi et l'accès à l'information et aux services. En outre, les normes d’achat imposent désormais aux organismes gouvernementaux australiens de n’acheter que des produits et services conformes aux normes d’accessibilité en vigueur dans l’Union européenne.

Canada

La norme sur l'accessibilité du Web couvre tous les sites Web gouvernementaux et leur impose de respecter le niveau AA du WCAG. La ​​loi canadienne sur les droits de la personne interdit de refuser des services, des installations et des produits à des personnes handicapées en raison de leur handicap. La loi s'applique également aux produits et services Web.

Irlande

L'Irlande interdit la discrimination fondée sur le handicap en ce qui concerne les produits et services énoncés dans la loi de 2000 sur l'égalité de statut . La loi sur les personnes handicapées de 2005 oblige les organismes gouvernementaux à rendre leurs services accessibles à tous.

Le Royaume-Uni

La loi sur l'égalité de 2010 charge les agences gouvernementales du Royaume-Uni. avec l'élimination de la discrimination dans tous les domaines de la vie, y compris l'accès à l'information. La loi relative à la discrimination des personnes handicapées de 1995 interdit la discrimination à l'encontre des personnes handicapées, à la fois pour les organismes publics et les entreprises privées, dans des domaines tels que l'éducation, l'emploi et l'accès aux installations et services.

5 principaux pays où réside votre public

En plus de se familiariser avec ces trois documents qui définissent la conformité internationale en matière d'accessibilité, les WCAG 2.0 et les articles 9 et 21 de la CRDP, il est également essentiel de vous informer sur les réglementations locales dans le top 5 pays où votre public est situé, car ils peuvent inclure des mandats non couverts au niveau mondial. Alors, comment pouvez-vous vous renseigner sur ces réglementations locales?

Commencez par consulter les sites Web des administrations locales et surveillez les organisations ou les agences dont les chartes impliquent la technologie et l'inclusivité. En particulier, envisagez les agences de normalisation et tout ministère ou département de la technologie dans les principaux pays où résident vos utilisateurs. C’est aussi une bonne idée de demander conseil à un consultant en accessibilité qualifié dans la région en question; ils auront forcément une vision approfondie, détaillée et précise des problèmes d’accessibilité propres à leur région

. Une autre approche consiste à rechercher des organisations et des événements ayant une communauté de développeurs ou de concepteurs variée avec laquelle vous pouvez créer un réseau et vous renseigner sur problèmes d'accessibilité. N’oubliez pas la possibilité de créer des écoles de design et leurs cours; ils peuvent également organiser des événements ou des séances d’information sur le thème de l’accessibilité dans votre pays ou votre région.

Conclusion

De nombreux sites Web et outils, même ceux récemment développés, ont des obstacles à l’accessibilité qui les rendent difficiles voire impossibles pour certains. les gens à utiliser. Pour permettre aux développeurs Web responsables de lever ces obstacles, il est important de prendre en compte non seulement les normes d'accessibilité américaines, qui ont tendance à être plus importantes pour beaucoup, mais également d'autres réglementations qui exercent une grande influence sur les normes d'accessibilité dans le monde. L'ONU elle-même ainsi que l'Union européenne, ses pays membres et de nombreux autres pays du monde ont leurs propres réglementations, complètes et variées. Bien qu'il ne soit pas possible de respecter toutes les réglementations existantes, il est possible, voire pratique, de déterminer les règles à respecter en premier, aux niveaux mondial et local.

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