Les meilleurs conseils de leadership que nous avons entendus en 2021

Que signifie être un leader lorsque les effectifs sont de plus en plus décentralisés et que les modèles commerciaux traditionnels ont été bouleversés par une pandémie mondiale ? Les anciens axiomes s'appliquent-ils, et sinon, avons-nous suffisamment glané des changements sur le marché pour soutenir toute nouvelle sagesse conventionnelle consensuelle ?

Ces questions restent ouvertes, mais alors que nous approchons de la fin de l'année, nous avons pensé qu'il était prudent de partager les points de vue saillants sur le leadership moderne à partir des sources les plus fiables auxquelles nous puissions penser : notre propre Entrepreneur contributeurs.

Ainsi, dans le cadre d'une série de meilleurs conseils diffusée tout au long du mois de novembre, notre personnel a sélectionné plusieurs conseils directement à partir des fonctionnalités, des éléments de réflexion et des profils d'Entrepreneur.com au cours des 10 derniers mois, ainsi que des citations correspondantes qui incarnaient ce que en fait des informations exceptionnelles sur la gestion d'une entreprise en 2022 et au-delà.

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Faites confiance aux personnes que vous embauchez

"A de nombreux propriétaires d'entreprise aiment surveiller de près les opérations et les tâches quotidiennes, en particulier ceux qui commencent petit. Mais cette approche n'est pas vraiment adaptée. Si vous faites appel à quelqu'un pour gérer les opérations, la comptabilité ou le marketing, vousdevez avoir confiance en vos propres décisions pour leur donner la liberté de faire le travail pour lequel vous les avez embauchés. D'après mon expérience, les bonnes personnes récompenseront votre confiance en elles et aideront votre entreprise à se développer d'une manière à laquelle vous ne vous attendiez peut-être pas – et vous aurez également une meilleure relation avec vos équipes. " – Sean Brown, fondateur et PDG de GO VC , de "Si vous voulez évoluer, donnez aux personnes que vous embauchez la liberté de réussir"

Ayez une stratégie de communication

"Le changement est difficile et vous devrez répéter plusieurs fois les communications. Prévoyez cela dans votre stratégie de communication. Définissez l'attente que les choses vont empirer avant de s'améliorer. Des erreurs se produiront, les choses tomberont entre les mailles du filet – et ce n'est pas grave. C'est normal et cela fait naturellement partie du processus." — Katie Murphy, fondatrice et PDG d'Expansion Group, de "How to Pull Off the Most Successful Reorganization Possible"

Offrir aux employés plus que de l'argent

"A le chèque de paie n'est pas suffisant pour les employés d'aujourd'hui – vous devez gagner l'énergie des gens. Je crois qu'en tant que leader, mon travail n'est pas seulement d'aider les gens à comprendre le possible, c'est de libérer leur potentiel pour réaliser l'impossible. — Ann Mukherjee, PDG de Pernod Ricard North America, de "100 Women of Impact In 2021"

Faites cette chose lors des entretiens avec les candidats

"Pendant la pandémie, les enfants, les animaux domestiques et les partenaires peuvent être une bande-son bruyante interrompant nos appels Zoom. Il n'est pas nécessaire de s'excuser pour les interruptions quotidiennes qui font désormais partie de notre routine pandémique. Cependant, en tant qu'intervieweur et en tant qu'ambassadeur de votre entreprise, voici la chose numéro un que vous devez faire lors d'un entretien candidats : faites de votre mieux pour minimiser toutes les distractions sous votre contrôle. » —Mita Mallick, responsable de l'inclusion, de l'équité et de l'impact chez Carta, dans "Here's the No. 1 Thing You Must Do When Interviewing Candidates"

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Restez à la fois axé sur le présent et l'avenir

"[The goal is] faites en sorte que l'entreprise actuelle soit la meilleure possible – efficace, rentable et aussi grande qu'elle devrait l'être dans le segment. Mais alors en parallèle, préparez ce nouveau monde, que l'année prochaine, quelqu'un d'autre aura l'opportunité de prendre le relais et de passer au niveau supérieur. – Adrian Hallmark, PDG mondial de Bentley Motors, de "Le PDG et président Adrian Hallmark veut que Bentley Motors soit le constructeur automobile de luxe le plus durable au monde. Il est sur la bonne voie."

Définissez clairement et respectez aux valeurs de votre organisation

« Ce sur quoi je me suis beaucoup concentré au cours des derniers mois, c'est ce que je considère comme un travail fondamental très important, qui consiste à affiner nos valeurs en tant qu'organisation, à clairement définir l'entreprise que nous nous efforçons d'être et les comportements qui sont nécessaires pour la soutenir. Nous sommes maintenant en train d'intégrer cela dans toute l'organisation pour nous assurer que nous pouvons nous tenir mutuellement responsables. " – Evelyn Webster, PDG de SoulCycle, de " Pour la PDG de SoulCycle Evelyn Webster, la voie à suivre est à travers Responsabilité, inclusivité et objectif »

Engagez des personnes avec lesquelles vous pouvez perdre

« Dans mon sport, j'ai embauché des personnes avec qui je pourrais perdre — avec qui je serais à l'aise de perdre — parce que ce sont elles qui me donneraient le meilleur Support. Je veux dire, ils ont pris les pertes durement. Vous voulez qu'ils les prennent durement parce que vous voulez qu'ils soient compétitifs. Mais si ce sont des gens avec qui vous voudriez être lorsque vous perdez, alors je suis sûr que vous pourrez bien célébrer avec eux. » – Maria Sharapova, joueuse de tennis professionnelle et fondatrice de Sugarpova, de "Le secret gagnant de Maria Sharapova: 'J'ai engagé des gens avec qui je pourrais perdre'"

Soyez prêt à ne pas avoir toutes les réponses

"Je dis toujours que vous ne pouvez pas être bon dans quelque chose à moins que vous ne soyez prêt à être mauvais. Et en vieillissant, je suis devenu beaucoup plus à l'aise avec le fait de ne pas avoir les réponses. Je pense que c'est un excellent outil de leadership pour pouvoir dire : « Je ne sais pas. » Les pires dirigeants avec lesquels j'ai jamais travaillé ou côtoyé sont ceux qui sont inébranlables et indignés par leur droiture, et vraiment inquiets pour leur image. Alors j'aime dire : "Je ne sais pas". acteur et co-fondateur de Maximum Effort, extrait de "Why Ryan Reynolds Says "You Can't Be Good At Something Sauf You're Willing To Be Bad"

Avoid analysis paralysis 

"A leader's focus should peser lourdement sur l'exécution. Tirez d'abord, visez plus tard. Oui, des erreurs peuvent être facilement commises avec cette approche, mais si vous apprenez des erreurs, vous pouvez toujours corriger le tir. Je cherche des résultats, je garde ce qui marche et je laisse tomber ce qui ne marche pas. Les gens suivent des dirigeants audacieux et prennent des décisions rapides. »— Ross Franklin, PDG et fondateur de Pure Green, de « Maîtrisez ces 5 compétences en leadership pour décupler vos résultats »