Les leçons, étonnamment, que les spécialistes du marketing peuvent apprendre de «La semaine dernière, ce soir» de John Oliver
Le commentaire politique cinglant du comédien offre une leçon d'authenticité aux spécialistes du marketing qui souhaitent renforcer leurs marques.
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En tant que spécialiste du marketing, comment pouvez-vous atténuer le bruit et attirer l'attention sur votre marque de manière authentique? Certains acheteurs achètent des backlinks. Certains embauchent des personnes pour créer pour eux 10 000 comptes Pinterest qui partagent tous la même infographie indésirable. Certains font des échanges de lien réciproques.
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Mais aucune de ces actions n'est utile au lecteur ou au client. Il n’ya pas de valeur ajoutée ni de conversation organique.
Pour apprendre à former un public de manière authentique, passionnée et attrayante, ne cherchez pas plus loin que votre écran de télévision. (Bien que vous deviez peut-être forcer le mot de passe HBO de votre mère pour le casser.) Pour maîtriser cette compétence spécifique qui vous permettra de vous distinguer du peloton, voyez ce qui se passe dans La semaine dernière, ce soir, avec John Oliver . [19659007] Oui, Ce soir, la semaine dernière: Le programme a un impact démesuré, car il entame une conversation avec ses téléspectateurs. Cela les met au défi de penser. Cela rend les sujets complexes amusants tout en appelant les téléspectateurs à l'action. Voici comment cela fonctionne – et ce que vous pouvez en tirer.
La méthode Oliver
Il existe certainement d’autres émissions de satire d’informations de fin de soirée. Ils font des blagues sur l'indignation du jour, qu'elle soit politiquement alliée à droite ou à gauche. Le public rit. Les clients branchent leurs livres et leurs films. Les téléspectateurs peuvent apprendre quelque chose, mais ils rient et oublient surtout ce qui a été dit le lendemain.
La semaine dernière, ce soir adopte une approche différente de la satire. Oliver, l'animateur, raconte des blagues, mais suppose également que ses téléspectateurs resteront avec lui assez longtemps pour assimiler des concepts complexes. Oliver fait plus que parodier; il rassemble des idées que son public ne peut trouver nulle part ailleurs. C’est ce qui rend son commentaire indispensable et mémorable.
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Peut-être l’un des moments les plus influents d’Oliver (en termes de pertinence pour les entrepreneurs) était sur le sujet de neutralité du réseau . Alors même que la FCC envisageait de revenir sur les règles qui obligent les fournisseurs de services Internet à traiter tous les contenus Internet de la même manière, Oliver a lancé son propre appel à l'action afin que les téléspectateurs puissent laisser des commentaires sur la règle sur le site Web de la FCC.
suivi segment Oliver a créé son propre site Web, www.gofccyourself.com pour permettre aux commentateurs d'accéder plus facilement à la page de commentaires de la FCC.
Les téléspectateurs ont répondu à l'appel. Tant de personnes ont tenté de laisser des commentaires qu'elles ont écrasé le site Web de la FCC, ce qui a conduit à une enquête sur ce que le gouvernement avait initialement considéré comme une attaque par déni de service. La campagne d'Oliver n'a pas réussi à convaincre la FCC, qui s'est ensuite débarrassée de la neutralité du Net, mais il a sensibilisé des millions d'Américains à un sujet mystérieux et pourtant important.
Un autre moment clé de la série a été la réponse à la libération du vice-président. Le livre d'images de la femme et de la fille de Mike Pence sur leur lapin domestique, Marlon Bundo. Oliver a profité de l’occasion pour faire un long segment soulignant les attitudes conservatrices et anti-LGBT du vice-président.
Plus précisément, Oliver a annoncé la parution d’un livre concurrent, Une journée dans la vie de Marlon Bundo . Dans sa parodie La semaine dernière Ce soir le lapin est homosexuel et tombe amoureux d'un autre lapin qui le fait se sentir chaud et confus. Le livre est créatif et humoristique et vient avec un appel à l'action intelligemment déguisé en tant que partie intégrante du contenu même. Les recettes du livre ont toutes été reversées à des organisations favorables aux LGBT. Le livre est devenu un best-seller instantané, en tête des charts sur Amazon à sa date de publication.
Appliquez la méthode Oliver à votre marketing.
L'émission d'Oliver illustre l'intérêt d'utiliser un contenu attrayant pour promouvoir les messages importants pour ta marque. Les partages vidéo n'ont pas été achetés, pas plus que l'engagement avec les téléspectateurs sur les médias sociaux. Cela découle naturellement de l’humour d’Oliver et de sa capacité à résoudre les problèmes afin que les téléspectateurs comprennent pourquoi ils devraient s’en soucier. Les gens ont acheté le livre d'Oliver Bundo en partie pour le troll Mike Pence – mais aussi parce que c'était un livre bien écrit et agréable qu'ils pourraient offrir aux familles ayant de jeunes enfants.
Lorsque vous planifiez votre prochain campagne, demandez-vous ce qui intéresse vos clients. Qu'est-ce qui les rend fous? Pourriez-vous créer un outil, une application ou un jeu qui amène les gens à cliquer ou à s'abonner? Qu'en est-il d'un contenu que les lecteurs ne peuvent s'empêcher de partager? Les exemples suivants illustrent bien ce qui fait le succès de la série:
Patagonia: utiliser des données saisissantes et un message surprenant pour captiver les téléspectateurs
La société de vêtements de plein air, Patagonia, capture incroyablement bien la stratégie d’Oliver. En 2011, Patagonia a fait la une des journaux internationaux avec un titre choquant et contrariant pour une publicité en noir et blanc. «N’achetez pas cette veste».
À l’instar de la campagne de la FCC d’Oliver, la marque a rassemblé des données captivantes et des histoires qui traitaient de l’impact de la mode jetable – des vêtements à la mode mais confectionnés à moindre coût; Cela a permis de renforcer la présence durable et écologique de la marque. Bien qu'il puisse sembler étrange d'inciter les clients et non à acheter ses produits, Patagonia insiste pour que les clients n'achètent un produit que lorsqu'ils en ont réellement besoin. Et cela signifie qu'ils vont probablement payer davantage pour quelque chose qui leur rapportera des années de vraie valeur.
La marque a également créé un magasin Worn Wear qui propose des vêtements de seconde main ainsi que des réparations. guides pour montrer aux clients comment réparer leurs vêtements chéris de Patagonia afin qu'ils n'aient pas besoin de les remplacer.
Prenez position, même si cela aliénerait une partie de votre public potentiel
Les croix de Patagonia ont aussi rarement pénétré en politique. activisme: son site «ActionWorks» propose aux visiteurs de sites Web des moyens de réagir aux campagnes environnementales en faveur de la protection de la Terre.
Nike a récemment pris l'initiative controversée d'embrasser Colin Kaepernick, le footballeur. joueur qui a mené le mouvement "prendre un genou" et a ensuite été retiré de la liste des 49ers de San Francisco. Dans une publicité, Nike a présenté le visage de Kaepernick en gros plan avec les mots «Crois en quelque chose. Même si cela signifie tout sacrifier. ”
Alors que certains clients de Nike se plaignaient contre la campagne, s'engageant même à boycotter la marque ou à brûler leurs chaussures Nike, des milliers d'autres ont été contraints de témoigner leur loyauté envers la marque. Le résultat final? Les bénéfices de Nike ont augmenté de 6 milliards de dollars après le lancement de la publicité, ce qui a eu un impact énorme.
De même, John Oliver adopte une position politique extrêmement libérale, se dressant contre le gouvernement actuel et épousant son hypocrisie à chaque tour. En revanche, Jimmy Fallon, animateur de The Tonight Show, n'a ménagé aucun effort pour rester en dehors de la politique et faire un spectacle qui fera rire tout le monde. Stephen Colbert fait écho à la forte position politique d’Oliver sur le terrain de la télévision télévisée – et il écrase Fallon dans les cotes depuis les élections de 2016. (Le nombre de téléspectateurs d'Oliver n'est pas comparable, étant donné que l'émission n'est accessible qu'aux abonnés de HBO.)
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Ces marques – – comme Oliver, Patagonia et Nike – font un travail qui brise le moule et va bien au-delà de ce que l'on attend d'eux, comme le fait le spectacle d'Oliver. Si vous aussi pouvez créer un contenu surprenant et convaincant qui enseigne quelque chose de nouveau à votre public, qui apporte une réelle valeur et qui convainc les clients d'investir dans ce que vous représentez, vous pouvez créer une expérience de marque vraiment mémorable qui vous aidera à fidéliser vos fans. [19659036]
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