Les leaders de l'industrie discutent du marketing de la demande et de la transformation de la demande numérique

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Un enregistrement est maintenant disponible pour le webinaire du marketing à la demande de mars 2019 mettant en vedette des conférenciers: Mika Yamamoto (vice-présidente / directrice générale de Marketo, une société Adobe) et Adam Needles (directeur général, ANNUITAS) ) intitulé Transformation de la demande numérique – La prochaine étape du marketing à la demande . Les deux responsables marketing prennent trente minutes pour discuter de sujets variés, mais se concentrent sur le thème central d'un mouvement qui s'éloigne du «marketing aléatoire de la demande» et se dirige vers un dialogue plus permanent et plus pertinent avec les acheteurs, mettant l'accent sur l'amélioration de l'expérience client et l'orchestration entre clients. le marketing et les ventes tout au long du parcours de l'acheteur.

En écoutant Mika et Adam discuter des pièges d'un engagement tactique avec les acheteurs, basé sur une campagne, je me suis rappelé le vieil adage qui dit: «Même un écureuil aveugle trouve parfois une noix. . »Les activités traditionnelles de marketing de la demande tactique ont conduit à un état dans lequel nous échouons plus que nous ne réussissons à nous connecter de manière significative avec (et à convertir) des prospects et des clients. Vous rencontrerez parfois des exemples de réussite lorsque vous «fournissez et diffusez» un bon contenu, que vous sponsorisez un événement ou que vous organisez un webinaire – mais lorsque vous ne faites pas un effort pour adapter vos messages et interactions au parcours de l'acheteur, alors votre demande Les efforts de marketing seront irréguliers et incohérents.

l'épine dorsale du marketing traditionnel à la demande B2B, mais ne constitue pas la recette d'un succès durable, prévisible et durable.

La transformation numérique (en général) a été définie comme l'intégration de la technologie numérique dans tous les domaines de l'entreprise. , qui modifie fondamentalement votre façon d’opérer et de fournir de la valeur à vos clients . Le qualificatif figurant à la fin de la définition de la valeur client est l’élément clé de la réflexion du point de vue marketing, car l’amélioration de l’expérience client (qui inclut leur expérience antérieure à devenir clients) devrait être reconnu comme le cœur et l'âme du numérique . La demande est en cours de transformation.

L'ensemble de l'appareil, des personnes, des processus, du contenu et de la technologie doit être opérationnalisé autour des besoins de l'acheteur, du marketing et des ventes. être plus que coordonné ou aligné – ils doivent être orchestrés. La technologie doit soutenir le parcours de l'acheteur, et non le dicter. Il existe une réelle opportunité pour Demand Marketing d’être plus «au bon endroit, au bon moment» et d’adapter les besoins de l’acheteur, mais ce n’est pas un changement facile.

Découvrez l’enregistrement pour mieux comprendre. pour guider et gérer le changement dans votre organisation, ainsi que des conseils pour la création d’une organisation marketing axée sur les revenus. Les sujets abordés sont les suivants:

• Les 5 éléments de la transformation de la demande numérique
• Passer à un dialogue de marketing de la demande centré sur le client, qui améliore l'expérience des clients
• S'adapter (et reconnaître) les besoins des acheteurs à mesure qu'ils évoluent, et passer à servez-les plus efficacement
• Définition des indicateurs clés de vente et de marketing qui entraînent la croissance réelle de l'entreprise
• Les outils et la technologie «les meilleurs de leur catégorie» pour faciliter votre parcours

Vous devez disposer d'une culture prête à l'emploi. La transformation de la demande numérique, parce que plus que le marketing doit évoluer. Le véritable changement aura un impact sur le marketing, les ventes, l'informatique, les finances et le reste de l'équipe de direction. Une expertise en planification stratégique et en gestion du changement est donc requise. En savoir plus ici – et accéder au webinaire ici .