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août 29, 2018

Les entreprises européennes doivent s'adapter aux employés du millénaire


Si la génération Y doit constituer une ressource rare en Europe, les entreprises devraient être particulièrement conscientes de la manière de répondre aux besoins de la génération du millénaire.


7 min de lecture

Les opinions exprimées par Entrepreneur les contributeurs sont les leurs.


Il n'est pas particulièrement important de situer les limites entre la génération X, la génération Y et la génération émergente Z. Ce qui est important, c'est de reconnaître les différences culturelles entre ces générations; et, si vous êtes un employeur, vous adaptez à ces différences.

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Les membres de la génération du millénaire sont une population minoritaire dans l'UE, et la proportion d'enfants et de jeunes en Europe devrait continuer à diminuer lentement au cours des prochaines décennies. Entre-temps, aux États-Unis, ils devraient dépasser les baby-boomers d’ici 2019.

Cela ne signifie pas que les entreprises européennes ne devraient pas se préparer à la prise de contrôle du millénaire. Si Millennials est une ressource rare en Europe, alors les entreprises devraient être particulièrement conscientes de la manière de répondre aux besoins de la millénaire.

Voici mes cinq meilleures astuces basées sur mon expérience de la gestion du millénaire bureaux de Brainlabs, et un tas de recherches académiques pour l’appuyer

1. Ouvrir des canaux de communication.

La meilleure façon de comprendre la génération Y consiste à lui poser directement des questions sur ses motivations. Heureusement, les milléniaux adorent donner leur avis et le recevoir.

L'étude «Millennials at Work» de PwC identifie le désir d'obtenir un retour d'information détaillé et régulier comme l'un des traits les plus forts de la génération Y et des membres de la génération Y interrogés ont déclaré que la rétroaction leur importait peu. Les jours des examens annuels sont révolus. les millennials veulent une rétroaction directe en temps réel.

La ​​mise en place d'un système de rétroaction à l'échelle de l'entreprise devrait être une priorité absolue, car c'est une situation gagnant-gagnant. Les membres de la génération du millénaire (et non ceux de la génération Y) prospèrent lorsqu'ils reçoivent des commentaires et sont plus motivés à travailler pour les dirigeants qui sollicitent des commentaires en retour .

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2. Embrassez le travail flexible.

La génération du millénaire travaillera dur pour vous, en échange d'une liberté et d'une flexibilité supplémentaires. Ils ne croient pas que des exigences de travail excessives justifient des sacrifices pour leur vie personnelle, même si cela entraîne une compensation et un avancement plus rapide. L’étude de 1945 NextGen de PwC a conclu que l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée est «l’un des principaux facteurs de rétention des employés»

. la plupart des employés peuvent avoir accès à leur travail où qu'ils soient, et les membres de la génération Y en particulier croient que leurs résultats sont plus importants que les heures qu'ils ont passées.

Et ils ne se trompent pas; travail flexible améliore la performance organisationnelle, encourage la responsabilisation, augmente la rétention des employés et améliore le bien-être personnel.

La ​​recherche montre que le bonheur des employés est lié à la performance de l'entreprise . Les activités parascolaires de la compagnie.

N'oublions pas les mérites d'une généreuse indemnité de vacances: les employés reviennent de vacances avec et le niveau de stress a diminué . Il s'agit d'un investissement rentable, car le stress sur le lieu de travail peut entraîner une augmentation de d'environ 50% du chiffre d'affaires volontaire . La recherche montre même que ces effets positifs durent longtemps lorsque les employés prennent des congés prolongés, et même profite à l'organisation .

3. Intégrer continuellement la technologie sur le lieu de travail.

En tant que première génération née à l'ère numérique, l'accès aux meilleurs outils et technologies sur le lieu de travail est une priorité absolue pour la génération Y. Bien que la génération Y ait une préférence plus marquée pour les interactions en face-à-face que pour les millénaires américaines, Tous les millénaires croient "utiliser toutes les technologies disponibles pour la plus grande commodité". [19659007] Cinquante-neuf pour cent des répondants à l’étude Millennials at Work estiment qu’une culture positive sur le plan technologique est un facteur important lorsqu’on considère un emploi et les trois quarts des répondants estiment que l’accès à la technologie augmente leur productivité. Un tiers des millénaires européennes utilisent Internet pour trouver et appliquer des emplois contre 18% des membres de la génération X et 4% des baby-boomers.

En plus de répondre aux attentes de vos employés millénaires Avec la technologie appropriée, vous gagnerez en efficacité et en flexibilité pour la collaboration et l’exécution. Considérez vos politiques sur les médias sociaux au travail, par exemple. Une étude menée par le Pew Research Center a révélé que les employés utilisent les médias sociaux pour diverses raisons, notamment pour résoudre des problèmes liés au travail et renforcer leurs relations professionnelles. performance.

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4. Créer une culture de lieu de travail engageante.

La culture d'entreprise est indissociable de la loyauté et du bonheur au travail de la génération du millénaire. Fondamentalement, les résultats de l'étude NextGen montrent que ce qui motive la rétention est le lien émotionnel avec l'entreprise.

Premièrement, les milléniaux sont plus heureux dans les cultures axées sur l'équipe qui intègrent leur réseau d'amis, mentors et équipes. La majorité des millénaires veulent que leurs collègues soient une deuxième famille . Ils ont soif de milieux de travail sociaux orientés vers la communauté où ils sont plus productifs. La collaboration efficace a été liée à la productivité, à l'efficacité au travail et aux résultats commerciaux et constitue un facteur important de l'innovation.

Deuxièmement, la génération du millénaire est plus importante que le salaire, et voudrait faire un travail utile. Selon le Millennial Study de Wells Fargo, 94% des personnes interrogées affirment qu’avoir un travail satisfaisant est un aspect important de la vie. Une étude a révélé que 64% des membres de la génération Y ont déclaré qu’ils préféraient gagner 40 000 dollars par an à un emploi qu’ils aiment plus de 100 000 dollars par an dans un emploi qu’ils considèrent ennuyeux. Aidez les employés à faire le travail dont ils jouissent en en créant des rôles autour d'eux plutôt que l'inverse.

Troisièmement, il est important de s'intéresser aux problèmes sociaux dont les milléniaux se soucient. Le Millennial Survey 2018 de Deloitte a constaté que les membres de la génération Y sont plus fidèles aux employeurs qui s'occupent de questions sociales telles que l'inégalité des revenus, la corruption et le changement climatique. Presque les deux tiers des employés de la génération Y affirment vouloir que leur employeur contribue à des causes sociales ou éthiques qui leur paraissent importantes.

La ​​résolution des problèmes sociaux est liée au sentiment positif des employés et . De plus, les membres de la génération Y sont plus positifs lorsqu'ils peuvent s'impliquer personnellement sur leur lieu de travail, où ils estiment pouvoir avoir le plus grand impact.

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Ne résistez pas au changement, préparez-vous.

Les millénaires ne sont pas tout à fait les ouvriers qu'ils ont été imaginés. Selon le Millennial Survey de Deloitte, les jeunes professionnels sont en fait moins susceptibles de quitter la sécurité de leur emploi et sont plus fidèles qu’en 2016. Selon une étude du Département du travail des États-Unis, comme la génération X, les ouvriers étaient au même âge. La génération du millénaire qui étudie dans les collèges reste plus longtemps à son emploi.

Malgré tout, les millénaires s'attendent à changer fréquemment d'emploi et seront tentés de le faire à la hauteur de leurs attentes. Au lieu de craindre cela, vous devriez être prêt et même le soutenir. Etre ouvert à la possibilité que les employés partent les rassure sur le fait qu’ils peuvent en parler à leurs responsables, et il s’agit d’une conversation dont les deux parties peuvent tirer parti.

En fin de compte, essentiel. Un lieu de travail convivial pour le millénaire communique sur tout, des valeurs de l'entreprise à la progression de carrière, et permet à ses employés de s'exprimer. De cette façon, votre entreprise peut évoluer en permanence et s'adapter aux besoins de vos employés en apprenant les uns des autres. Lorsque la génération du millénaire prospère, tout le monde en profite.




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