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juin 3, 2018

Les données et l'inversion du mal de la transformation numérique


Le débat sur la transformation numérique est vraiment une bataille de définitions. Bien que les deux parties conviennent que la numérisation est essentielle à la survie d'une entreprise, il semble y avoir une différence d'opinion sur ce que signifie «transformation numérique». D'un côté, il s'agit de faire progresser l'expérience client avec la technologie, tandis que l'autre pense que l'automatisation des processus est la clé.

D'une certaine manière, les deux parties ont raison. Mais le taux d'échec stupéfiant de la transformation numérique indique qu'ils manquent la plus grande image. Selon Dan Fagan de SAP, vice-président de l'Enterprise Transformation Practice; David Roberts, responsable de la transformation de l'entreprise; et John Mikos, responsable de la transformation de l'entreprise, une véritable transformation se produit lorsque les processus et les données sont réunis pour prendre de meilleures décisions et offrir une expérience client avec le facteur «wow» toujours aussi insaisissable. l'entreprise en temps réel connectée numériquement », a mentionné Roberts lors de la webdiffusion du Groupe des utilisateurs SAP (ASUG) des Amériques» Guide pratique de la transformation numérique: leçons et exemples tirés du monde réel . cette ressource pour trouver des informations qui sont utiles non seulement à l'intérieur de l'entreprise, mais aussi à l'extérieur. Mashing ces deux aspects de données ensemble fournit des perspectives qui peuvent être véritablement opérationnalisé dans chaque domaine de la chaîne de valeur. "

La meilleure solution est la complexité par le pragmatisme basé sur les données

Comme technologie émergente – comme l'analyse prédictive, l'apprentissage automatique et la blockchain – captent l'imagination de tous les chefs d'entreprise, le volume, la qualité et l'origine des données n'ont jamais été aussi critiques. Cependant, ce sont généralement les derniers éléments à l'ordre du jour.

Les entreprises sont constamment à la recherche de moyens de tirer parti des dernières technologies pour réaliser leur vision de la transformation numérique, a noté Mikos. "Les entreprises veulent accélérer l'entreprise, accroître la productivité et gérer l'entreprise de manière transparente, intégrée et agile. Mais ce qu'ils veulent vraiment, c'est la simplification. Ils veulent des processus harmonisés ", at-il déclaré

. Le principal obstacle à la réalisation de ces objectifs est le maintien d'une vision traditionnelle des données. Trop souvent, les données sont considérées comme un ensemble complexe d'informations fusionnées. Mais en réalité, c'est une union de deux côtés distincts de l'intelligence d'affaires:

  • Un système d'enregistrement: Cette partie du paysage informatique est la source faisant autorité qui garantit que tous les systèmes fonctionnent sur des données avec intégrité, haute qualité et Vérité
  • Un système d'innovation: Lorsqu'elles sont combinées de manière unique, les données et les processus peuvent conduire à de nouvelles façons de faire progresser l'entreprise.

Prêter attention aux deux côtés de l'équation qui conduisent la transformation numérique. Une meilleure rapidité et un coût total de possession, des décisions concrètes, des processus efficaces, des produits axés sur la valeur et de nouveaux modèles commerciaux – tout ce que les entreprises veulent, c'est le data

 guide pratique de la transformation numérique

] Un guide pratique de la transformation numérique: Leçons et exemples du monde réel "Groupe des utilisateurs SAP des Amériques, 2018.

" Si vous regardez au milieu [of the above image]vous verrez cette amélioration du processus chevauche la ligne entre les deux systèmes », a souligné M. Fagan. «En tirant du système d'enregistrement, les processus peuvent s'améliorer, remplacer des méthodes de travail moins efficaces et évoluer. À partir de ce moment, l'entreprise peut absorber la technologie avancée de l'innovation – l'apprentissage automatique, par exemple – pour améliorer davantage les processus. »

Cette approche du mariage des données et des processus ouvre la porte à une valeur énorme. Chaque nouvelle capacité obtenue – de gauche à droite comme le montre la figure ci-dessus – est un élément constitutif qui procure des avantages concurrentiels qui séparent les leaders de l'industrie du reste de la concurrence. Au fil du temps, l'entreprise peut innover des façons d'intégrer de nouvelles technologies dans ses produits et créer de nouveaux modèles d'affaires pour fidéliser sa clientèle, pénétrer de nouveaux marchés et profiter de partenariats et d'acquisitions qui changent la donne.

écart entre la stratégie numérique et l'avantage futur

Chaque transformation numérique commence par une vision futuriste et prometteuse des possibilités. Cependant, aucun rêve n'a jamais été réalisé sans les bons outils fondamentaux pour enrichir les personnes, les processus et les choses nécessaires pour l'atteindre.

Tel est le cas de la relation entre la transformation numérique et les données. Les bonnes idées peuvent guider les entreprises vers le bon chemin – de savoir quelles questions poser et quels points se connecter. Cela conduira non seulement à des objectifs définis avec précision, à des stratégies réalisables et à des blocs de construction cartographiés, mais aussi à la volonté d'aller de l'avant vers une transformation produisant des résultats présentant un avantage concurrentiel significatif.

pour le succès de la transformation numérique. Apprenez les principales leçons de l'industrie du Regroupement des utilisateurs SAP du Groupe des Amériques (ASUG) » Guide pratique de la transformation numérique: leçons et exemples tirés du monde réel », avec Dan Fagan, vice-président de la Transformation d'entreprise Pratique chez SAP; David Roberts, responsable de la transformation de l'entreprise chez SAP; et John Mikos, responsable de la transformation de l'entreprise chez SAP

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