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mai 29, 2018

Les données de localisation ne sont pas seulement destinées à la publicité. Voici 5 façons de l'utiliser pour développer votre entreprise.


Mieux comprendre vos clients et les marchés sur lesquels vous opérez avec les données de localisation.


6 min de lecture


Quand vous pensez à des données de localisation, vous pensez probablement à des publicités de proximité qui suggèrent une tasse de café quand vous êtes près d'un Starbucks, ou offrent un rabais sur le bowling lorsque vous marchez près du bowling local. Bien qu'il soit vrai que les données de localisation alimentent et alimentent un nombre croissant d'initiatives de publicité et de marketing, ce qui est souvent négligé, c'est le pouvoir stratégique plus large que les données de localisation peuvent fournir – au-delà de la publicité

. : Oubliez les données tierces. Vous avez déjà manqué la plupart de vos données de première partie

Puisque vous utilisez probablement déjà de nombreux autres ensembles de données pour prendre vos décisions d'affaires stratégiques, pensez à ajouter des données de localisation – les endroits où vont les consommateurs et les événements auxquels ils participent. – Au mélange. Les inquiétudes concernant la confidentialité des données et la qualité des données sont valables: sachez qu'il est important d'obtenir des informations éclairées par emplacement à partir de données opt-in soigneusement nettoyées et, surtout, agrégées et anonymisées (la Location Search Association a récemment publié un article ] rapport de paysage analysant les fournisseurs principaux dans l'espace). Assurez-vous de travailler avec un fournisseur de données qui adhère aux meilleures pratiques de l'industrie émergente, y compris l'utilisation de données provenant uniquement d'applications avec option d'utilisateur spécifique ( comme Apple exige maintenant ), et respecte les spécificités du pays. Le pouvoir des aperçus de localisation s'étend du macro au micro: vous pouvez exploiter l'intelligence, les tendances et les modèles exploitables à 35 000 pieds – ou obtenir des granularités, en les rétrécissant à un emplacement géoréférencé distinct. Que vous fassiez un zoom avant ou arrière, les données de localisation fournissent la source d'informations la plus riche sur les consommateurs, racontant l'histoire de leur destination et de leurs activités. Armé de ces idées, vous pouvez mieux comprendre les marchés dans lesquels vous opérez, les comportements et les motivations de vos clients, les communautés et les perspectives, les habitudes de circulation autour des quartiers, et la comparaison avec vos concurrents.

19659008] 1. Recherche

Les données provenant des données de localisation peuvent faire la lumière sur les angles morts et révéler des opportunités inexploitées qui pourraient autrement passer inaperçues. Les entreprises les plus performantes sont celles qui comprennent réellement leurs clients, mais si vos décisions sont basées uniquement sur l'historique des achats, vous risquez de passer à côté. Les données de localisation peuvent fournir un contexte plus fort de votre public cible pour mieux activer les consommateurs. Au-delà du simple marketing de ce que vous avez déjà, cela peut également aider à révéler des opportunités pour des produits ou services que vous n'avez pas encore développés ou commercialisés. Par exemple, le service récent de Domino à des emplacements de points d'accès extérieurs est un excellent exemple d'utilisation de données de localisation pour développer votre modèle commercial.

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Bien que les données de localisation reflètent les mouvements du monde réel, elles peuvent néanmoins être stratégiques pour les entreprises en ligne. Utilisez-le pour créer des audiences ressemblantes et, à partir de là, en savoir plus sur vos clients. Les entreprises de kits de repas en ligne, par exemple, pourraient découvrir que leur client cible est également un voyageur de luxe, ouvrant des possibilités de croissance grâce à des partenariats stratégiques potentiels et des programmes de fidélisation. Les données de localisation révèlent toutes ces nuances importantes concernant les personnes, leur style de vie et leurs habitudes d'achat, afin que vous puissiez non seulement mieux comprendre votre public cible, mais également développer de nouveaux produits, événements, messages et services qui leur plairont.

2. Intelligence économique

Vous voulez savoir à quelle fréquence vos clients (et prospects) magasinent ou visitent les entreprises de vos concurrents? Ont-ils tendance à passer plus de temps dans les magasins discount ou à grande surface que les marques de niche, haut de gamme ou indépendantes? Dans quelle mesure se déplacent-ils vers les sites de vos concurrents – et où vont-ils en cours de route? Cette mine de renseignements sur l'endroit où les gens évoluent dans le monde réel et, en particulier, sur leur interaction avec la concurrence est un renseignement précieux pour votre entreprise et peut aider à prendre des décisions sur les prix et les stocks.

3. Acquisition et investissements

Les gestionnaires d'actifs se tournent de plus en plus vers les données de localisation pour informer leurs investissements, selon un rapport récent d'Optimas. Compte tenu de cette tendance, les données de localisation devraient certainement faire partie de votre diligence raisonnable lors de l'évaluation de tout investissement ou acquisition potentiel. Évaluer les tendances du trafic piétonnier dans et autour de l'entreprise que vous envisagez et réfléchir à ce qu'il pourrait révéler. Comment le trafic se compare-t-il aux entreprises et commodités à proximité? Et que pouvez-vous apprendre sur les gens qui fréquentent ou vivent dans ce quartier? Est-ce qu'ils font la navette pendant de longues portions de la journée? Si vous envisagez d'ouvrir une franchise de restauration rapide, peut-être serait-il sage de savoir d'abord si les gens qui passent le plus de temps dans ce domaine sont des fous de santé ou des fanatiques de la santé.

Box Founder utilise des données pour survivre – et prospérer

4. Immobilier et développement

Si vous décidez de louer des terrains ou des bureaux pour développer et construire une nouvelle entreprise, les données de localisation sont essentielles au processus décisionnel. Les facteurs importants à prendre en compte sont: jusqu'où les gens se rendent-ils généralement dans ces types d'endroits, dans les quartiers piétonniers, à l'embourgeoisement ou dans une chambre à coucher vide pendant la journée? Couchez-vous de ces informations comportementales sur vos employés ou clients cibles et vous verrez si l'emplacement est logique avant de signer un contrat.

5. Opérations

Les données de localisation peuvent vous aider à comprendre où vous pouvez optimiser et optimiser les opérations, afin que votre activité et vos événements se déroulent sans problème et que l'expérience que vos clients reçoivent soit irréprochable. Par exemple, le détaillant H & M a adopté une approche similaire avec des données volumineuses – des aperçus granulaires pour mieux savoir comment stocker ses étagères au niveau régional et réduire les stocks invendus. Mais, les données de localisation peuvent aller plus loin dans cette approche. Par exemple, il peut révéler quand et où il y a des files d'attente ou des espaces vides, vous aidant à déterminer où, quand et si vous avez besoin d'ajouter ou de déplacer des stocks, des ressources, du personnel ou des commodités. Grâce à une approche stratégique, les données de localisation anonymisées peuvent aider les entreprises de tous les secteurs à continuer d'évoluer, d'améliorer les services, de relever les défis, de planifier pour l'avenir et, en fin de compte, d'influencer votre résultat net.

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