Les dépenses du congé 2018 pourraient atteindre 720 milliards de dollars. Voici d'autres chiffres qui vous intéressent.

novembre
1 2018

4 min de lecture

Halloween est révolue et vous savez ce que cela signifie: réjouissez-vous pendant les fêtes parce que la saison de la vente au détail est officiellement à son apogée. ils dépenseront – pour vous aider à vous préparer pour l'événement principal.

Augmentation des dépenses

Selon Perspectives des vacances de 2018 de PwC, les consommateurs de ont déclaré qu'ils prévoyaient de dépenser en moyenne 1 250 dollars ce jour-là. la saison sur les cadeaux, les voyages et les divertissements, en hausse de 5% par rapport à 2017. Quatre-vingt-quatre pour cent des consommateurs dépenseront autant ou plus que l'an dernier

Le commerce électronique par rapport aux magasins

Quatre-vingt-onze pour cent des ] les consommateurs ont indiqué qu'ils achèteraient dans les magasins, tandis que 84% d'entre eux ont déclaré qu'ils achèteraient en ligne. Soixante-quinze pour cent ont déclaré qu'ils magasineraient dans les magasins et en ligne. Cette troisième catégorie dépensera apparemment 1 379 dollars en moyenne, soit plus que ceux qui envisagent de magasiner uniquement en ligne (1 075 dollars) ou uniquement dans les magasins physiques: 742 dollars.

Les acheteurs de smartphones

Salesforce prédit que ] les appareils mobiles seront responsables de 68% du trafic d’achats des fêtes et de 46% des commandes. Quarante pour cent des achats des fêtes auront lieu pendant la Cyber ​​Week

Des achats de dernière minute

Le soir de Noël, Salesforce prédit que les consommateurs utiliseront leur téléphone portable pour 72% des visites et 54% des visites. ordres. La société prévoit également que 35% de ses revenus seront générés par des recommandations de produits basées sur l'intelligence artificielle.

Le boom économique

La National Retail Federation (NRF) prévoit que les dépenses de vacances, à l'exclusion des les automobiles, l’essence et les restaurants se situeront entre 717,45 et 720,89 milliards de dollars.

Paiements sans carte

Selon PwC, 30% des clients de ont déclaré vouloir utiliser des méthodes de paiement intelligentes dans les magasins, 24% par smartphone et 16% avec un appareil portable.

Préparez ces boutiques de commerce électronique

Les ventes dans le commerce électronique devraient afficher une augmentation de 17 à 22% en 2018, contre 16,6% l'année dernière, selon les prévisions de Deloitte les ventes atteindront entre 128 et 134 milliards de dollars au cours de la période des fêtes.

À propos de vos plus jeunes clients

Sans surprise, parmi les consommateurs âgés de 17 à 22 ans interrogés par P wC qui projette de faire tous ses achats en ligne, 50% ont déclaré qu’ils achèteraient avec leur smartphone, 39% utiliseraient les boutons d’achat sur les plateformes sociales et 35% utiliseraient des images achetables en magasin.

Visa ou Mastercard?

La carte de crédit reste le moyen de paiement fiable: près de 75% des consommateurs ont indiqué à PwC qu’ils utiliseraient les cartes de crédit pour payer leurs achats des fêtes. Plus de 40% des consommateurs, en particulier des consommateurs âgés de 65 ans et plus, déclarent utiliser leurs cartes de crédit pour payer leurs achats des Fêtes.

Les travailleurs des vacances

NRF prévoit que les détaillants vont embaucher entre 585 000 et 650 000 temporaires les travailleurs doivent occuper du personnel pour les fêtes de fin d'année, contre 582 500 en 2017.

Une escouade de Benjamins

Les consommateurs envisagent de dépenser en moyenne 1 007 en bonbons, décorations et cadeaux, ainsi qu'en achats pour leurs familles , selon NRF. Cela se décompose en 638 dollars pour les cadeaux pour les amis, la famille et les collègues, 215 dollars pour les achats de vacances sans cadeaux, décorations comprises, et 155 dollars pour les articles sans cadeaux pour eux-mêmes et leur famille.

La saison des vacances a déjà commencé

10 personnes ont commencé leur shopping de vacances le 1er novembre, selon la NRF. Soixante et onze pour cent des personnes interrogées ont déclaré qu'elles utiliseraient un smartphone pour acheter des cadeaux. Dix-huit pour cent ont déclaré être très en avance sur leur temps et ont commencé à magasiner pour les vacances en septembre.

Proposez-vous des cartes-cadeaux?

Lorsqu'on leur a demandé quels cadeaux ils voudraient recevoir, 60% ont dit ils voulaient une carte-cadeau, 53% ont déclaré qu'ils voulaient des vêtements, 37%, des livres et d'autres supports, 29%, des gadgets et accessoires électroniques et 23%, des accessoires de maison.

La livraison gratuite est indispensable

quatre pour cent des consommateurs ont déclaré qu'ils prévoyaient de profiter de la livraison gratuite, 50% d'entre eux choisiront de la prendre en magasin et 16% d'entre eux prévoient d'utiliser la livraison accélérée.

À la vente

71% ont déclaré que les ventes et les remises étaient le facteur le plus important dans leur choix, suivis de 60% qui se concentraient sur la qualité et de 60% sur la sélection.