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juillet 27, 2018

Les défis de l'automatisation du marketing des marketeurs, des vendeurs et des PDG (Data + Advice)


L'automatisation du marketing a été utilisée par de grandes entreprises depuis sa création. Ce phénomène a marqué de nombreuses manières la technologie marketing. Les premières solutions étaient (et le sont encore) robustes, riches en fonctionnalités et par conséquent complexes et coûteuses. Tous ces facteurs ont compliqué la mise en œuvre de l'automatisation du marketing pour les petites entreprises. Même si une petite entreprise peut se permettre un logiciel d'automatisation marketing, elle a du mal à en tirer pleinement profit.

Cette tendance me dérangeait parce que les petites entreprises aux ressources limitées peuvent vraiment tirer parti de l'automatisation du marketing. L'optimisation de l'automatisation peut augmenter la productivité et, par conséquent, les revenus. Malheureusement, la plupart des solutions actuelles ne sont pas vraiment adaptées aux petites entreprises.

Donc, en tant que distributeur d'une société SaaS d'automatisation du marketing par courriel, j'ai senti qu'il était de mon devoir de découvrir les choses difficiles pour les spécialistes du marketing. Je l'ai fait en interrogeant plus de 130 professionnels travaillant dans le marketing.

Mais je sentais que ce n'était pas suffisant. Je voulais partager tous ces renseignements et données ainsi j'ai fait un article roundup et ai écrit un rapport épique de 55 pages rempli de données pour partager mes découvertes avec le monde. Cet article met en évidence quelques résultats clés et les données du rapport. De plus, j'ai sélectionné les meilleurs conseils en matière d'automatisation marketing fournis par des experts au cours de mes recherches.

Télécharger le rapport complet

Aperçu du rapport sur les défis de l'automatisation marketing

Parlons un peu de la distribution des entreprises. les positions des répondants et les industries dans lesquelles ils travaillent. Cela mettra toutes les données à venir en contexte

  • Tailles de la compagnie – Dans mes recherches, 90% des répondants proviennent d'entreprises de 50 employés ou moins. Cela signifie que les petites et micro-entreprises sont surreprésentées. Voyons un peu ça. Plus de la moitié des répondants (57%) travaillent dans des entreprises de 2 à 10 employés. Un cinquième (20%) des réponses provenaient d'entreprises comptant de 11 à 50 employés. 17 soumissions (13%) provenaient de solopreneurs
  • Positions – La plupart des soumissions (38%) provenaient de professionnels travaillant dans des postes de croissance comme le marketing et les ventes. 31% des répondants à notre sondage sont des propriétaires d'entreprise. Un quart des participants (25%) sont des PDG. Ces trois groupes représentent 94% des soumissions
  • Industries – La répartition des industries parmi les répondants se tourne vers le Marketing, avec 47%. Cela était intentionnel lorsque nous avons recueilli les données, de sorte que près de la moitié des répondants proviendraient de l'industrie du marketing. L'industrie du développement logiciel vient en deuxième position dans l'enquête, avec 25% des soumissions provenant de cette industrie.

Toutes ces données juteuses sont excellentes, mais vous êtes venu ici pour lire des défis d'automatisation marketing, n'est-ce pas?

Principaux défis de l'automatisation du marketing

 Défis de l'automatisation du marketing

Dans notre enquête, 85% des répondants utilisent une sorte d'automatisation du marketing.

  • Le défi le plus courant Sur la base de nos données, les intégrations (14%) représentent un autre défi critique pour les utilisateurs de la technologie d'automatisation du marketing.
  • L'automatisation du marketing nécessite beaucoup de contenu. Rien d'étonnant à ce que la création de contenus arrive en troisième position avec 10%.
  • L'engagement (8%) est un autre défi majeur et étroitement lié au contenu. L'automatisation exige un contenu de qualité supérieure pour stimuler l'engagement.
  • La segmentation, la gestion des données et l'optimisation sont mentionnées par 6% des participants comme un défi d'automatisation marketing
  • Outils de recherche (5%), personnalisation (5%) , la notation des clients principaux (5%), les analyses (4%), les rapports (3%) et la productibilité (1%) ont tous été mentionnés comme un défi par certains des professionnels interrogés.

À venir, nous allons Jetez un oeil à la façon dont ces défis diffèrent entre deux catégories de position: croissance (marketing et ventes) et les PDG.

Les défis de l'automatisation du marketing des personnes dans des positions de croissance

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<li> Le défi le plus fréquemment mentionné par les professionnels du marketing et de la vente est de créer des automatisations (29%), avec une marge élevée <a href= Les intégrations représentent un autre défi majeur pour les professionnels de la croissance automatio n, avec 21% des répondants le signalant.

  • La création de contenu arrive en troisième position avec 17% des professionnels de la croissance le mentionnant
  • La segmentation a été relevée par 13% des répondants des positions de croissance.
  • 10% des participants ont indiqué que les défis étaient moins nombreux
  • Parmi les autres défis moins fréquemment mentionnés: personnalisation (6%), optimisation (6%), engagement (4%), outils de recherche (4%), analyse
  • Les défis de l'automatisation du marketing des PDG

     Les défis de l'automatisation du marketing des PDG

    • La complexité de l'automatisation du marketing est le défi numéro un pour les PDG. PDG, avec 21% des participants à ce poste Tweet This!
    • Dans les micro et petites entreprises, c'est souvent le PDG qui décide quelle combinaison de logiciels l'entreprise utilise. Il n'est donc pas étonnant que les intégrations (17%) et les outils de recherche (14%) représentent des défis importants pour eux.
    • 14% des chefs d'entreprise ont indiqué que l'engagement des automobilistes dans les messages marketing automatisés constituait un défi. (10%) a été mentionné beaucoup moins par les PDG que les professionnels de la croissance et les propriétaires d'entreprise. La raison en est que la plupart des PDG ne s'occupent pas de créer des automatisations.
    • La gestion et l'optimisation des données ont toutes deux été relevées par 10% des personnes interrogées dans les rôles de PDG. contenu, personnalisation, segmentation, rapports et analyses, chacun de ces éléments est apparu dans 7% des réponses.

    Marketing Automation Conseils d'experts et d'influenceurs

    Comme je l'ai mentionné, nous avons également demandé aux utilisateurs d'automatisation marketing

    dire à une personne qui vient de commencer avec l'automatisation du marketing? À quoi doit-il faire attention? ".

    J'ai choisi quelques-unes des meilleures réponses, vous pouvez lire toutes les citations dans ce résumé.

    Le Saas Gourou et Fondateur du SaaS Mantra, Sampath S dit quand il s'agit de les débutants de l'automatisation du marketing devraient se concentrer sur:

     SaaS Mantra, Sampath S

    Ryan Bonnici, le CMO de G2Crowd, a également partagé quelques astuces impressionnantes que les marketers devraient prêter attention:

     Ryan Bonnici, CMO de G2Crowd

    Le fondateur de Ghacklabs, Luke Fitzpatrick, souligne l'importance du contact humain dans l'automatisation du marketing:

     Ghacklabs, Luke Fitzpatrick

    Nix Eniego, Le directeur du marketing chez Sprout Solutions conseille les débutants en automatisation du marketing de se concentrer sur les fruits les plus bas et de développer un cadre global avant de se lancer dans le jeu.

     Nix Eniego, responsable marketing chez Sprout Solutions

    up

    Récapitulons Les principaux défis En matière de croissance, les plus grands défis sont les suivants:

    • Création d'automatisations
    • Intégrations
    • Création de contenu

    D'autre part, les PDG travaillant dans l'automatisation du marketing ont du mal à:

    • Complexité
    • Intégrations
    • Outils de recherche

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