Les conseils d'un CTO pour une transition en douceur lors d'une fusion et acquisition à distance

Juin
8, 2021

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Début 2020, certains experts prédisaient que l'activité M&A serait plus faible qu'en 2019. Ensuite, le Covid-19 a encore plus ralenti les anticipations de M&A. Cependant, nous avons vu de nombreuses transactions et introductions en bourse massives l'année dernière, et je m'attends à ce que cela se poursuive alors que les entreprises et l'économie entrent dans la phase de reprise post-Covid.

Le marché de la cybersécurité a vu plus de 6,3 milliards de dollars investis en 2020 rien qu'aux États-Unis, avec une focalisation laser sur la croissance et la consolidation des fonctionnalités. Ce mois de mai marquera un an depuis que mon entreprise a acquis Octarine pour étendre notre expertise dans la sécurité des conteneurs et les environnements Kubernetes, et dire que nous avons beaucoup appris est un euphémisme. J'ai déjà souligné les défis, les apprentissages et les moments d'humilité liés à la réalisation d'une fusion et acquisition au milieu de la pandémie, et maintenant je reviens sur l'année écoulée et je donne quelques conseils à d'autres entrepreneurs dans des situations similaires.

Faites confiance à votre nouvelle équipe pour prendre des décisions importantes 

Bien qu'il ait été remarquable de réaliser une fusion et acquisition à distance entre mon entreprise aux États-Unis et Octarine à Tel Aviv, c'était encore plus un accomplissement d'intégrer, de s'aligner et de travailler à distance. de près au cours de l'année écoulée. Ajoutez à cela la pression d'une norme de l'industrie malheureuse que la plupart des fusions et acquisitions respectent les attentes, et nous avions une grosse commande devant nous.

Construire la confiance entre les nouveaux membres et les membres existants de l'équipe était absolument essentiel à notre succès dès la signature de l'accord. En tant que chef d'entreprise et personne qui a été de l'autre côté d'une acquisition à plusieurs reprises, j'ai su très tôt que je ne voulais pas étouffer la nouvelle équipe. Comme Steve Jobs l'a dit un jour « N'embauchez pas des gens intelligents pour leur dire ensuite quoi faire ». Cela n'aurait pas pu être plus vrai lorsqu'il s'agissait de combiner nos équipes. Je me suis assuré que nos nouveaux coéquipiers avaient une voix et se sentaient à l'aise de partager leurs points de vue.

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Assurez-vous de l'alignement vers la vision et l'objectif communs 

Les deux co-fondateurs d'Octarine qui ont rejoint notre équipe a fondamentalement compris qu'elle faisait la transition de son entreprise pour faire partie de quelque chose de plus grand. Ils étaient à bord avec une vision différente de leur vision initiale lors de la création d'Otarine. Ils savaient que cette acquisition permettait d'accélérer l'adoption de la technologie Octarine, en mettant la technologie Octarine entre les mains d'un plus grand nombre de clients, plus rapidement.

En tant qu'équipe commune, nous avons convenu très tôt de transférer complètement le produit Octarine vers notre plate-forme de sécurité existante. C'était douloureux au début. Après tout, l'équipe d'Octarine a dû revenir en arrière et ré-outiller le travail dans lequel elle avait déjà investi son énergie. Mais en prenant cette décision – et en obtenant un alignement sincère et sincère – nous avons pu achever la transition et arriver sur le marché en six mois, ce qui est une période remarquablement courte et beaucoup plus rapide que d'habitude.

Je suis le premier à admettre qu'en tant que technicien supérieur, je suis opiniâtre et déteste perdre. Cependant, nous avons convenu dès le départ que nous partagions le même objectif commun de fournir d'excellents produits à nos clients et que nous nous mettrions d'accord sur notre chemin pour y parvenir. Dans le cas de cette fusion et acquisition, nous avions une stratégie de sécurité plus large à atteindre, et Octarine en a rempli une partie. Afin de tenir nos promesses agressives de feuille de route de produits six mois après la conclusion de l'accord, nous nous sommes assurés que nous maintenions la stratégie plus large au premier plan de nos efforts tout le temps. Gérez des équipes mondiales à distance et créez une culture de confiance et de productivité

N'ayez pas peur d'être décisif 

Dans des réunions vidéo remplies de leaders techniques expérimentés et avisés, il n'est pas surprenant que nous ayons déterré des conflits . Il y avait des appels difficiles à faire le long du chemin vers la livraison. Lorsqu'il y avait un problème, nous l'avons escaladé rapidement, puis nous avons été décisifs et avons appelé. Les deux équipes devaient se mettre d'accord car, au final, nous étions une seule équipe.

J'ai vécu une expérience similaire lorsque ma société, Carbon Black, a été acquise pour la première fois en 2014. Nous étions une petite startup très technique. Nous avons été rachetés par un plus gros acteur, ce qui était bien sûr passionnant : nous avions enfin des clients payants ! C'est à cause de cette expérience plus tôt dans ma carrière que je sympathise avec le fait de vouloir voir quelque chose à travers. Il est essentiel, en tant que leader de l'entreprise acquise et de l'entreprise acquéreuse, que vous laissiez des coéquipiers solides continuer à avoir une voix, une voie claire pour la croissance et être mis au défi. Mais, en fin de compte, en tant que leader, c'est votre travail d'être décisif et de prendre des décisions difficiles.

En tant qu'êtres humains, nous n'avons pas envie de conflit. Ce n'est pas facile. Pour se préparer à certaines de ces douleurs de croissance attendues après une acquisition, il est essentiel qu'un leader soit défini et que les rôles et les responsabilités de l'équipe soient parfaitement clairs. La seule façon de résoudre les conflits est d'avoir un leader qui n'a pas peur de prendre la décision finale et de garder l'équipe alignée. Un autre élément critique ici est de retirer toute émotion ou ego de la situation. Vous ne pouvez pas laisser quelqu'un qui a besoin de reconnaissance être la cause d'un lent chemin vers le succès. Donnez l'exemple et laissez l'ego à la porte (ou hors des réunions vidéo). En fin de compte, gagner résout tout, et dans ce cas, c'est gagner en tant qu'équipe unie qui compte le plus.

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