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mars 11, 2024

Les angles morts du marketing qui vous retiennent (et comment les corriger)

Les angles morts du marketing qui vous retiennent (et comment les corriger)


Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs.

Avez-vous déjà pris des photos floues et floues auparavant pour comprendre que ce n’était pas vos compétences en photographie qui étaient le problème, mais l’objectif de l’appareil photo ? Après avoir nettoyé la vitre, vos photos étaient parfaites. Souvent, en affaires, c’est la même chose. Nous pouvons fonctionner dans une optique floue sans même nous en rendre compte.

Mon entreprise a travaillé avec plus de 115 838 propriétaires d’entreprise (et ce n’est pas fini), donc je sais que parfois les propriétaires d’entreprise ont des angles morts dans leur commercialisation. Nous en sommes tous coupables ! Nous ne savons pas ce que nous ne savons pas.

Mais la première étape consiste à examiner attentivement votre point de vue, l’objectif à travers lequel vous voyez votre public et vos objectifs commerciaux. Le défi est de s’affranchir de toute limitation et d’élargir votre vision afin de pouvoir toucher davantage de prospects avec le bon message.

Voici quelques pièges courants que rencontrent les propriétaires d’entreprise lors de la création d’une stratégie marketing, et comment vous pouvez élargir votre état d’esprit pour augmenter vos revenus annuels et développer votre stratégie marketing. forte fidélisation de la clientèle.

En rapport: 6 pièges marketing qui peuvent hanter votre entreprise

Vous êtes trop concentré sur le marketing numérique et négligez les points de contact hors ligne qui offrent un rappel 70 % plus élevé

Souvent, le familier se sent à l’aise, et pour les jeunes générations, comme les Millennials et la génération Z, il existe une stigmatisation selon laquelle ils sont collés à leur téléphone 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Pourtant, l’inconnu peut parfois toucher une corde plus forte. La publicité imprimée, comme les cartes postales et les lettres, enthousiasme en fait les jeunes générations parce qu’elle sort du cadre normal pour elles.

Une étude ont constaté que 57 % des 18 à 34 ans ont déclaré trouver le publipostage extrêmement ou très utile, et une autre enquête a montré que 63 % des consommateurs de la génération Z étaient plus enthousiasmés par le publipostage en 2023 qu’ils ne l’étaient en 2022.

En fait, des études scientifiques ont également prouvé que le publipostage a un impact plus durable que les médias numériques. Des chercheurs ont découvert que le publipostage retient l’attention des gens 118 % plus longtemps et stimule 70 % plus de mémorisation de la marque que la publicité numérique.

Que vous soyez un jeune propriétaire d’entreprise qui s’est appuyé sur le marketing numérique parce que cela a toujours été votre choix, ou que vous supposiez que tous les prospects sont naturellement attirés par le contenu en ligne, il est temps de sortir des sentiers battus et de faire preuve de plus de créativité dans la façon dont vous présentez votre produits ou services dans le domaine tangible.

Essayez le publipostage, suivez les résultats et vous constaterez peut-être que les destinataires réagissent encore mieux au contenu imprimé. N’oubliez pas qu’une carte postale peut rester dans une maison pendant des mois, tandis qu’un e-mail est souvent ignoré ou détruit quelques secondes après son ouverture.

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Vous ne recherchez pas la concurrence pour découvrir de nouvelles façons de développer votre entreprise

Il est possible d’être tellement concentré sur votre propre entreprise que vous n’avez aucune idée de ce que font vos concurrents. Mais c’est un énorme angle mort. Il est crucial de prendre le temps de apprenez à connaître vos concurrents. Commencez par faire des achats à l’aveugle, par exemple en vous inscrivant à leur newsletter, en visitant leur site Web, en analysant l’expérience d’achat et en suivant leurs réseaux sociaux.

Vous ne voudrez peut-être pas copier ce qu’ils font, mais vous pouvez analyser ce qu’ils font bien, ce qu’ils ne font pas bien et comment vous pouvez offrir quelque chose d’unique qui comble ces lacunes. Par exemple, votre concurrent peut avoir une présence incroyable sur les réseaux sociaux, mais il n’a pas d’événements en personne ni de points de contact tangibles pour ses abonnés.

Vous pourriez créer davantage d’opportunités pour les prospects d’interagir avec vous de manière personnalisée, comme des événements commerciaux, des rencontres, des consultations en personne ou des formations si cela s’applique à votre secteur. Ou si un concurrent fait beaucoup publicité par e-mailvous pouvez faire un effort pour faire de même, mais en incluant une offre alléchante bien meilleure que celle qu’ils proposent.

Au fur et à mesure que vous continuez à analyser d’autres entreprises – pas seulement vos concurrents, mais toutes les entreprises avec lesquelles vous pouvez interagir – enregistrez tous les supports marketing ou les idées que vous aimez dans un dossier et utilisez-les comme source d’inspiration.

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Vous ne demandez jamais à vos clients pourquoi ils vous aiment par rapport à vos concurrents pour découvrir les secrets de la fidélité à la marque.

Après avoir fait quelques achats secrets et inspiré d’autres entreprises, je vous suggère demandez à vos clients directement ce qu’ils aiment dans vos produits et/ou services, et pourquoi ils ont fini par vous choisir plutôt que votre concurrent.

Voici quelques questions que vous pourriez poser : Combien de recherches avez-vous effectuées avant de prendre une décision ? Quel a été le facteur déterminant après avoir examiné vos options ? Y a-t-il quelque chose qui vous a marqué et qui vous a plu chez nous et qui était différent des autres ?

Vous avez peut-être quelques clients fidèles avec lesquels vous êtes en contact régulier et avec qui vous vous sentez à l’aise de contacter. Mais si ce n’est pas le cas, vous pouvez toujours utiliser un site d’enquête, comme SurveyMonkey, JotForm ou Mailchimp.

Vous ne saurez jamais ce que pensent réellement vos clients jusqu’à ce que vous leur demandiez, et vous n’avez rien à perdre en essayant !

Une façon d’en rapporter plus enquêtes est de leur offrir une réduction ou un article gratuit pour le compléter. Vous pouvez également motiver vos employés à donner leur avis en leur offrant des produits dérivés ou un petit bonus si leurs idées marketing sont utilisées et réussissent.

En restant ouvert d’esprit et curieux, vous entrerez dans de nouveaux domaines de croissance pour votre entreprise et en apprendrez même davantage sur votre mission et votre marque en cours de route.




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