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décembre 3, 2020

Les abeilles exploitent la complexité pour produire une grande valeur


Blog invité par Owen Rogers directeur de recherche de la transformation des services cloud et gérés chez 451 Research, une partie de S&P Global Market Intelligence.

La ruche est un microcosme de complexité. Chacune des 50 000 abeilles à l'intérieur a son rôle, du soin des jeunes à la garde de la colonie, en passant par la recherche de nourriture. Cet environnement complexe fournit aux abeilles la sécurité, la subsistance et la capacité de se reproduire. La complexité n’a pas entravé la ruche – elle a plutôt permis aux abeilles de prospérer.

C'est similaire à ce que nous voyons aujourd'hui dans l'industrie technologique alors que le cloud introduit une nouvelle façon (et de plus en plus courante) de faire les choses.

Les entreprises souhaitent choisir les dernières technologies parmi une gamme de fournisseurs qui, ensemble, répondent exactement à leurs besoins, leur permettent d'innover et génèrent une valeur commerciale globale. Cette augmentation de la complexité permet en fait à l'informatique d'entreprise d'offrir une plus grande valeur sous la forme d'offres différenciées, d'applications plus efficaces, de clients plus satisfaits et de coûts réduits. La complexité n’a pas nécessairement besoin d’être résolue ou réduite, ce qui pourrait en réduire la valeur.

Les entreprises apprécient les modèles de coûts sans capital et basés sur la consommation qu'apporte le cloud, mais il est devenu clair que les entreprises veulent également avoir le contrôle et des options sur les fournisseurs les mieux adaptés aux besoins de chaque application. Comme le montre l’indice de prix 451 Research Cloud, les entreprises n’adoptent pas une approche «taille unique».

Selon notre enquête Voice of the Enterprise: Digital Pulse, Budgets & Outlook 2019, 62% des décideurs d'entreprise ont identifié l'hybride comme leur principale stratégie d'environnement informatique. La principale raison à cela était la nécessité de tirer parti des capacités de plate-forme spécifiques aux fournisseurs (ainsi que des ressources sur site existantes). Le cloud hybride est une aspiration pour les décideurs d'entreprise, car il leur permet de choisir les capacités qui répondent le mieux à leurs besoins parmi une gamme de fournisseurs et de fournisseurs.

Dans une étude 451 Research commandée par la société de gestion des coûts Cloudability 58% des 300 décideurs ont déclaré qu'ils dépensaient trop en ressources cloud par rapport au budget. Peut-être plus alarmant encore, cette complexité croissante affectait plus que les coûts: 38% ont déclaré que des niveaux de service d'application sous-optimaux en étaient le résultat, et un quart ont déclaré que l'innovation était affectée.

Bien que cela puisse sembler négatif, il est important que l’industrie reconnaisse que la complexité n’est pas nécessairement quelque chose à résoudre, ou quelque chose qui doit être simplifié par souci de simplification. La complexité permet à l'entreprise d'être plus agile, plus efficace. L'industrie doit aujourd'hui penser au cloud en ces termes: optimisation, pas résolution.

Alors, quelle est la différence entre les deux? La résolution suggère un événement ponctuel avec une perturbation de la chaîne de valeur en la réduisant; l'optimisation suggère un besoin continu de réévaluer et de réagir tout en permettant une plus grande valeur.

Les entreprises doivent être conscientes de la complexité et la gérer de manière appropriée. Mais éviter la complexité peut vous mettre dans une position concurrentielle désavantageuse. Utilisez des outils, des services gérés et une expertise qui cherchent à trouver un équilibre. Suivez et contrôlez les dépenses et la consommation, mais donnez aux employés des limites plutôt que des contrôles stricts afin qu'ils puissent expérimenter et innover avec une certaine liberté. Intégrez une culture d'optimisation continue afin que les employés puissent consommer des ressources sans craindre que les coûts ne ralentissent l'innovation. Les abeilles doivent être contrôlées, mais en fin de compte, elles sont précieuses en raison de la complexité qu'elles ont créée et de la liberté qu'elles ont de faire ce qui leur vient naturellement.

Pour en savoir plus sur la manière d'exploiter la complexité du cloud et de stimuler la collaboration, l'innovation et la croissance, regardez ce webinaire .

Owen Roger s est directeur de recherche de Cloud & Managed Services Transformation à 451 Research une partie de S&P Global Market Intelligence. Il dirige également l’unité d’économie numérique de la société et est l’architecte de l’indice des prix du cloud, l’indicateur de référence de 451 Research sur les coûts des clouds publics, privés et gérés. Owen dirige le centre d'excellence de 451 Research pour les technologies quantiques.

En 2013, il a terminé sa thèse de doctorat sur l'économie du cloud computing à l'Université de Bristol. Auparavant, il a occupé des postes de gestion de produits chez Cable & Wireless et Claranet. Il est ingénieur agréé, membre de la British Computer Society et apiculteur certifié. Owen a été nommé «Analyste innovant de l'année» lors des récompenses mondiales de l'Institute of Industry Analyst Relations en 2018.




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