Les 9 principales raisons de moderniser votre gestion de contenu Web avec OpenText TeamSite

Que vous soyez de longue date OpenText™ TeamSite™ utilisateur ou utilisez d’autres systèmes de gestion de contenu (CMS) pour vos expériences Web, voici 9 raisons impérieuses de moderniser.

Beaucoup de choses ont changé au cours des cinq dernières années, en particulier en passant par l’avant et l’après Covid. La gestion de contenu Web (WCM) est passée d’une approche « créer une fois pour publier sur plusieurs » à un engagement beaucoup plus holistique utilisant l’omnicanal. WCM a évolué vers la gestion de l’expérience numérique (DXM), et les 9 fonctionnalités suivantes aident à offrir des expériences plus modernes :

1. Studio d’expérience

L’interface utilisateur de TeamSite, Experience Studio, propose une approche visuelle par glisser-déposer pour créer des expériences numériques spécialement conçues pour les spécialistes du marketing et les autres utilisateurs professionnels (photo ci-dessous). Il comprend de nombreuses fonctionnalités telles que des analyses intégrées, des campagnes et des formulaires numériques pour améliorer les principaux domaines d’intérêt afin d’améliorer facilement l’engagement des clients.

2. Intégrations

Votre investissement dans les meilleures solutions est parfaitement sûr lorsque vous choisissez TeamSite comme système de gestion de contenu Web (WCM). TeamSite peut être configuré pour fonctionner avec n’importe quel logiciel, du commerce électronique aux solutions d’automatisation du marketing prêtes à l’emploi avec une personnalisation facile.

3. Sans tête

Étant donné que la couche de contenu est distincte de la couche de présentation, vous pouvez créer du contenu une seule fois et le publier n’importe où avec TeamSite. Contrairement aux solutions CMS traditionnelles, l’architecture découplée unique vous permet de partager facilement du contenu avec n’importe quel logiciel tiers.

4. Ciblage et personnalisation

Personne ne connaît mieux votre client que vous, à l’exception des données. TeamSite aide à capturer, gérer et exploiter les informations obtenues grâce à l’analyse. Couplé avec le nouveau CDP d’expérience OpenText™ et les intégrations Google™, TeamSite vous permet de cibler des segments de clientèle spécifiques avec un contenu personnalisé qui résonne et génère des résultats. En optimisant vos expériences numériques avec TeamSite, vous pouvez maximiser vos objectifs commerciaux d’acquisition, d’engagement et de rétention.

5. Tests et expérimentation

Pouvoir expérimenter, tester et s’améliorer n’est pas un plaisir, c’est devenu une nécessité. L’optimisation du site Web offre la meilleure expérience client en ligne possible en appliquant des techniques d’expérimentation. Les CMS modernes offrent la possibilité de tirer des enseignements des outils de test A/B, des tests multivariés (MVT), etc. Les meilleurs outils d’optimisation de site Web aident les entreprises à optimiser le taux de conversion (CRO), que ce soit pour des pages de destination spécifiques ou pour des sites Web entiers.

6. Workflows, traductions, conformité et bien plus encore

En plus d’avoir des capacités de flux de travail puissantes et personnalisables prêtes à l’emploi, vous pouvez également simplifier les étapes en intégrant TeamSite à vos autres systèmes. Que vous souhaitiez rationaliser les approbations de contenu interne ou inclure des agences externes telles que les traductions, la vérification de la conformité Web et bien plus encore, TeamSite est bien équipé pour y parvenir avec Google Translations, Lighthouse et bien d’autres.

7. Performances et évolutivité

TeamSite est systématiquement choisi parmi les autres fournisseurs pour ses performances en matière d’expériences numériques de création et d’exécution. Lorsque vous choisissez TeamSite, vous pouvez être sûr que votre site Web fonctionnera comme prévu et sera correctement configuré. Avec TeamSite, si votre prochaine campagne devient virale, vous savez que votre site sera opérationnel.

Les organisations mondiales comptent sur TeamSite pour répondre à leurs besoins sans cesse croissants dans le monde entier. Que vous travailliez sur un microsite ou sur l’intégralité de votre site Web, TeamSite grandit avec vous, vous donnant la confiance nécessaire pour développer votre entreprise.

8. Sécurité

Les menaces de sécurité sont la réalité d’une entreprise qui privilégie le numérique. L’équipe d’ingénieurs d’OpenText donne la priorité à l’identification et à la correction des vulnérabilités de sécurité pour garantir la sécurité des données de votre entreprise, ainsi que des informations privées de vos clients. Les entreprises du monde entier font confiance à TeamSite pour son engagement envers la sécurité dans l’ensemble de l’organisation.

9. Examen du contenu de qualité et contrôle de version

Protégez votre marque en assurant la cohérence sur pratiquement tous les appareils mobiles avec l’émulateur mobile de TeamSite (ci-dessous). Il prévisualise le contenu afin que vous puissiez voir comment il apparaîtra et effectuer les ajustements nécessaires sur le verre. En prime, vous pouvez également comparer le contenu dans différentes langues côte à côte pour l’assurance qualité.

Les entreprises des secteurs hautement réglementés comme les services financiers et la santé ont besoin des bons outils pour répondre aux audits de conformité. C’est une force absolue de TeamSite. En fait, la piste d’audit est si précise que vous pouvez republier le site tel qu’il est apparu à tout moment pour répondre à ces exigences strictes.

Si vous n’avez pas vu TeamSite récemment, notre équipe aimerait vous expliquer tout ce que TeamSite a à offrir. En savoir plus ou demander une démo en en visitant notre site Web, ou lire mon récent blog sur la manière dont les expériences basées sur les données sont réalisées avec la nouvelle plateforme de données client (CDP).