Les 5 raisons les plus probables pour lesquelles votre entreprise ne génère pas de ventes

Mars
20 2019

6 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs.

Lorsque vous avez démarré l’entreprise, vous n’aviez évidemment pas l’impression de réussir du jour au lendemain avec des commandes affluant jour et nuit. Néanmoins, vous vous attendiez certainement à une croissance que vous espériez voir augmenter régulièrement au fur et à mesure que vous développiez votre marque.

Vous passez beaucoup de temps et consacrez des ressources considérables à la planification de la campagne marketing et à la communication avec les clients potentiels, mais les ventes ne sont tout simplement pas gagnantes. t se passe. Cela vous semble-t-il familier?

Il existe un certain nombre de raisons pour lesquelles vous rencontrez peut-être une stase des ventes. Savoir où se situe le problème est la première étape de la résolution des problèmes que votre entreprise pourrait rencontrer. Il y a cinq raisons pour lesquelles votre entreprise peut être bloquée dans une ornière où elle ne génère pas de ventes.

1. Ne pas avoir de processus de vente.

Avoir une stratégie de vente bien définie est la clé pour assurer des conversions à coup sûr pour votre entreprise. Bien que chaque entreprise soit unique et exige que le processus de vente soit personnalisé pour répondre aux besoins de chaque organisation, certaines étapes du processus de vente restent constantes dans tous les cas.

Un processus de vente réussi consiste à identifier les principaux prospects et à qualifier les pistes; cela aboutit à la conversion des prospects et à l’achat de votre offre de produits ou de services. La configuration du processus de vente et la formation de tous vos représentants commerciaux sur le produit ainsi que sur le processus sont la clé de la création d'un pipeline de ventes meurtrier .

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Un processus de vente minutieux veille à ce que toutes vos activités de vente et de marketing soient orientées vers la création de leads qualifiés, leur permettant de progresser à travers les différentes étapes du pipeline de ventes et d'obtenir de les convertir.

2. Ne pas cibler les bons clients.

Et si vos efforts de marketing généraient du trafic et des prospects avec succès, mais qu’il n’y avait pas encore de conversions? La faute ne réside pas nécessairement dans les capacités de vos représentants. Cibler les bons clients est une étape essentielle du succès des ventes. C'est à ce stade que la qualification du prospect joue un rôle majeur dans votre processus de vente.

Commencez par définir le profil d'un acheteur pour le processus de vente à cibler. Qui est le client qui a besoin de votre produit ou service? Comment votre offre résout-elle leur problème? Les clients cibles sont-ils capables de prendre la décision d'achat? Si non, qui devriez-vous viser à la place?

À propos de: Comment qualifier vos prospects et générer plus de ventes

Assurez-vous de vendre quelque chose qui atténue les inconvénients. votre clientèle cible et devient quelque chose qui répond à un besoin de vos consommateurs. Ne vous concentrez pas sur la qualité de votre produit ou service et sur les avantages qu’il offre. Concentrez-vous plutôt sur les problèmes du client et sur la façon dont votre offre de produits ou services va les résoudre.

N'essayez pas de vendre à tout le monde. Quelle que soit la qualité de votre offre, concentrez vos efforts de marketing et de vente sur son créneau spécifique. Comprenez les difficultés de la perspective, puis indiquez comment votre produit ou service va résoudre le problème.

3. Ne pas fournir la formation requise.

Les grands vendeurs ne sont pas nés, ils sont faits. Les programmes de formation et de développement sont indispensables pour que votre équipe de vente soit sur la même page. Ils ont besoin de connaître les divers outils et techniques à leur disposition pour réussir dans la vente.

Une connaissance approfondie du produit ou du service offert est également essentielle pour aider le personnel de vente à conclure davantage de contrats et à générer davantage. Ventes. Avoir des sessions de formation fréquentes au tout début de votre activité est une ressource précieuse pour l’équipe de vente afin de parfaire ses compétences.

En relation: Le lancement parfait de produit en 8 étapes [19659005] De la formation aux produits à l’enseignement de la communication avec les clients potentiels, les sessions de formation doivent être centrées sur leur capacité à devenir de meilleurs vendeurs. Le succès de votre entreprise est directement lié au succès de votre équipe de vente en ce qui concerne les opportunités de clôture.

4. Ne pas avoir les outils nécessaires.

Le fait de ne pas fournir à l'équipe de vente les outils et la technologie dont elle a besoin est une erreur fondamentale que les entrepreneurs commettent souvent au moment de démarrer. Si vous n’avez pas encore investi dans un outil de gestion des ventes ou dans un logiciel de gestion de la relation client, vous contribuez à une chute des ventes.

Un bon logiciel de gestion des ventes est l’un des investissements les plus importants que vous puissiez faire pour votre entreprise. Il s'agit d'un atout précieux pour votre équipe de vente, car il simplifie l'ensemble du processus de vente et le simplifie afin que le pipeline de ventes puisse être visualisé d'un seul coup d'œil.

Selon votre budget et les ressources à votre disposition, de nombreux . Les outils de gestion de la relation client sont déjà disponibles. Choisissez celui qui répond le mieux à vos besoins et commencez à l'utiliser.

Un logiciel de gestion des ventes vous permet de rester au top de votre processus de vente. Il vous permet de connaître chaque détail du pipeline de vente, l'état d'avancement de chaque transaction et les endroits où existent des goulots d'étranglement et des zones d'inefficacité. Toutes ces statistiques vous aident à conclure des transactions plus efficacement.

Les logiciels de gestion de la relation client évoluent également avec les technologies. Les données de vente sont sauvegardées dans le nuage et des algorithmes avancés utilisent l'Intelligence Artificielle pour suivre les indicateurs clés. Les outils d’analyse qu’ils proposent vous permettent de prendre des décisions reposant sur des données pour améliorer l’efficacité des ventes.

5. Ne pas définir de calendrier.

L’une des raisons de l’absence de vente est le manque d’urgence dans l’esprit du client. La procrastination est profondément ancrée dans la nature humaine, et l'un des moyens de la surmonter et de déclencher un comportement d'achat consiste à définir un calendrier pour le client.

Créez un sentiment d'urgence pour convertir l'intention d'achat en action réelle. Lorsque vous débutez, concevoir une stratégie rapide vous permet non seulement de générer des ventes, mais aussi de renforcer la notoriété de la marque. Proposez des sessions d'essai gratuites à durée limitée ou des remises intéressantes pendant un nombre de jours déterminé pour que vos ventes atteignent un pic.

Les ventes en bloc sont déjà révolues. Il est maintenant essentiel de comprendre la psychologie qui sous-tend le comportement d'achat et d'utiliser intelligemment ces connaissances pour accroître les ventes.