Les 5 pires conseils que j'ai reçus lors du démarrage de mon entreprise

février
21 2019

7 min de lecture

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À chaque étape de mon parcours en tant que fondatrice de startups, j’ai demandé conseil à des mentors, à des experts du secteur et à d’autres entrepreneurs. Que mon but soit de mieux comprendre le marché inconnu que je pénétrais ou d'obtenir des conseils sur la croissance d'une entreprise et la constitution d'une équipe, j'ai toujours – je suis toujours – un grand partisan de ce que les autres ont à dire.

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Il convient toutefois de faire une mise en garde ici, car la clé pour demander conseil est de savoir quand ignorer une suggestion qui va à l'encontre de ce que votre instinct l'instinct dit . Faire cela n’est pas toujours facile, même si dans certains cas cela l’était était facile, parce que les conseils étaient si manifestement erronés qu’ils étaient faciles à ignorer.

Voici les cinq pires astuces de démarrage que j’ai entendues et les conseils (espérons-le, bons) que je peux offrir pour savoir quand vous pouvez écarter ces astuces pour votre entreprise.

1. "Les clients n'achèteront pas ce que vous vendez."

Lorsque vous essayez de perturber un secteur ou de faire quelque chose d'unique, les soi-disant experts adorent vous dire pourquoi cela ne fonctionnera pas. Lorsque Jeff Bezos essayait de collecter des fonds pour Amazon au milieu des années 90, il s’est heurté à beaucoup de résistance de la part de personnes qui ne pouvaient tout simplement pas imaginer que les gens achètent en ligne. En fait, l'une des premières questions que de nombreux investisseurs lui ont posée était «Qu'est-ce qu'Internet??

Au début de ma société de boissons, j'ai rencontré un dirigeant de Coca-Cola pour discuter mon idée et obtenir des conseils. Après avoir expliqué que les boissons Hint étaient délibérément sans édulcorant afin d'aider les gens à boire plus d'eau et à être en meilleure santé, il a insisté sur le fait que «les Américains aiment le sucré».

Pendant qu'il parlait, j'ai réalisé que son point de vue était complètement faussé par son expérience de vente de sodas. Il n'arrivait tout simplement pas à croire que le problème que j'essayais de résoudre existait ou qu'un nombre important de personnes partageaient mon désir d'être en meilleure santé.

La leçon: Ne laissez pas les entreprises en place ou se faire remarquer autrement. Les experts de contact vous disent que vous ne réussirez pas. Les seules personnes qui peuvent répondre de manière définitive à cette question sont les clients potentiels et existants eux-mêmes.

2. "Vous avez besoin d’expérience dans le secteur."

Si vous perturbez un marché ou embauchez un acteur majeur établi, il est souvent utile de ne pas avoir trop d’idées préconçues sur la manière de procéder. Elon Musk a une base logicielle et l’a fait grandir avec le service fintech Paypal. Son entreprise automobile, Tesla, a été encore plus perturbatrice et a joué un rôle majeur dans la transformation de l'industrie automobile en la transformant en véhicules à propulsion électrique de plus en plus semblables à des ordinateurs sur roues.

Je n'avais aucune expérience dans l'industrie des boissons et on m'a souvent dit que mon entreprise ne réussirait pas si je n'embauchais pas des personnes possédant des connaissances d'initiés pour m'aider. Pourtant, chaque fois que je recrutais des personnes ayant une expérience dans le secteur des sodas pour relever des défis spécifiques à l’industrie, telles que le développement ou la distribution de produits, je me retrouvais constamment aux prises avec l’instinct naturel de cette personne de faire les choses de manière traditionnelle.

À l’inverse, mes meilleurs employés ont été ceux qui sont avant tout passionnés par le problème que nous résolvons et motivés par l’idée de faire face aux grands titulaires. Vous pouvez former les gens à vendre des boissons, mais il est beaucoup plus difficile de leur apprendre à penser différemment.

La leçon: À moins d'enseigner aux gens à penser différemment, vous finirez par emprunter des sentiers battus. Jusqu'à ce que votre entreprise ne soit qu'un autre des concurrents et non pas un nouveau leader novateur.

3. "Votre produit doit être parfait avant de pouvoir être lancé."

De nombreuses entreprises de technologie performantes s’appuient sur l’idée fondamentale de la construction de l’avion pendant que vous le pilotez. Ils commencent par décoller avec un produit minimum viable qui répond aux besoins de base des utilisateurs. Ils ajoutent ensuite de nouvelles fonctionnalités et des améliorations de performances via des mises à jour logicielles régulières.

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J'aime cette approche: il est vrai que les premières boissons de mon entreprise n’ont pas été longues durée de vie parce que j'étais déterminé à ne pas utiliser de conservateur. Cela a certes limité le nombre de détaillants disposés à stocker nos produits, mais cela ne nous a pas empêchés de nous rendre sur le marché pour savoir si les clients voulaient ce que nous devions vendre. Parallèlement, nous avons poursuivi nos travaux jusqu’à ce que nous trouvions une solution novatrice au problème de la durée de conservation.

La leçon: Votre produit ou service n’a pas besoin d’être parfait. Il lui suffit de résoudre efficacement un problème et de prendre pied sur le marché. "Assez bon" est toujours mieux que "trop ​​tard"

4. "Faux, ça va jusqu'à ce que vous réussissiez."

Interrogé sur l'attribut dont les dirigeants ont le plus besoin pour réussir lorsque de grands changements se produisent, le fondateur de Dell Technologies Michael Dell, a déclaré: "Je parierais sur la curiosité" Les personnes curieuses n'ont pas peur de poser les questions les plus élémentaires pour approfondir leurs connaissances, même si cela leur donne l'air ignorantes ou naïves.

Lorsque vous manquez d'expérience dans l'industrie, il est souvent tentant de prétendre en savoir plus que lors de réunions. investisseurs, fournisseurs et partenaires. C’est là un autre moyen de s’assurer que vous rejoignez simplement le statu quo au lieu de devenir une présence unique et exceptionnelle.

Chaque fournisseur m’a dit que le seul moyen de résoudre le problème de la durée de vie de notre produit était d’utiliser des conservateurs. En tant que novice dans l'industrie, j'aurais pu choisir un chemin facile et accepter, prétendant avoir compris les raisons de ce qu'ils ont dit.

Au lieu de cela, j'ai utilisé mon ignorance comme une excuse pour poser les questions les plus élémentaires, ce qui m'a probablement fait paraître extrêmement confiant. vert. Il y avait cependant un côté positif: mon approche de retour aux sources a aidé l'un de mes fournisseurs à repenser ses processus standard et à proposer une approche alternative que ses techniciens n'avaient pas envisagée auparavant.

La leçon: si vous faites comme si de rien n'était, vous vous soucieriez trop de vous adapter pour pouvoir remettre en question la façon dont les choses se font. Restez curieux et restez sur la voie de l’apprentissage et du succès.

5. "Vous ne pouvez vous concentrer sur rien d’autre."

Développer une nouvelle entreprise est une bataille constante et souvent perdante: 50% des startups échouent au cours des quatre premières années selon les statistiques gouvernementales. Vous passerez de longues heures et vous sentirez souvent nécessaire de ne faire que travailler et penser à votre entreprise.

Et c’est la voie de l’épuisement professionnel. Pourtant, à mes débuts, plusieurs personnes m'ont dit que je devrais sacrifier tous les autres aspects de ma vie si je voulais que mon entreprise réussisse.

Ce n'est pas vrai, j'ai découvert. En fait, il est important de prendre soin de vous et de votre entreprise. Vous devez faire de l’exercice et bien manger, passer du temps avec votre famille et vos amis et avoir d’autres intérêts, qu’il s’agisse du sport, des arts ou d’un passe-temps. Si vous me suivez sur les médias sociaux, vous saurez que je passe chaque matin à promener mes deux chiens. C’est ma propre façon de me vider la tête et de me concentrer sur le présent.

La leçon: Le fait d’être une personne arrondie est un attribut important pour tout dirigeant. Votre entreprise vous demandera beaucoup d'attention, mais elle ne devrait pas épuiser tout votre temps et toute votre énergie.

Les pourboires sont facultatifs.

Il est difficile de faire la distinction entre les bons et les mauvais conseils, surtout quand il s'agit des gens qui ont vos meilleures intentions à coeur. Dans certaines circonstances, il peut être avantageux d'écouter des experts, de faire appel à des spécialistes du secteur, de développer un "produit parfait", de simuler un peu de connaissances et de se concentrer de manière singulière.

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Mais dans l’ensemble, l’essentiel est de faire confiance à votre instinct et de croire en vous-même et en votre mission. Ce sera votre guide ultime sur la voie du succès.