Les 5 C de la copie de marketing de contenu

Février
26, 2020

6 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de entrepreneurs sont les leurs.

L'extrait suivant est tiré de Robert W. Bly The Content Marketing Handbook . Achetez-le maintenant sur Amazon | Barnes & Noble

J'adore les formules d'écriture pour deux raisons.

Premièrement, les meilleures formules sont simples, faciles à mémoriser et rapidement maîtrisées. Les connaître peut vous aider à créer du contenu et à copier deux fois plus efficace en deux fois moins de temps.

Deuxièmement, la raison pour laquelle ils sont devenus des formules en premier lieu est qu'ils fonctionnent!

Related: The 10 Campagne de marketing de contenu efficace en plusieurs étapes

Il existe littéralement des dizaines de contenus testés et de formules de rédaction. Si vous n'en connaissez aucun, vous pourriez perdre inutilement votre temps à réinventer la roue à chaque promotion que vous écrivez. Vous pourriez également écrire une copie inférieure qui diminue les ventes.

L'une des formules les plus anciennes – et peut-être la plus célèbre – est AIDA. AIDA signifie Attention, Intérêt, Désir et Action. Il dit que la copie persuasive doit d'abord attirer l'attention du lecteur, puis les intéresser à ce que vous vendez, puis créer le désir de posséder le produit et enfin demander l'action.

AIDA est l'une de mes formules préférées – j'ai l'utilise pour rédiger des promotions réussies depuis quatre décennies. Encore mieux, il fonctionne aussi bien pour le contenu.

Moins connue que AIDA, mais à sa manière presque aussi puissante, est la formule SELWAB. SELWAB est un appareil mnémotechnique pour rappeler aux spécialistes du marketing ce qui est le plus important pour la perspective. Il signifie «commencez chaque lettre avec un avantage».

Pourtant, une autre formule d'écriture que j'utilise – celle que j'ai inventée – est les «Cinq C». Il dit que chaque bon contenu est clair, concis, convaincant et crédible, et a un appel à l'action. Jetons un coup d'œil à chaque élément de la formule des Five C. Plus en détail.

Clair

Votre écriture doit être claire pour tous ceux qui la lisent – pas seulement pour vous, le client, le directeur marketing ou le produit. directeur. Il y a un dicton souvent dit que j'aime qui définit la clarté de cette façon: «Il ne suffit pas d'écrire pour que vous puissiez être compris. Vous devez écrire pour ne pas être mal compris. »

Le conseil typique donné dans les cours d'écriture sur la clarté est d'utiliser des petits mots et des phrases courtes, des paragraphes et des sections. Cela est raisonnable, car ils facilitent la lecture de votre contenu.

Mais une écriture claire découle principalement d'une pensée claire, et l'inverse est également vrai. Si vous ne comprenez pas vraiment de quoi vous parlez, votre écriture sera faible, décousue et obtuse. D'un autre côté, lorsque vous comprenez votre sujet, connaissez votre public et avez une idée utile et importante que vous souhaitez transmettre, la clarté de votre écriture reflétera inévitablement cela.

Related: 9 façons Votre marketing de contenu peut générer des prospects et conclure des ventes

Concis

Le point clé est que concis et bref ne sont pas synonymes. Bref signifie «court». Si vous voulez être bref, coupez simplement les mots jusqu'à ce que vous réduisiez la composition à la longueur souhaitée. Concis signifie raconter l'histoire complète avec le moins de mots possible – pas de balades, pas de redondance, pas utiliser trois mots quand on le fera.

Obligatoire

Il ne suffit pas de rendre le contenu facile à lire . Il doit également être si intéressant, engageant et informatif que le lecteur ne peut pas le noter – ou, au minimum, se sent obligé de le parcourir pour glaner les points importants.

Une raison majeure pour laquelle tant de contenu n'est pas convaincant c'est qu'il est écrit sur des choses qui intéressent le marketeur, pas sur la perspective. Les spécialistes du marketing se soucient de leurs produits, de leurs organisations et en particulier de leur «messagerie» – les points clés qu'ils souhaitent transmettre au lecteur. Malheureusement, les lecteurs ne sont intéressés par aucune de ces choses. Ils se soucient de leurs propres problèmes, besoins, peurs, préoccupations, inquiétudes, défis, intérêts et désirs.

Comme le rédacteur Don Hauptman l'a souvent dit, plus votre copie se concentre sur la perspective plutôt que sur le produit, plus elle sera convaincante. être. Le produit n'est pertinent que dans la mesure où il répond à l'une des préoccupations ou des désirs fondamentaux du lecteur.

Crédible

Le regretté rédacteur Herschell Gordon Lewis a noté que nous vivons à une époque de scepticisme. En termes simples, les prospects sont peu enclins à croire ce que vous dites précisément parce que vous essayez de leur vendre quelque chose.

Heureusement, il existe un certain nombre d'outils utiles pour renforcer la crédibilité et surmonter le scepticisme du lecteur. Vos prospects se méfient des vendeurs mais sont plus enclins à faire confiance aux conseils d'experts reconnus dans un domaine ou une industrie. Par conséquent, vous pouvez surmonter leur doute en établissant vous-même ou votre organisation en tant que leader d'opinion sur votre marché.

Une façon de le faire consiste à publier beaucoup de contenu. Les perspectives se méfient de la publicité, mais acceptent un peu plus les sources d'information telles que les sites Web, les livres blancs, les blogs et les articles de magazines. Devenez un éditeur actif de contenu précieux dans votre créneau. Communiquez vos messages clés dans des documents publiés dans des formats éditoriaux, tels que des webdiffusions et des livres blancs. Non seulement vos prospects trouveront les messages plus crédibles, mais ces publications accéléreront également votre ascension vers le statut d'expert en la matière (PME) dans votre créneau.

Un autre moyen évident mais souvent négligé de renforcer la crédibilité consiste à offrir un solide argent – garantie de retour et ensuite, lorsque les clients demandent des remboursements, accordez-les rapidement et joyeusement, sans question ni argument.

Un service client grossier, lent ou ne répondant pas peut rapidement détruire la crédibilité que vous avez acquise auprès de votre client. En fait, prenez des mesures pour résoudre les problèmes des clients au-delà de ce qui est nécessaire afin que les clients sentent que vous vous souciez d'eux personnellement et qu'ils en obtiennent plus pour leur argent qu'ils ne peuvent en attendre.

Related: The 7 Règles de rédaction du contenu technique persuasif

Appel à l'action

Un appel à l'action (CTA) indique aux lecteurs quelle action ils doivent entreprendre et comment le faire. Ces CTA peuvent apparaître dans tout le texte, ou vous pouvez les mettre dans une boîte ou une barre latérale pour les faire ressortir. Les CTA communs incluent:

• Téléchargement d'un livre blanc ou d'un livre électronique gratuit
• Inscription à un webinaire ou à un téléséminaire
• Obtention d'un mot de passe pour accéder au contenu protégé sur un site Web
• Demande d'estimation gratuite
• Demande d'obtenir un appel téléphonique d'un représentant des ventes
• Achat d'un produit en ligne à partir d'un panier
• Abonnement à une newsletter en ligne