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septembre 3, 2019

Les 4 grandes raisons applications échouent


Et comment s'assurer que le vôtre ne le soit pas?


6 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs.


Selon Statista, il y a plus de 2,2 millions d'applications disponibles pour les utilisateurs iOS et plus de 2,1 millions sur le marché des utilisateurs d'Android. Selon un rapport publié par App Annie, le propriétaire moyen d'un smartphone utilise en moyenne 30 applications par mois et neuf par jour la plupart des utilisateurs passant bien plus de deux heures par jour à utiliser leurs applications.

Par exemple, les applications font désormais partie intégrante de notre vie quotidienne. Il n’est donc pas surprenant que les grandes entreprises et les petites startups aient fait de leur développement un élément central de leurs activités. Hélas, toutes les applications ne peuvent pas réussir. En fait, il est très probable que les vôtres ne génèrent pas d’achats ou même les téléchargements nécessaires pour réussir. Après tout, bien qu'il existe des millions d'applications disponibles, la personne moyenne n'en utilise qu'une infime fraction. Si vous ne faites pas attention, même les offres les mieux conçues glissent entre les mailles du filet et passent inaperçues, en particulier si votre application tombe dans les quatre catégories suivantes:

1. Cela ne résout pas un problème réel.

Sans aucun doute, la principale raison pour laquelle une application ne parviendra pas à faire bonne impression après son lancement est si elle ne parvient pas à résoudre un problème réel. Même les applications de jeux résolvent un problème pour leurs utilisateurs en fournissant des divertissements souhaitables. Comme le développeur d’applications John Sela écrit dans The Next Web: «Pour déterminer si le concept de votre application mobile satisfera un réel besoin des utilisateurs sur le marché, assurez-vous de poser les questions suivantes à vous-même et à votre équipe… une application mobile? Ce groupe de personnes sera-t-il en mesure de retirer plus de valeur de notre application que ce qu’elles peuvent actuellement obtenir ailleurs? Pouvons-nous influencer les clients pour qu'ils téléchargent cette application? ”

En fin de compte, vous devez vous plonger dans les problèmes auxquels votre public cible est confronté. Considérez comment vous pouvez numériser des solutions réelles ou améliorer d'autres applications. Utilisez les médias sociaux, les groupes de discussion et autres ressources pour identifier les principaux problèmes de votre créneau afin de mieux comprendre ce que votre public cible recherche réellement.

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2. Vous limitez votre public potentiel.

Bien que le ciblage correct soit essentiel au succès des applications, cela ne signifie pas que vous devriez vous limiter à un public national. La dernière version du rapport de l'indice de performance de AppsFlyer, couvrant les 20 milliards d'installations d'applications que la société d'attribution a suivie au cours du second semestre de 2018, indique que "la région Afrique / Moyen-Orient a affiché une croissance substantielle reflétant la développement économique. Alors que le nombre de propriétaires de smartphones augmente à une vitesse vertigineuse dans la région, la région constitue un terrain fertile pour les spécialistes du marketing qui cherchent à attirer et à fidéliser de nouveaux clients. "

Un rapport de Newzoo en est une preuve supplémentaire. Le Nigeria, l'Iran et l'Afrique du Sud figurent parmi les 30 premiers pays au monde en termes de nombre d'utilisateurs de smartphones. Il n'est pas préjudiciable de considérer le potentiel de marché de votre application à travers le monde. N'oubliez pas que les problèmes rencontrés par votre Les consommateurs peuvent être tout aussi applicables à l’étranger. Dans certains cas, avec un peu d’ajustements, votre concept pourrait avoir un attrait encore plus grand sur un marché moins concurrentiel. Par exemple, le développeur d'applications chinois Cheetah Mobile a réalisé plus de 450 millions de téléchargements en se concentrant sur des marchés moins saturés en dehors de son pays d'origine.

3. Vous n’avez pas investi dans le marketing.

Votre nouvelle application va faire face à beaucoup de concurrence et vous ne pouvez pas espérer un succès immédiat. Vous devez conserver une partie de votre budget de publicité afin qu’une stratégie marketing puisse être exécutée lors du lancement de l’application et créer un certain battage publicitaire. Utilisez cette stratégie pour communiquer la valeur et les fonctionnalités uniques de votre application. Dans le cadre de vos tests bêta, utilisez des commentaires positifs pour vos supports marketing. Vous pouvez également proposer des offres spéciales ou un accès à des contenus de qualité aux utilisateurs précoces afin de les aider à constituer une base d'utilisateurs initiale.

Campagnes sur les médias sociaux, campagne d'information sur les blogs technologiques et publicité payée seront tous nécessaires pour garantir le succès du lancement. En investissant tôt dans le marketing, vous serez plus susceptible de figurer au rang des applications les plus téléchargées le jour du lancement, puis de susciter des téléchargements organiques d'utilisateurs intéressés qui n'auraient même pas vu vos annonces.

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4. Vous n’avez pas de plan de monétisation en place.

En fin de compte, votre application doit gagner de l’argent. Sans une source de revenus, vous n’avez pas les ressources nécessaires pour effectuer des mises à jour, ce qui incitera vos utilisateurs à revenir. Heureusement, il existe de nombreuses possibilités pour monétiser votre application au-delà des publicités intempestives ou de la vente de vos propres produits ou services.

Les applications «Freemium» telles que Dropbox rencontrent un vif succès. Les utilisateurs peuvent télécharger l'application de base gratuitement, mais certaines fonctionnalités ne sont accessibles qu'après un paiement. Les utilisateurs ont ainsi la possibilité d’essayer les fonctionnalités de base de l’application et de décider eux-mêmes si le contenu supplémentaire en vaut la peine.

Les achats intégrés se sont également révélés être une option efficace pour les applications de jeu. Comme le rapporte Sensor Tower le jeu pour smartphone de Nintendo Fire Emblem Heroes a rapporté plus de 500 millions de dollars dans le monde. L'application elle-même est gratuite, mais les achats optionnels dans le jeu débloquent des personnages et des objets supplémentaires, générant des dépenses récurrentes. En comparaison, la société Super Mario Run (téléchargement payant sans achats dans le jeu) n'a rapporté que 68 millions de dollars.

Tout en éliminant les bogues et en fournissant des mises à jour continuelles pour fidéliser les utilisateurs de l'application, les utilisateurs ne seront jamais trop occupés. Si vous voulez créer un public fidèle, vous n’irez pas loin sans les éléments de base. En éliminant ces écueils courants avant de lancer votre nouvelle application, vous serez mieux armé pour avoir un impact réel sur le marché.




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