Les 3 types de consommateurs aisés ont le goût de la liberté

juillet
15 2019

6 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs.

L’extrait suivant est tiré du livre de Dan S. Kennedy No B.S. Commercialisation aux riches . Acheter maintenant de Amazon | Barnes & Noble | IndieBound | Apple Books

Il existe, selon moi, trois types de liberté: la liberté quotidienne, la liberté de vivre et la liberté mentale ou émotionnelle. J'aimerais que vous considériez chacun d'eux comme quelque chose que vous pourriez être en mesure de fournir par le biais de vos produits, services ou activités.

Nous commencerons par le jour le jour. Les riches sont très stressés. Plus de 75% des propriétaires d’entreprises aisées et des professionnels indépendants travaillent entre 60 et 70 heures par semaine. Dans le ménage aisé moyen avec enfants, chaque enfant participe à au moins trois à cinq activités organisées et organisées chaque semaine, nécessitant un transport, une surveillance et l'implication des parents.

Ajoutez à cela l'intrusion croissante et les liens constants imposés par la technologie et la complexité croissante de la vie quotidienne grâce aux choix en plein essor dans toutes les catégories de shopping. En outre, plus une personne est riche, plus elle est confrontée à des responsabilités financières, à des décisions et à une paperasserie apparemment sans fin. Ensemble, cela équivaut à un stress élevé, à une faible liberté – le sentiment qu’il n’a pas le temps pour lui-même, qu’il est constamment en train de pourchasser et de ne jamais se faire prendre. Vous pourriez penser à eux comme à des affluents désespérés .

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Les rares occasions où des affluents désespérés trouvez quelqu'un de compétence démontrée et fiable à qui confier une partie de la responsabilité, ils le feront avec empressement et paieront généreusement pour le soulagement. Ces affluents désespérés surpaient souvent les gens selon les normes habituelles ou habituelles, mais considèrent la liberté achetée comme une bonne affaire. Une femme d’affaires fortunée et désespérée que je connais a une personne qui vient chez elle deux fois par semaine et fait la lessive, change la literie, se rend chez l’épicier, prend et ramasse les vêtements chez le nettoyeur – pour lequel elle paie 500 $ par semaine. Trop? Ou une bonne affaire? A quoi coûte la liberté de passer une soirée ou de pouvoir rentrer à la maison et se détendre à la fin d'une journée de haute pression au lieu de devoir laver des vêtements et de ne rien trouver dans le réfrigérateur pour le dîner?

Dans son livre L'art de vendre aux riches Matt Oechsli a écrit: «Lorsque les gens sont très stressés, ils cherchent un soulagement. Ils prennent de nombreuses décisions d’achat majeures pour se récompenser de leur dur labeur et du relâchement du stress. La dernière chose qu’ils veulent, c’est un problème. »Il explique sept facteurs qui ont motivé les décisions d’achat importantes des riches:

1. Ils veulent être respectés pour le succès qu’ils ont obtenu.
2. Ils réussissent grâce à: le professionnalisme et la compétence qu'ils appliquent à leur travail, et ils n'en attendent pas moins des autres.
3. Ils réagiront énergiquement à toute tentative de les tromper, et quand (ils sentent que cela se produit), ils prennent leurs affaires ailleurs .
4. Ils définissent la valeur selon leurs propres termes.
5. Au lieu de s’efforcer de suivre le rythme des Jones, ils veulent se différencier des Jones.
6. Ils subissent suffisamment de tension et de tracas dans leur vie professionnelle quotidienne – ils veulent être libres de tout cela lorsqu'ils traitent avec des gens qui voudraient leur vendre quelque chose
7. . Ils sont prêts à payer pour la meilleure information et les meilleurs produits, le plus haut niveau de compétence et le meilleur professionnel Service disponible.

Ensuite, songez-y au style de vie:

• Les riches sont en quête de vie et de style de vie.
• Ils sont en quête de respect.
• En quête d'intégrité.
• Une quête de statut et de valeur qui leur tiennent à cœur.
• Une quête de soulagement du stress, des difficultés et de la responsabilité.
• Une quête de compétences surtout.

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Elles organisent souvent leur vie de manière à refléter cette quête. Ils délèguent et transfèrent beaucoup de responsabilités, même si, de par leur nature et leur expérience, ils ont tendance à être des maniaques du contrôle. Le besoin désespéré d'être soulagé d'une myriade de responsabilités accablantes et stressantes remplace leur préférence pour le contrôle sur place de tout. Par conséquent, beaucoup mettent tout ou partie de leur patrimoine personnel sous la gestion des autres. Ils engagent des chefs personnels pour choisir et préparer les aliments et les repas qu’ils mangent. Ils laissent un drapier choisir sa garde-robe. Un personal shopper choisit des cadeaux pour les autres. Dans tous ces cas, ils ne cherchent pas simplement à gagner un peu de temps ou de commodité, ils cherchent à acheter une liberté liée à leur style de vie, ou un sentiment de de libération du quotidien et de la perte de temps.

Ce qui arrive à la troisième liberté recherchée: la liberté mentale et émotionnelle.

Napoleon Hill, légendaire pour son livre Think and Grow Rich a écrit un livre moins connu intitulé Grow Rich. avec tranquillité d'esprit . Ce titre a une double signification: que l'aspiration ultime, la réussite et la richesse sont la tranquillité d'esprit et que vous avez besoin de la tranquillité d'esprit pour être vraiment riche. Les riches ont des exigences énormes qui les assaillent et recherchent avant tout un répit. Un client multimillionnaire m'a récemment dit d'acheter une «cabine» très coûteuse dans une région relativement éloignée, près de Jackson Hole, dans le Wyoming. Il m'a montré une image de la zone autour de chez lui, à peine à des kilomètres de vide recouvert de neige. Il a surtout parlé de profiter du sentiment d'isolement des gens et de leurs exigences.

Au-delà de cela, les nantis cherchent la liberté contre le jugement critique et la culpabilité. Cette nation attaque sans relâche ses riches, dans les médias, en politique, dans les discours publics et privés. Le sens spidey des affluents détecte l’envie, la jalousie, le ressentiment et la désapprobation émanant de la plupart des personnes avec lesquelles ils interagissent et du grand public. Il provient de membres de la famille proche et de parents éloignés. Cela vient des organismes de bienfaisance sans fin, des causes et d’autres personnes à leur porte qui demandent ou, dans certains cas, exigent presque des dons.

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Comment vous rendre magnétique aux riches

Si vous comprenez vraiment Dans cette quête des nantis, il n’est pas difficile de voir ce qui est nécessaire pour se faire aimant à eux – et à leur argent. Pas nécessairement dans un ordre de priorité, il y a trois choses importantes à faire.

Premièrement, développer, afficher et transmettre une position profonde d'expertise, de jugement, de compréhension, de professionnalisme et de compétence. Présentez-vous comme le conseiller le plus fiable. Les conseillers les plus fiables sur lesquels les riches se fient automatiquement et deviennent certainement eux-mêmes très riches.

Deuxièmement, soulagez vos clients fortunés de temps, de pression, d'anxiété, de stress, de problèmes quotidiens, de tâches qu'ils préféreraient ne pas même penser à ou qui devrait être en dessous de la valeur de leur propre temps. Créez-leur un privilège et une commodité de luxe.

Troisièmement, acceptez-les, approuvez-les et applaudissez. Ils sont extrêmement réceptifs à ceux qui célèbrent leur succès et le respectent. Devenir connu en tant que partisan et défenseur de la réussite et de la richesse. Adoptez des positions philosophiques qui contredisent les critiques incessantes qu’elles reçoivent de la plupart des autres quartiers.