Fermer

avril 21, 2021

Leçons de leadership d'un brigadier de l'armée indienne à la retraite



8 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs.


Imaginez-vous vous réveiller avec les sons assourdissants et les vibrations bouleversantes de l'artillerie qui s'abat sur vous. Notre instinct humain naturel est de craindre pour notre vie, de se cacher ou de fuir le danger. Mais les membres des forces armées peuvent être courageux pour une faute. Quels principes militaires transforment une personne ordinaire en guerrier?

Pour trouver une réponse, j'ai interviewé le brigadier à la retraite Arvind G. Kundalkar du 4e fusil Gorkha de l'armée indienne, qui a été décoré de la médaille Sena en 1980 et qui a servi dans l'armée pendant 35 ans. C'est aussi mon oncle.

Kundalkar dit que les forces armées ne sont pas différentes du monde des affaires: les deux sont implacables dans leur poursuite d'une mission réussie. Une formation militaire peut vous fournir une variété de traits utiles, qui se traduisent tous par des compétences utiles en matière de leadership .

Voici quatre principes fondamentaux de leadership militaire dont nous avons discuté.

Connexes: Leçons de leadership pour nous emmener en 2021

Esprit de corps

Pratiquement toutes les tâches des forces armées sont une tâche d'équipe. Par exemple, lors de la capture d'un bunker ennemi, les soldats d'un groupe d'assaut pourraient être chargés de se rapprocher et de le détruire en lançant une grenade ou en plaçant des explosifs contre les murs du bunker. Dans le même temps, un groupe de soutien doit fournir une couverture et supprimer les tirs ennemis. Dans une telle situation, le groupe d'agression doit avoir une confiance inébranlable dans le professionnalisme et l'engagement du groupe de soutien. Tout doute pourrait entraîner l'échec de la mission et la perte de vies.

Pour qu'un véritable esprit de corps se développe dans le monde de l'entreprise, un dirigeant doit consciemment construire sa culture d'équipe autour de trois axes:

  1. Making others Success . Donnez aux gens ce dont ils ont besoin pour réussir. En même temps, apprenez à votre équipe à entretenir des relations et à trouver son propre succès. Le comportement de votre équipe démontrera votre compétence en tant que leader.
  2. Concentrez-vous sur un objectif supérieur. Facilitez les collaborations efficaces entre les équipes pour une étoile du nord commune. Cela vous aidera à éviter les guerres de territoire et à favoriser le comportement communautaire.
  3. Planifiez des activités de consolidation d'équipe: Investissez dans des expériences de cohésion d'équipe comme des soirées de jeux ou des activités de groupe en plein air. Cela permet aux employés de se connaître et de construire des intérêts, des objectifs et des attitudes communs.

Diriger depuis le front

Partagez tous les hauts et les bas, les risques et les inconforts que traversent vos subordonnés. La guerre n'est pas comme vous le voyez dans les films: les combats sont plus féroces et vous faites des victimes. Les dirigeants comprennent profondément ces risques et ils ont une vision de ce à quoi la victoire va ressembler.

Un leader n'est jamais absent de l'action. On leur apprend à être responsables du sort de la mission et du sort de leur peuple.

Lorsque les premières balles commencent à voler, les gens peuvent être coincés, et une fois qu'une personne tombe au sol, il est très difficile de se relever pendant que les balles volent. Souvent, un leader doit faire le premier pas. Lorsque vous montrez que vous êtes toujours en mouvement, votre équipe est forcée de se motiver et de suivre votre exemple. Ainsi, l'esprit central du leadership dans les forces armées se résume en deux mots puissants: Suivez-moi.

Dans le monde de l'entreprise, diriger depuis le front ne signifie pas que vous faites tout le travail. Cela signifie que vous comprenez les détails de tout le travail et maintenez trois habitudes essentielles.

  1. Soyez responsable : Soyez responsable de l'échec de votre équipe ainsi que de la croissance personnelle et professionnelle de votre équipe.
  2. Soyez présent: Participez à la planification des produits, à la conception architecturale et aux versions finales du produit. Soyez le premier à guider l'équipe lors de problèmes de production urgents, de situations de lutte contre les incendies ou d'autres difficultés.
  3. Restez pertinent : Si possible, soyez sur appel à tour de rôle. Attribuez-vous quelques bugs ou tâches et travaillez-les avec l'équipe.

Art de prendre des décisions

Selon Kundalkar, pour apprendre l'art de la prise de décision, il faut aussi comprendre la science du comportement humain . Les expériences de vie façonnent nos modèles mentaux pour prendre des décisions relativement rapides et inconscientes guidées par la familiarité ainsi que des décisions plus lentes et plus délibérées prises dans des circonstances inconnues.

Dans les forces armées, l'indécision peut être catastrophique. Le livre, Himalayan Blunder est l'un de ces récits de la catastrophe militaire la plus écrasante de la guerre d'Indochine de 1962. L'incapacité de prendre des décisions par les hauts gradés a conduit à un désastre militaire, une honte nationale et évitable perte de centaines de vies précieuses sans aucune faute de leur part.

Nous avons tous souhaité savoir quoi faire lorsque nous nous trouvons à la croisée d'un dilemme. Kundalkar explique un processus en quatre étapes pour apprendre le métier de la prise de décision.

  1. Reconnaissez l'ambiguïté. Les grands leaders reconnaissent que la plupart des situations sont ambiguës. Vous n'obtiendrez jamais une image complète et précise tant que la situation n'est pas terminée. Par conséquent, vous prenez la meilleure décision possible avec les informations disponibles. Vous devriez également utiliser votre instinct, qui contient des années et des années d'expérience stockées au plus profond de votre subconscient.
  2. Croyez en vous. Comme le dit le proverbe, «shradha et saburi» (confiance et patience ou persévérance). Cela signifie la confiance mutuelle ainsi que la confiance en soi dans vos propres capacités, formation, méthodes, philosophies et principes.
  3. Surmontez la réflexion excessive. Évitez les pièges, les préjugés et les tendances de réflexion excessive et d'auto-jugement qui nous affligent. Vous pouvez y parvenir en laissant le «pourquoi» hors des situations critiques. Dans une situation de temps limité, le «comment» devrait consommer plus de votre temps.
  4. Attendez-vous à une opposition. Expliquez pourquoi vos choix sont la bonne chose à faire.

Ne soyez pas paralysé par la peur de l’échec. Prenez des décisions à partir du paradigme de l'espoir et des chances de succès plutôt que de la peur de l'échec. Aucun succès significatif n'a jamais été obtenu sans faire face à de multiples échecs. vous avez besoin d'une immense compétence technique. La formation et l'éducation d'un officier ou d'un soldat dans l'armée est un processus continu de l'entrée à la sortie. Ce processus lui permet de comprendre la science du combat.

Alors, comment les soldats accomplissent-ils des missions dans diverses opérations de guerre, telles que patrouiller, embuscade, attaque ou défense? Les processus comprennent généralement trois étapes: Briefing, préparation et répétitions, exécution et débriefing.

1. Briefing

Les commandants et l'état-major à tous les niveaux utilisent le briefing comme un moyen rigoureux de communiquer de manière précise, d'exercer un contrôle, d'assurer des actions coordonnées, de prendre des décisions et d'obtenir des réponses aux questions. La longueur et l'exhaustivité du briefing, ainsi que les aides utilisées (comme les PowerPoint, les modèles de sable, les cartes, les croquis, les fiches de terrain et les vidéos), dépendent de la complexité et du niveau de fonctionnement.

Les briefings sont centrés sur, mais non limité aux aspects suivants:

  • Briefing de mission. Cela couvre le terrain sur lequel l'opération doit être menée, les prévisions météorologiques, les informations sur l'ennemi, sa force et plus encore.
  • Briefing logistique. Cela comprend le détail de la ration, des munitions, la durée de l'auto-confinement, les arrangements, les responsabilités pour l'évacuation des blessés et la couverture de réparation. Sélectionnez les troupes, attribuez les rôles et les responsabilités, analysez le niveau de forme physique, le niveau d'énergie, les conditions de santé actuelles telles que la toux, les éternuements et les allergies. Une séance d'information du personnel n'est pas un forum pour régler des problèmes ou présenter des décisions pour approbation.
  • Planification d'urgence. Préparez-vous pour les plans A, B, C, D et l'ennemi ne manquera pas de vous surprendre avec le plan F. Vous ne pouvez jamais être tout à fait prêt, mais faites de votre mieux.

2. Préparation et répétitions

La préparation est l'endroit où tous les éléments du briefing se réunissent sous la forme d'une séquence d'événements. Viennent ensuite des répétitions. Les meilleures informations proviennent des démonstrations, et les visites physiques et mentales vous permettent de visualiser le fonctionnement et la complexité des situations changeantes. C'est là que vous pouvez trouver des erreurs dans la livraison du contenu et la compréhension des détails. Les répétitions ont tendance à révéler des lacunes dans la planification.

3. Exécution et nettoyage de la mission

L'exécution de la mission nécessite une flexibilité mentale, une tolérance à l'ambiguïté, une prise de décision rapide et la gestion des revers. L'étape du nettoyage est tout aussi importante. Ici, les équipes effectuent des recherches dans la zone, analysent les conséquences, font le point sur les munitions, recherchent les victimes et trouvent plus d'informations.

4. Débriefing

Une opération n'est pas terminée tant qu'un débriefing approfondi n'est pas effectué. Le débriefing comprend un aperçu complet des événements, des défis rencontrés, des choses qui se sont bien déroulées, des choses qui ne se sont pas bien déroulées et des recommandations pour des améliorations continues.

La science des affaires d'entreprise n'est pas différente. Un cycle de vie de produit réussi comprend plusieurs séquences d'une idée suivies d'un plan, d'un développement, de démonstrations, de versions, d'une rétrospective et d'un retour d'expérience.

Conclusion

Les qualités de leadership militaire sont formées dans une série progressive et séquentielle de formation et d'éducation soigneusement planifiée. et événements expérientiels. L'armée apprend à diriger d'une manière qui améliorera non seulement l'efficience, mais aussi l'efficacité. Les chefs d'entreprise peuvent tirer parti de pratiques et d'approches militaires éprouvées par le temps pour créer des avantages concurrentiels durables.




Source link