L'économie de l'API: adoptez votre entreprise, pas votre infrastructure

Les entreprises modernes sont confrontées aux demandes constantes des clients, des fournisseurs et des employés. Meilleures expériences, nouveaux produits, service plus rapide et coûts réduits. Cela peut mettre à rude épreuve les systèmes informatiques existants, dont certains existent depuis des décennies.

Un facteur clé pour faire des affaires mieux et plus rapidement est de pouvoir connecter toutes les parties de l'entreprise pour partager et utiliser les données que vous ont travaillé si dur pour recueillir. Une soi-disant «entreprise basée sur les données» qui peut prendre des décisions bien informées rapidement et se connecter avec des tiers, y compris les fournisseurs, les clients, les prestataires logistiques et autres. Grâce aux API (interfaces de programmation d'applications), cela peut se faire sans se ruiner.

La montée de l'économie des API

Deloitte dit la montée de l'économie des API est aussi transformatrice pour les entreprises que l'introduction de la chaîne de montage et des pièces normalisées était à la fabrication. Les API sont désormais un impératif stratégique, utilisé par des leaders mondiaux tels que Amazon, Coca-Cola et Microsoft . Il n'est cependant pas nécessaire d'être une entreprise de plusieurs milliards de dollars pour bénéficier des API. Pour les entreprises de toutes tailles, elles peuvent contribuer à faire de une entreprise rentable

Air Malta en est un bon exemple. L'entreprise s'est retrouvée constamment à perte, année après année. Mais grâce à son utilisation stratégique des API, elle a réalisé son premier bénéfice en 18 ans, passant d'une perte de 10,8 millions d'euros en 2017 à un profit de 1,2 million d'euros un an plus tard.

Pour concurrencer les grands acteurs de l'industrie du transport aérien, Air Malta a choisi d'embrasser l'économie des API. Dans une économie d'API, les API sont le tissu conjonctif entre les organisations et leurs clients, partenaires et fournisseurs . Ils permettent l'innovation et la croissance grâce au développement de nouveaux canaux, produits et services.

L'industrie du transport aérien a adopté la collaboration interentreprises il y a des années avec l'introduction du partage de code. Des partenariats avec des compagnies aériennes, comme Star Alliance et oneworld permettaient aux clients de réserver un voyage via une seule compagnie aérienne même si plusieurs compagnies aériennes fournissaient les vols réels.

L'inconvénient était que les échanges d'informations entre différents serveurs principaux étaient coûteux et difficiles. C’est là que les API font la différence. Ils facilitent et accélèrent la connexion. Par exemple, lorsque Ryanair a commencé à répertorier les vols d'Air Malta sur son site Web, l'intégration de la technologie principale n'a pris que 11 semaines.

Le changement d'API

En plus de faciliter la connexion avec les partenaires, les API permettent aux entreprises pour vous connecter plus facilement à un logiciel cloud gérant différentes parties de l'entreprise. Pour Air Malta, cela inclut les opérations aériennes, les réservations, la gestion de la clientèle et plus encore

Le grand avantage de l'utilisation des API par rapport aux anciennes méthodes de collaboration est qu'elles peuvent être réutilisées avec différents partenaires et différents cas d'utilisation. Les API signifient qu'il n'est pas nécessaire de réinventer la roue chaque fois que vous souhaitez mettre en place de nouveaux partenariats, ce qui permet aux organisations de cesser de penser en termes de projets et de penser en termes de fonctions. Les mêmes API utilisées pour partager des données et exécuter des processus en interne peuvent être utilisées pour échanger des données avec des applications tierces, telles que SAP Salesforce et d'autres.

L'échange sécurisé de Les données de l'économie des API permettent aux organisations de se déplacer rapidement et de saisir de nouvelles opportunités sur le plan économique. Il permet de meilleures informations et une meilleure surveillance, brisant les silos pour permettre aux entreprises de libérer la valeur de leurs données. Il permet un accès rapide et sécurisé aux biens et services pour les clients, et permet aux petites entreprises de jouer un rôle actif dans les écosystèmes numériques au même titre que les partenaires plus importants.

Peut-être la chose la plus excitante concernant les API, et ce peut être leur plus grande valeur, ce n'est pas ce qu'ils vous permettent de faire aujourd'hui, mais les possibilités qu'ils permettront à l'avenir

Considérez les entreprises qui basent leur activité sur une technologie particulière. Il y a dix ans, les sociétés de services de voitures ou de taxis étaient le principal mode de transport par véhicule de location. Maintenant, ces entreprises ont connu des perturbations importantes avec l'entrée d'entreprises de transport et de covoiturage comme Uber et Lyft. Dans cet espace de marché révolutionné, les sociétés de services automobiles comme Addison Lee ont dû transformer leurs modèles commerciaux et se tourner vers les API et les offres basées sur le cloud pour rester compétitives. C'est ainsi que des entreprises comme Addison Lee peuvent offrir le niveau de service auquel leurs clients s'attendent tout en offrant la flexibilité et l'expérience de leurs concurrents compatibles API.

Quelle est la leçon? Que votre entreprise est votre entreprise, et non la façon de faire des affaires.

Si vous cherchez des moyens de prendre votre place dans l'économie des API, parlons des possibilités