Le trait de leadership négligé qui stimule de gros résultats

Malgré toutes les discussions sur la stratégie, l’innovation et la croissance, l’un des actifs les plus sous-évalués du leadership moderne est quelque chose de trompeusement simple: présence.

Pas la présence de scène. Pas de marque personnelle. Mais la présence constante et intentionnelle d’un leader qui sait se présenter. Surtout quand il est gênant, inconfortable ou incertain. Dans le monde d’aujourd’hui de perturbation constante, de travail à distance, de changements géopolitiques et de changement culturel, la présence est devenue un différenciateur stratégique. Et pourtant, nous en parlons rarement.

En tant que PDG de BGN, une société d’énergie mondiale opérant en complexe, marchés volatilsJ’ai vu de première main comment la présence d’un leader a un impact démesuré sur les résultats commerciaux. La façon dont nous nous présentons pour nos équipes, clients et partenaires est bien plus une cohérence que le charisme pur.

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Pourquoi la présence compte plus que la perfection

Les dirigeants ressentent souvent la pression pour avoir la bonne réponse, le plan parfait, l’exécution impeccable. Mais dans des environnements à enjeux élevés, les gens ne recherchent pas la perfection. Ils recherchent la stabilité. Ils veulent savoir que quelqu’un fait attention, prend des décisions et reste fiancé, même lorsque le chemin à suivre n’est pas clair.

C’est ce que la présence offre: il signale la fiabilité Face du chaos. Il renforce la confiance lorsque la confiance est difficile à trouver. Et cela ancre des équipes par l’incertitude.

Dans notre industrie, l’expertise technique peut vous mettre dans la salle, mais une véritable présence maintient l’accord en vie. C’est ce qui vous permet d’être appelé lorsque les choses tournent mal sans craindre d’être étiquetée stupide. C’est ce qui donne à votre équipe la confiance nécessaire pour agir sans deviner. C’est la raison pour laquelle les gens restent, en particulier dans des secteurs très exigeants et stressants.

Le mythe du leader éloigné

Le modèle de leadership de la vieille école a glorifié la distance. Les dirigeants se cacheraient une fois derrière un coin bureau, une porte fermée et comptaient sur une chaîne de commandement inébranlable pour gagner du respect. Mais le monde a changé, et ce modèle ne fonctionne pas plus. Les dirigeants devraient aujourd’hui être accessibles sans être autoritaires, présents sans microgestion et disponibles sans perdre de vue la mission plus large de l’entreprise.

Cet acte d’équilibrage prend l’intention. Cela signifie être délibéré sur la façon et l’endroit où vous passez votre temps. Cela signifie que la discipline reste visible alors qu’il serait plus facile de se retirer derrière les données, les tableaux de bord ou la délégation.

Pour BGN, par exemple, la présence prend la forme de l’appartenance physiquement sur de nouveaux marchés au lieu de s’appuyer sur des intermédiaires à distance. Je dois être préparé, et je suis même honoré, de répondre à des questions difficiles dans les forums ouverts – même si je n’ai pas toutes les réponses. Cela signifie également prendre le temps pour de vraies conversations avec les clients, les travailleurs portuaires, les techniciens et les nouvelles embauches. Pas seulement avec le cercle exécutif.

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La présence est particulièrement puissante pour les femmes dirigeantes

Pour femmes en leadershipla présence est souvent mal comprise. On nous dit de « parler davantage », « prendre de l’espace » et « commander la pièce ». Mais la présence authentique, comme nous l’avons appris, est moins une question de performance que de fondement de nos valeurs, de nos priorités et de nos responsabilités.

Lorsque les femmes leaders se présentent avec clarté et calme, cela perturbe les attentes dans le bon sens – en particulier dans les espaces dans lesquels nous sommes sous-représentés. Il modifie l’énergie et aide à recentrer l’attention sur la mission, la vision et l’impact plus large du travail d’une entreprise.

Et dans de nombreux environnements, il ouvre la porte pour que les autres diminuent également différemment, avec plus empathieplus de nuances et plus de profondeur.

Comment cultiver une vraie présence

Comme la plupart des choses dans la vie, la présence est une pratique et des habitudes affinées au fil du temps. Comme toute pratique, cela nécessite un effort intentionnel. Au fil du temps, j’ai appris qu’il existe quelques façons simples de le faire:

• Être disponible lorsque cela compte le plus. Ne vous contentez pas de vous présenter pour les bons moments – présentez-vous pour les revers.

• Écouter plus longtemps que vous ne parlez, surtout lorsque les tensions sont élevées. La présence consiste à faire de l’espace pour les autres.

• Répondez, ne réagissez pas. Les gens remarquent lorsque vous restez composé sous pression. Cela crée une sécurité psychologique pour eux et le groupe plus large.

• Être cohérent. Dans vos valeurs, votre ton et votre suivi. Des dirigeants imprévisibles, bien que sans doute efficace à court terme, perdent de confiance à long terme.

• Investissez votre temps dans les gens. C’est de là que vient la loyauté, la perspicacité et l’innovation.

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Dans un monde où la vitesse, l’échelle et la visibilité semblent les objectifs principaux, la présence peut être lente ou douce en comparaison. Mais ne sous-estimez pas son pouvoir. La présence est ce qui stabilise une entreprise pendant les transitions. C’est ce qui empêche les clients de s’éloigner pendant le conflit. C’est ce qui donne aux équipes le courage d’agir audacieusement parce qu’ils savent que leur chef est là avec eux.

Lorsque le leadership est fondé sur la présence et la substance, pas egoc’est là que le vrai travail est terminé. Si des relations puissantes et durables sont le moteur à des affaires solides, alors la présence est le carburant.