Le rythme du changement technologique est plus rapide que jamais. Ou est-ce?

C'était une froide et misérable journée d'hiver sur la côte de la Caroline du Nord lorsque deux frères ont réalisé quelque chose de remarquable. Le 17 décembre 1903, Wilbur et Orville Wright ont piloté leur étrange machine volante pendant 12 secondes, couvrant 120 pieds.

Moins de huit ans plus tard, Cal Rodgers a commencé le premier vol transcontinental à travers les États-Unis.

Quinze des années plus tard, Charles Lindbergh a effectué le premier vol transatlantique en solo et sans escale de l'histoire, pilotant le Spirit of St. Louis de New York à Paris.

Sept présidents américains plus tard, des humains ont marché sur la lune.

Aujourd'hui, , c'est un cliché de dire que la technologie évolue plus rapidement que jamais. Nous nous disons que le rythme du changement est à couper le souffle, nous obligeant à nous adapter à des conditions changeantes plus rapidement que jamais auparavant.

Sauf que ce n'est pas vraiment vrai. Il est difficile d'affirmer que le rythme actuel du changement technologique est plus rapide qu'il ne l'était entre 1903 et 1911 – de Kitty Hawk au premier vol transcontinental.

À certains égards, la technologie au cours des dernières décennies n'a pas beaucoup changé à tous. Le premier e-mail a été envoyé il y a un demi-siècle. Le World Wide Web est devenu accessible au public il y a plus de trente ans. La première lecture d'un code-barres UPC a eu lieu sur un paquet de chewing-gum Wrigley en juin 1974. Richard Nixon était le président, et les États-Unis étaient toujours impliqués dans la guerre du Vietnam.

Nous pouvons avoir l'impression que les choses changent autour de nous à un moment donné. rythme jamais connu auparavant, mais dans le contexte plus large du rythme des innovations technologiques au cours du siècle dernier environ, ce n'est pas vraiment le cas.

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Les types de changements technologiques sont très différents

Pourtant, même si le rythme du changement technologique n'est peut-être pas plus rapide, les types de changements qui affectent notre économie – et nos entreprises – sont très différent. Ces changements modifient radicalement le rôle traditionnel des humains dans l'économie et nous amènent à réexaminer notre rôle en tant que travailleurs sur le marché du travail.

Prenez, par exemple, Internet. Ce n'est pas nouveau, mais ce qu'il peut faire aujourd'hui le rend presque impossible à distinguer des versions commutées maladroites basées sur un modem des années 1990. Le téléphone à touches n'est pas non plus nouveau; cette technologie remonte aux années 1960. Mais ce que les téléphones peuvent faire aujourd'hui est choquant. N'importe qui avec un smartphone et une carte de crédit peut réserver un vol de Toronto à Mumbai en quelques clics sur un petit écran de verre. miles en une fraction du temps a représenté un changement sismique dans la dynamique des transports. Mais les humains étaient toujours nécessaires pour construire, alimenter et piloter les avions. à moins d'un cinquième du XXIe siècle, le rôle de l'homme dans l'économie n'est plus aussi sûr. L'intelligence artificielle et la robotique (qui ne sont pas non plus nouvelles) affectent presque tous les emplois humains, de manière à la fois bonne et mauvaise. Selon certaines estimations, près de la moitié des emplois d'aujourd'hui seront d'une manière ou d'une autre affectés par le rôle des machines qui auront la capacité d'apprendre et de s'adapter.

Ce que nous devons comprendre, c'est comment ce nouveau changement modifie le rôle de l'humain. travail dans l'économie. La façon dont nous nous connectons au marché du travail change, et cela a des implications massives pour les entreprises et les entrepreneurs. Les emplois sont plus relationnels et interpersonnels, nécessitant des compétences générales comme l'empathie, l'humour et la communication avec tact. Les travailleurs d'aujourd'hui sont plus susceptibles de dire que leur travail est personnellement satisfaisant, et de nombreux travailleurs diraient même qu'il est épanouissant.

Bien sûr, tout le monde ne peut pas dire la même chose. Ceux qui sont enfermés dans des emplois peu qualifiés, répétitifs et meurtriers peuvent se retrouver sans travail car la robotique les remplace facilement. Cela a des implications pour le bien-être de la société et pourrait menacer davantage la stabilité politique et économique s'il est ignoré.

Le rythme actuel du changement technologique n'est pas plus rapide qu'à d'autres moments de l'histoire. Nous avons déjà vu une innovation technologique rapide. Mais ce qui a changé, c'est la façon dont nous utilisons la technologie pour transformer nos emplois et notre relation au travail.

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